- Доверие руководителя к помощнику;
- Умение выполнять задачи и сверхзадачи;
- Компетентность в работе с различными людьми, в том числе со статусными и проблемными посетителями;
- Грамотность в оформлении документов;
- Корректность - умение сохранять дистанцию и обеспечивать конфиденциальность;
- Стрессоустойчивость, умение всегда «держать лицо».
Эффективно построенное взаимодействие «руководитель – помощник» - одно из важных составляющих работы помощника руководителя.
Важный показатель профессионализма - создание оптимальных условий для продуктивной и комфортной работы руководителя.
Для повышения компетентности помощников руководителей в ЦНТИ «Прогресс» уже не первый год проводится семинар:
«ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ» 10 – 14 декабря 2012 года, Санкт- Петербург
В программе семинара:
- Как понять руководителя? Стили руководства. Выбор стиля взаимодействия с руководителем.
- Результативный диалог с сотрудниками на разных уровнях. Корректное взаимодействие с первыми лицами компании, VIP-гостями.
- Планирование и организация работы руководителя. Фильтрация посетителей, звонков.
- Контроль исполнения поручений руководителя. Сопровождение непопулярных решений. Преодоление сложных ситуаций в деловом взаимодействии.
- Протоколирование совещаний, работа с документами
- Стресс-менеджмент для помощника руководителя. Простые способы снятия напряжения.
Подробная программа >>
Уже 403 помощника руководителя повысили свой профессиональный уровень на этом семинаре вместе с ЦНТИ «Прогресс»!
Посмотрите видеоотзывы:
Запишитесь на семинар удобным для Вас способом:
«Богатейший опыт, огромное количество идей, креативный взгляд, большой потенциал. Все это дает заряд и новый толчок. Хочется вернуться на работу, применить, попробовать!» - из отзывов о семинаре.
Приглашаем HR-менеджеров и специалистов по PR и рекламе на интерактивный семинар по организации корпоративных мероприятий:
«КОРПОРАТИВНЫЙ ПРАЗДНИК»
26 - 30 ноября 2012, Санкт-Петербург
На семинаре представлены:
- готовые сценарии для корпоративных мероприятий,
- варианты альтернативных концепций праздников,
- финансовое обеспечение мероприятий,
- логистика праздника,
- художественное сопровождение.
Посмотрите подробную программу семинара >>
Видеоотчет о прошедших семинарах "Корпоративный праздник":
Руководитель программы – Елена Каверина, к.ф.н., доцент кафедры связей с общественностью и рекламы Санкт-Петербургского государственного университета.
В семинаре примут участие ведущие специалисты Санкт-Петербурга в области организации корпоративных праздников: В. Салтыков, директор и главный режиссер компании «Антресоль»; А. Кузьмина, директор театра «Пежо» и другие.
Часть занятий проходит в интерактивном режиме с использованием игровых кейсов.
Задать все интересующие вопросы и записаться на семинар можно
на сайте учебного комплекса, по email:
client@cntiprogress.ru или в
службе записи (812) 331-88-88 (многоканальный).
Семинар "МСФО доступно и понятно: подготовка к переходу". Отзыв участника Рязановой Татьяны Валерьевны – главного бухгалтера ООО "Эконом-Строй", г. Самара.
Семинар "МСФО доступно и понятно: подготовка к переходу". Отзыв участника Клименко Галины Михайловны - главного бухгалтера ОАО "Скоростной трамвай", г. Старый Оскол.
Семинар "Дистанционное обучение и оценка персонала: внедрение и перспективы". Отзывы участника Лопаря Александра – специалиста по дистанционному обучению федеральной розничной ювелирной сети.
Семинар "Организация работы отдела технического контроля". Отзыв участника Малых Николая Викторовича – начальника ОТК ООО "Нижнетагильский завод металлических конструкций".
Семинар "Организация работы отдела технического контроля". Отзыв участника Марченко Ольги Владимировны - директора по качеству ОАО "Центр судоремонта "Дальзавод", г. Владивосток.
Семинар "Энергетические обследования и управление энергосбережением на промышленном предприятии - выполнение требования Федерального закона № 261-ФЗ о повышении энергетической эффективности". Отзыв участника Ахметжанова Дамира Азатовича - инженера ОГЭ ОАО "Лафарж Цемент", Челябинская обл., Коркино.
Семинар "Энергетические обследования и управление энергосбережением зданий и сооружений". Отзыв участника Глазуновой Ольги Ивановны - инженера ОАО "РусГидро" г. Черкесск.
Т. Кариус, преподаватель ЦНТИ "Прогресс", консультант по деловому этикету и имиджу, ведущая семинара "Деловой протокол и этикет в соответствии с международными стандартами".