- Какие новые законодательные акты необходимо учитывать в ежедневной деятельности клиники?
- Как взаимодействовать с контрольно-надзорными органами?
- Как обезопасить учреждение от недобросовестных пациентов?
- Какие сервис-технологии привлекут в вашу клинику клиентов?
- Как работать с разными типами сотрудников, в том числе со звездами.
Метка: медицина
5 способов повысить качество лабораторных исследований
Лабораторные исследования применяются практически во всех областях клинической медицины. Современная номенклатура исследований насчитывает несколько тысяч лабораторных тестов. При условии их оправданного назначения, правильного выполнения и грамотной интерпретации результатов они позволяют быстро получить надежные и информативные результаты для диагностики состояния пациента. Кроме того перед КДЛ сегодня стоит задача не только выявления, но и отслеживания эффективности лечения того или иного заболевания. Нагрузка на лабораторную службу увеличивается в геометрической прогрессии, а ресурсы остаются теми же. Как в этих условиях повысить качество управления КДЛ и использовать весть возможный потенциал?
Если вы интересуетесь тенденциями современных лабораторных технологий, хотите узнать какие основные «прорывы» ожидаются в мире лабораторной диагностики, и как наладить эффективное взаимодействие врачей-клиницистов и врачей КДЛ, тогда посмотрите подробную программу и запишитесь на участие в семинаре
«Управление клинико-диагностической лабораторией»
Вы получите экспертную информацию из первых рук по вопросам:
- Правового регулирования деятельности КДЛ;
- Способам эффективного взаимодействия между государственными и коммерческими медицинскими организациям;
- Организации собственной лаборатории и возможностями для аутсорсинга;
- Автоматизации и оптимизации деятельности КДЛ;
- Обеспечения контроля качества лабораторных исследований;
- Применения технологий маркетинга в управлении КДЛ.
В семинаре примут участие ведущие специалисты Москвы: представители Первого МГМУ им. И.М. Сеченова, Роспотрбенадзора, а также эксперты компании «Ситилаб». Мероприятие состоится 16-19 декабря в Бизнес-центре Конгресс-отеля «Вега» (Москва, Измайловское шоссе, д.71). Подробная информация и условия участия на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс»
Детский оздоровительный отдых: ставим 5!
В начале года Минобрнауки РФ провел всероссийский социологический опрос о результатах детского отдыха на предмет ожидания семей, отправивших своих чадо в оздоровительные лагеря, и полученных впечатлений. Выше всего, 4,2 балла по пятибалльной шкале, родители оценили то, что их дети приобрели навыки общения, 4,1 балла – это уровень тех педагогических работников и вожатых, с которыми они общались, 4 балла – это безопасность, но ниже всего 3,8 – это уровень воспитательной работы и уровень комфорта пребывания. Между тем, опрос показал, что спрос российских семей на детский отдых будет возрастать.
Как организовать отдых ребят на 5 баллов по всем показателям?
Узнайте об этом на семинарах ЦНТИ «Прогресс»:
«Детский оздоровительный отдых в современных условиях: организационные и юридические аспекты» 16 – 20 декабря 2013, март, май 2014
- Управление детским оздоровительным учреждением в современных условиях
- Требования к качеству услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»
- Плановые и оперативные проверки соблюдений требований к услуге
- Юридические аспекты деятельности детского оздоровительного учреждения
- Совершенствование материально-технической базы
- Развитие и продвижение услуг ДОУ. Сайт и форум.
- Разработка концепции оздоровительного отдыха. Программа лагеря и программа смены.
«Организация питания в условиях детского оздоровительного отдыха: качество и безопасность» март 2014 года
- Санитарно-эпидемиологические и гигиенические требования к организации питания.
- Документационное обеспечение организации пищеблока. Разбор типичных ошибок.
- Функции и обязанности медицинского работника в процессе организации питания.
- Разнообразие рациона питания. Сезонные особенности.
- Организация диетического питания. Спектр лечебных столов.
- Профилактика возникновения инфекционных и пищевых отравлений.
- Ответственность руководителя ДОУ за организацию питания.
Пациент – врач – Интернет: современные подходы к PR в медицине
- Работа со СМИ: планирование коммуникаций, создание имиджа;
- Разработка целевых программ, наглядной агитации;
- Способы реагирования на критику; Работа с жалобами;
- Специальные события внутреннего и внешнего PR (конференции, мастер-классы, встречи, фестивали, праздники, консультации);
- Организация волонтерского движения
Санаторный бизнес в новых условиях: опыт ведущих учреждений России
Управление санаторно-курортной организацией (организацией оздоровительной сферы)
Бухгалтерский учет в санаторно-курортных организациях (организациях оздоровительной сферы)
Организация лечебного и диетического питания
Количество участников в группах ограничено. Подробнее о курсах можно узнать на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс» или по телефону 8-800-333-88-44, звонок по России бесплатный.Аптека: лидеры рынка уже используют эти методы
- Два варианта обучения: тренинг (2 дня) или практический семинар (5 дней)
- Возможность получить Свидетельства о повышении квалификации (144часа)*
- Уникальные методики, комплексный взгляд на деятельность аптеки.
Семинар «Управление аптекой: что нужно знать современному руководителю» (25-30 ноября, Санкт-Петербург)
Эксперты семинара:- Рыжкова Марина Вячеславовна, д.ф.н., профессор Санкт-Петербургской химико-фармацевтической академии (СПХФА), автор справочника «Настольный справочник руководителя аптечной организации».
- Анисимова Наталья Аскольдовна,
декан фармацевтического факультета СПХФА, доцент кафедры фармакологии и клинической фармакологии СПХФА, кандидат биологических наук - Деменко Елена Юрьевна, автор более 10 программ обучения и 7 системных консалтинговых проектов по управлению персоналом для фармацевтического рынка. Двукратный победитель конкурса на решение задач в области управления персоналом «HR Case Competition» . Победитель II–го всероссийского конкурса «Лучший инновационный проект в сфере управления персоналом.
- Карклина Ольга Александровна, адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов, сертифицированный преподаватель ИПБР, специалист в области медицинского права.
- Неверко Константин Валерьевич, профессиональный бухгалтер и налоговый консультант, кандидат экономических наук, доцент СПб ГУПС, аттестованный преподаватель, Международный сертификат CAP.
- Влияние внешней среды на бизнес: к чему готовиться уже сейчас?
- Требования системы обеспечения качества лекарственных препаратов на всех этапах товародвижения.
- Тонкие настройки в финансовом управлении аптеками. Практические ситуации.
- Как за счет учетной политики снизить налоги?
- Маркетинговые инструменты управления аптеками.
- Инструменты эффективного управления персоналом: как сформировать лояльность нематериальными методами?
- Взаимодействие с надзорными, контролирующими органами власти, в том числе, что делать, если ревизоры допустили нарушения?
- Клиническая фармакология: обзор новых тенденций.
- Ознакомление с опытом ведущих аптек Санкт-Петербурга (выездное занятие)
Тренинг «Как увеличить прибыль аптеки?» (5-6 декабря, Санкт-Петербург)
Формат работы: изучаем - вырабатываем решения – моделируем - закрепляем. В программе:- Главные причины недополучения прибыли.
- Типичные модели профессионального поведения работников первого стола, которые наносят ущерб товарообороту и репутации аптеки.
- Как вернуть упущенные возможности и обеспечить рост товарооборота?Деловая мастерская: формирование пакета корпоративных дополнительных продаж.
- Как внедрить изменения и активировать персонал? Практикум: как правильно ставить задачу, мотивирующую к дополнительным продажам?
- Мерчандайзинг для руководителей. Мастер-класс:
инновационные идеи по формированию мерчандайзинга.
Управление персоналом в медицинской организации: вопросы и решения
Трудовые отношения в здравоохранении имеют ряд особенностей. Для поддержания эффективной деятельности медицинские работники должны обладать обширными знаниями и специфическими навыками. Кроме того, сотрудники сферы здравоохранения ежедневно испытывают значительное эмоциональное, а зачастую и физическое напряжение. Управлять коллективом медицинских специалистов задача непростая, требующая знаний не только в области кадрового менеджмента, но и психологии. В помощь всем заинтересованным специалистам ЦНТИ «Прогресс» разработал курс, который благодаря своей уникальной практической направленности в кротчайшие сроки позволят оптимизировать всю систему управления человеческими ресурсами медицинской организации.
В программу семинара «Кадровая работа и аудит кадровых документов медицинской организации» вошли наиболее актуальные вопросы, связанные с изменениями в порядке совершенствования профессиональных знаний медицинских работников, нововведениями в трудовом законодательстве, реализацией новых форм оплаты труда в здравоохранении. Отдельные блоки программы посвящены методам мотивации персонала, решению трудовых конфликтов, психологии взаимоотношений в коллективе.
Современная медицинская сестра: новые требования к квалификации
26 ноября — 29 ноября Семинар «Управление средним медицинским персоналом»
9 декабря — 13 декабря Семинар «Руководство сестринским персоналом. Нормативно-правовое обеспечение и практические вопросы»
Также обратите внимание на программы семинаров, адресованные, в том числе, и медицинским сестрам:28 октября — 1 ноября Семинар «Эпидемиологическая безопасность в учреждениях стоматологического профиля»
25 ноября — 29 ноября Семинар «Эпидемиологическая безопасность медицинской организации. Практические вопросы»
ДМС для медицинской организации: выгоды очевидны
Добровольное медицинское страхование с каждым годом набирает обороты. Этому рынку не страшны кризисы: забота о здоровье сотрудников – основополагающий пункт в социальном пакете любой компании. Какие выгоды из этой ситуации может извлечь медицинская организация?
В помощь представителям клиник ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар «Добровольное медицинское страхование». В него вошли наиболее актуальные проблемы, которые сегодня существуют во взаимоотношениях со страховыми компаниями.- как оптимизировать систему взаиморасчетов между ЛПУ и СК?
- как повысить доходность клиники в системе ДМС?
- как медицнскому учреждению реализовывать собственные программы?
- как взаимодействовать с СК при проведении экспертизы качества оказания медицинской помощи?
Ценность курса в том, что в рамках программы участники не только знакомятся с мнением экспертов, но и на практике узнают, как реализуются программы ДМС в ведущих медицинских учреждениях Петербурга в ходе экскурсий и выездных занятий!
До конца 2013 года еще можно успеть принять участие в семинаре «Добровольное медицинское страхование» по старым ценам! Семинар состоится в октябре, в Санкт-Петербурге. Спешите зарегистрироваться!Нервно-психические заболевания у детей: диагностика и методы лечения
Синдром дефицита внимания и гиперактивности выявляется у всё большего количества детей: по статистике сегодня ему подвержено 5-15% детей в России (причем в 9 раз чаще синдром проявляется у мальчиков, чем у девочек). Проблемам диагностики и лечения нервно-психических заболеваний у детей посвящен новые семинар ЦНТИ «Прогресс».
В семинаре участвуют ведущие специалисты Петербурга:
- Д.м.н., профессор Александр Бейнусович Пальчик, зав. кафедрой психоневрологии ФПК и ПП СПб Государственной Педиатрической Медицинской Академии.
- К.м.н. Андрей Евстахиевич Понятишин, доцент каф. психоневрологии и психоневрологии ФПК и ПП СПб Государственной Педиатрической Медицинской Академии, врач функциональной диагностики ДГБ Св. Ольги.
- Информация об всех экспертах семинара - на официальной странице мероприятия.
В программе:
- Синдром дефицита внимания и гиперактивности.
- Головные боли у детей.
- Нарушения сна у детей.
- Эпилепсия у детей (формы, диагностика, лечение).
- Психопатии и акцентуации характера.
- Кризисные состояния. Причины. Проявления.
- Детско-материнская привязанность и ее нарушения.
- Задержки психического развития. Где оказывать помощь детям-алаликам? Диагностика ЗПР.
- Клинико-психологические методы семейной диагностики. Психологическеая диагностика интеллектуально-мнестических функций. Личностные методики.
Единственный семинар в этом году состоится 28-31 октября в Санкт-Петербурге. Спешите зарегистрироваться!