- Доверие руководителя к помощнику;
- Умение выполнять задачи и сверхзадачи;
- Компетентность в работе с различными людьми, в том числе со статусными и проблемными посетителями;
- Грамотность в оформлении документов;
- Корректность - умение сохранять дистанцию и обеспечивать конфиденциальность;
- Стрессоустойчивость, умение всегда «держать лицо».
Важный показатель профессионализма - создание оптимальных условий для продуктивной и комфортной работы руководителя.
Для повышения компетентности помощников руководителей в ЦНТИ «Прогресс» уже не первый год проводится семинар:
«ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ» 10 – 14 декабря 2012 года, Санкт- Петербург
В программе семинара:- Как понять руководителя? Стили руководства. Выбор стиля взаимодействия с руководителем.
- Результативный диалог с сотрудниками на разных уровнях. Корректное взаимодействие с первыми лицами компании, VIP-гостями.
- Планирование и организация работы руководителя. Фильтрация посетителей, звонков.
- Контроль исполнения поручений руководителя. Сопровождение непопулярных решений. Преодоление сложных ситуаций в деловом взаимодействии.
- Протоколирование совещаний, работа с документами
- Стресс-менеджмент для помощника руководителя. Простые способы снятия напряжения.
Уже 403 помощника руководителя повысили свой профессиональный уровень на этом семинаре вместе с ЦНТИ «Прогресс»!
Посмотрите видеоотзывы:
Запишитесь на семинар удобным для Вас способом:
- Оставьте заявку на семинар;
- Звоните по тел: +7(812)331-88-88;
- Напишите нам client@cntiprogress.ru.