Управление персоналом в медицинской организации: вопросы и решения

type-andere-zorgverlenersТрудовые отношения в здравоохранении имеют ряд особенностей. Для поддержания эффективной деятельности  медицинские работники должны обладать обширными знаниями и специфическими навыками. Кроме того, сотрудники сферы здравоохранения ежедневно испытывают значительное эмоциональное, а зачастую и физическое напряжение. Управлять коллективом медицинских специалистов задача непростая, требующая знаний не только в области кадрового менеджмента, но и психологии.  В помощь всем заинтересованным специалистам ЦНТИ «Прогресс» разработал курс, который благодаря своей уникальной практической направленности в кротчайшие сроки позволят оптимизировать всю систему управления человеческими ресурсами медицинской организации.

В программу семинара «Кадровая работа и аудит кадровых документов медицинской организации»  вошли наиболее актуальные вопросы, связанные с изменениями в порядке совершенствования профессиональных знаний медицинских работников, нововведениями в трудовом законодательстве, реализацией новых форм оплаты труда в здравоохранении. Отдельные блоки программы посвящены методам мотивации персонала, решению трудовых конфликтов, психологии взаимоотношений в коллективе.

uznayte_podrobnee

Секреты нематериальной мотивации сотрудников

«Еще в 2007 году выдающийся тренер крупнейших мировых компаний Intel, Apple и Virgin, предложил мотивационную модель вдохновляющего лидера:
  • демонстрируйте свою приверженность командному духу,
  • обладайте незаурядным, смелым видением, открытым для всего нового,
  • умейте объяснить преимущества своих идей,
  • делитесь впечатляющими и запоминающимися историями,
  • будьте открыты для обратной связи,
  • старайтесь выступать в роли путеводной звезды, дарующей надежду,
  • хвалите сотрудников и призывайте их развиваться!».
Узнать о том, как правильно оценить результативность сотрудников вашей компании, диагностировать систему мотивации и разработать систему вознаграждения (в т.ч. используя Management by Objectives, Performance management и др.), какой опыт можно позаимствовать у лидеров рынка в новых условиях, а также лично получить рекомендации ведущих экспертов отрасли вы сможете на семинаре «Внутрифирменные системы организации оплаты труда (практикум)» 25 – 29 ноября в Санкт-Петербурге. Ведущий эксперт курса - Никитина Ирина Александровна, профессор СПБГУ, эксперт-консульт, автор книг и публикаций по управлению персоналом. Один из лучших спикеров HR-форума «Успех компании как результат эффективной кадровой политики». «Высочайший профессиональный уровень как в раскрытии темы, так и в плане восприятия участниками. Большое внимание уделено зарубежному опыту с анализом его плюсов и минусов. Практические рекомендации по решению возникающих проблем. Так же были получены бесценные консультации по правовым вопросам в работе по оплате труда», - из отзыва участницы семинара Прасоловой Татьяны Александровны, инженера по организации и нормированию труда в ОАО «Стойленский ГОК». Посмотреть другие даты этого семинара

Как организовать работу контрактной службы (контрактного управляющего) по 44-ФЗ. Обучение в режиме онлайн

studentsupport_smallВступающий в силу с 1 января 2014 года Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» обязывает заказчиков создать специализированные подразделения  или назначить ответственное лицо (контрактного управляющего) для осуществления функций по планированию и проведению закупок.

В целях своевременной подготовки специалистов к переходу на новую систему закупок  ЦНТИ «Прогресс» проводит вебинар  «Федеральная контрактная система: организация работы контрактного управляющего».

Дата проведения: 1 ноября 2013 года Время проведения: 11.00-13.00 по московскому времени

В ходе вебинара на основе анализа положений 44-ФЗ и иных нормативно-правовых актов, регулирующих закупочную деятельность, даются рекомендации по организации работы контрактной службы (контрактного управляющего):

  • основные положения контрактной системы, новые правила закупок.
  • Статус контрактной службы, контрактного управляющего.
  • Варианты организации контрактной службы, наделения полномочиями контрактного управляющего. Основы деятельности контрактной службы, контрактного управляющего.
  • Полномочия контрактной службы, контрактного управляющего, ответственность.
  • Разграничение полномочий контрактной службы и комиссии, контрактного управляющего и руководителя.
  • Типовое положение о контрактной службе.

Вебинар ведет эксперт Татьяна Юрьевна Федорова - заместитель генерального директора юридической фирмы «Эгида». Имеет большой опыт работы с государственными заказчиками и поставщиками как в Санкт-Петербурге, так и в других регионах РФ. Имеет обширную практику участия в судебных делах в области гражданского и трудового права. Практикующий консультант по закупкам.

Стоимость участия в вебинаре – 4000 рублей.

uznayte_podrobnee

Заявки принимаются любым удобным способом:

Каковы результаты внутреннего контроля в российских компаниях?

pan-v-pracovne-300x209Вера Трошина, заместитель генерального директора по экономике, коммерции и финансам ОАО «Азовский морской порт» об опыте внедрения СВК: «В нашей компании первые результаты применения процедур внутреннего контроля были получены в области материально-технического снабжения, затраты на которое равны десяткам миллионов рублей (вторая наибольшая статья расходов бюджета компании). В итоге экономия составила порядка 5–8%». Источник: fd.ru Система внутреннего контроля (СВК) необходима как самостоятельным юридическим лицам, так и группам предприятий с централизованным управлением. Представляем Вашему вниманию семинар, подробно рассматривающий вопросы внедрения СВК в российских компаниях.

Система внутреннего контроля. Как контроль может повысить эффективность управления

19 - 23 ноября 2013 | Санкт-Петербург
  • Инструменты контроля. Почему не работают приказы и регламенты.
  • Система оценки рисков. Реагирование на риски.
  • Контрольные мероприятия отдельных бизнес-процессов. Выявление слабых мест.
  • Противодействие мошенничеству в компании. Выявление недостоверных данных.
  • Оптимизация системы внутреннего контроля. Методология и процедуры внутреннего контроля.
  • Оценка эффективности внутреннего контроля.
uznayte_podrobnee Отзыв о семинаре: Краснова К. П., аудитор службы внутреннего аудита (ООО «Управляющая компания «Группа «ГАЗ»): «Очень интересный семинар, особенно для тех, кто до этого не имел четкого представления о внутреннем контроле. Достаточно теоретического материала, интересные практические примеры». Записывайтесь на семинар на сайте ЦНТИ «Прогресс» или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.  

Можете ли Вы ответить утвердительно на все 5 вопросов относительно результативности подчиненных?

padresМожете ли Вы ответить «ДА» на все пять вопросов?
  • Понимаем ли мы, что конкретно должен делать сотрудник?
  • Понимает ли сотрудник, чего мы от него хотим?
  • Знаем ли мы, за что именно платим сотруднику?
  • Платим ли мы сотруднику за то, чтобы он работал больше и лучше?
  • Имеет ли сотрудник всё необходимое для решения задач?
Только утвердительный ответ на КАЖДЫЙ из этих вопросов – необходимое условие успешной работы над повышением результатов работы сотрудников. Приглашаем Вас на семинар-практикум по управлению эффективностью подчиненных.

Управление результативностью сотрудников. Практикум 18 - 22 ноября 2013 | Санкт-Петербург

В программе:
  • Необходимые условия для повышения эффективности сотрудников.
  • Принципы организации труда, провоцирующие результативность персонала.
  • Влияние различных систем оплаты на производительность труда. Особенности применения материальной и нематериальной мотивации.
  • Типичные ошибки в применении и ключевые факторы успеха управления результативностью. Мировые и отечественные практики повышения результативности персонала.
Форма обучения – «практикум». «Эффективно организована работа в группах, что способствовало обмену опытом разных участников, это существенно повысило значимость практических работ», – из отзыва участницы семинара Солодковой М.И.

Профессиональный администратор отеля – гарант успешного бизнеса!

Администратор – одна из самых ответственных должностей в отеле. Он должен не только обеспечить бесперебойную работу всех служб, но и на месте решать возникающие сложности.  Его задача сделать так, чтобы отдых постояльца был максимально комфортным. От этого зависит,  захочет ли гость остановиться здесь вновь. А это  - главная составляющая успеха. Что же должен знать и уметь «первое лицо» гостиницы?
Получите ответ на этот вопрос  на семинаре  «Профессиональный администратор успешного отеля», 26 – 29 ноября 2013 года, г. Санкт-Петербург
Эксперты гостиничного бизнеса расскажут:
  • как составить первое впечатление об отеле
  • как выстроить долгосрочное отношение с гостями
  • как научить работать персонал: нематериальная мотивация
  • как предотвратить конфликты: администратор – гость, администратор – персонал
  • как следует работать с VIP-гостями: особенности
Помимо лекций Вас ждут мастер-классы и тренинги:
  • «Недовольный гость» – что делать? Тренинг на основе реальных ситуаций из практики слушателей.
  • Техники и методы повышения стрессоустойчивости работников  «контактной зоны» (психологический практикум).
Обучение проходит на базе гостиниц Санкт-Петербурга 3*,4* и 5*. Вы получите практические советы, основанные на многолетнем опыте ведущих экспертов гостиничного бизнеса Санкт-Петербурга. Посмотрите программу семинара 32x32_achtungПосмотрите каталог семинаров на осень-зиму 2013: «Получаем официальные "звезды", разрабатывая и внедряя стандарты сервиса» (14 – 18 октября) «Гостиничный бизнес: как увеличить продажи» (21 – 25 октября) «Профессиональный администратор успешного отеля» (26 - 29 ноября) «Гостиничный бизнес: служба питания в отеле» (25 - 27 ноября) «Управление отелем: практический опыт лучших управляющих» (9 - 13 декабря) ЦНТИ «Прогресс»:  тел.: +7 (800) 333-88-44, client@cntiprogress.ru

5 условий развития стратегического HR-менеджмента в компании

Teamwork.HR может стратегически развиваться, только в том случае, если специалисты в области управления персоналом:
  1. понимают бизнес,
  2. постоянно совершенствуются, узнавая последние тенденции и практики в области HR,
  3. твердо знают основные принципы HR,
  4. управляют организационной культурой,
  5. налаживают доверительные взаимоотношения между отделами в организации.

Источник HR-portal.ru

ЦНТИ «Прогресс» приглашает руководителей HR-служб и директоров по персоналу на практический семинар «Директор по персоналу: подходы к стратегическому управлению человеческими ресурсами» (6 - 9 ноября 2013, Санкт-Петербург). Программа семинара дает слушателям возможность научиться целенаправленно воздействовать на результаты бизнеса, грамотно управляя персоналом и повышая качество и ценность человеческих ресурсов. Семинар позволяет приобрести навыки  стратегического видения, долгосрочного и многофакторного планирования отдельных мероприятий и комплексных программ  сфере управления человеческими ресурсами. Кроме того, участие в семинаре – это расширение круга профессиональных знаний, обмен профессиональным опытом с коллегами со всей России. Программа комплексная, состоит из нескольких блоков:
  • Роль службы персонала в реализации целей предприятия.
  • Эффективное стратегическое планирование персонала.
  • Концепция управления эффективностью работы персонала.
  • Корпоративная культура как инструмент управления персоналом. Регулирование и контроль трудовых отношений.
  • Функциональная модель HR службы. Профессиональный портрет HR менеджера.
Семинар ведет - Старошвецкая Ирина Ивановна: дипломированный консультант по управлению бизнес-процессами и человеческими ресурсами, организационному развитию, групповой динамике и моделированию личностных показателей в менеджменте - Подробнее о лекторе. Смотрите подробную программу и записывайтесь на семинар на сайте ЦНТИ «Прогресс» или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Конец года – пора провести оценку и аттестацию сотрудников

000015415424Medium-e1325605264221Оценка персонала – это важнейший аспект системы управления персоналом. Без нее сложно составить объективное мнение о сотрудниках, а следовательно – невозможно выстраивать дальнейшую работу с кадрами.

В связи с этим перед каждым HR-специалистом встают такие важные вопросы, как

  • методы оценки персонала;
  • необходимость регулярной аттестации;
  • использование современных технологий для оценки;
  • построение комплексной системы оценки персонала в соответствии с бизнес целями компании.

Эти и многие другие темы вы сможете обсудить с экспертами и коллегами на семинаре «Построение комплексной системы оценки и аттестации персонала», который проходит  6-9 ноября 2013 в центре повышения квалификации ЦНТИ «Прогресс» в Санкт-Петербурге.

Дополнительным полезным бонусом станет практикум  «Разработка нормативных документов, регламентирующих систему оценки персонала».

Всем участникам выдается Сертификат установленного образца, подтверждающий прохождение обучения (40 часов).

ЦНТИ «Прогресс» организует для слушателей ежедневные обеды и кофе-брейки, а также занимательную экскурсионную программу по Санкт-Петербургу.

uznayte_podrobnee

Записаться на семинар и задать все интересующие вопросы вы можете по телефону 8 (800) 333-88-44 (звонок бесплатный по России), e-mail client@cntiprogress.ru или на нашем сайте.

 

Стратегический HR-менеджмент и совершенствование процессов управления персоналом

000009535351smallПриглашаем Вас на осенние HR-семинары. Программы посвящены наиболее важным аспектам работы руководителя и специалиста по персоналу: стратегическому управлению персоналом и планированию HR-бюджета.

Обращаем Ваше внимание на новые семинары – программы разработаны на основе многочисленных запросов слушателей, и содержат самые актуальные на настоящий момент вопросы управления персоналом.

Совершенствование процессов управления персоналом 28 октября - 1 ноября 2013 | Санкт-Петербург | код 20971 | Отличные отзывы Семинар для опытных руководителей и специалистов по персоналу. Последние тенденции, современные инструменты и технологии – основной акцент в программе сделан на «новинки» в сфере управления человеческими ресурсами.

Аудит и бюджетирование в системе управления персоналом 5 - 8 ноября 2013 | Санкт-Петербург | код 23244 | Отличные отзывы Место бюджета на персонал в структуре общего бюджета компании. Как рассчитать HR-бюджет и как защитить перед руководством. Семинар-практикум.

Директор по персоналу: подходы к стратегическому управлению человеческими ресурсами 6 - 9 ноября 2013 | Санкт-Петербург | код 25482 | Новый семинар Выработка навыков стратегического видения, долгосрочного и многофакторного планирования отдельных мероприятий и комплексных программ сфере HR. Целенаправленное воздействие на результаты бизнеса с помощью грамотного управления персоналом и повышения качества и ценности человеческих ресурсов компании.

Специалист по управлению персоналом 18 - 22 ноября 2013 | Санкт-Петербург | код 23246 | Новый семинар Семинар специально разработан для руководителей и специалистов по персоналу среднего предприятия. Курс рассматривает широкий спектр вопросов: от мотивации и построения системы обучения и наставничества до развития социальной политики предприятия.

Записывайтесь на нашем сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

HR-семинары в Новосибирске. Система обучения, кадровый резерв, наставничество, подбор и адаптация персонала

HumanResourcesПриглашаем Вас на практические семинары, посвященные различным направлениям работы с персоналом на предприятии. Смотрите подробные программы курсов повышения квалификации и записывайтесь.

Место проведения: ЦНТИ «Прогресс» г. Новосибирск, Красный проспект, 28

Преимущество программ:

  • занятия проводят ведущие специалисты-практики региона (Сибири, Урала и Дальнего Востока), сотрудники производственных предприятиях различных отраслей,
  • программа учитывает специфику работы именно крупного и среднего бизнеса.
  • участники обеспечиваются информационно-справочными материалами по тематике семинара.
  • для участников семинара организованы ежедневные обеды.

Разработка и внедрение системы наставничества на предприятии 28 – 30 октября 2013 | Новосибирск

Разработка и внедрение комплексной системы подготовки персонала на предприятии 11 – 14 ноября 2013 | Новосибирск

Формирование кадрового резерва на предприятии 11 – 13 ноября 2013 | Новосибирск

Прогрессивные системы оплаты труда и мотивации на производстве 4 – 6 декабря 2013 | Новосибирск

Современные технологии подбора персонала. Адаптация и введение сотрудника в должность 9 – 10 декабря 2013 | Новосибирск

Записаться на семинары можно на сайте ЦНТИ «Прогресс» или по телефону 8 (800) 333-88-44 – звонок бесплатный по России. Полный каталог HR-семинаров в Новосибирске Об организаторе: ЦНТИ «Прогресс» - крупнейший в России центр краткосрочного повышения квалификации. Ежегодно мы проводим свыше 80 семинаров, курсов и тренингов по управлению персоналом и кадровому менеджменту. Свыше 2 000 руководителей и специалистов ежегодно доверяют повышение квалификации в управлении персоналом нашей компании. Полный каталог HR-семинаров