Памятка: молодому руководителю на заметку

В зависимости от обстоятельств ты должен быть тверд, как алмаз, гибок, как ива, текуч, как вода, или столь же пуст, как безвоздушное пространство...

Морихеи Уэсиба

14_m3 правила, о которых не стоит забывать:
  1. Искусству руководства надо  учиться  постоянно, независимо  от возраста  и опыта.
  2. Успеха добьется лишь тот, кто систематически совершенствует стиль своей работы,
  3. Руководителю необходимо регулярно анализировать и устранять  «слабые точки» в работе.
Руководитель влияет на сотрудников двумя типами действий:
  1. Инструктирование (директивные, командные действия) – четкое разъяснение сотрудникам что, как, когда им делать. Предполагает – организацию работы и обучение.
  2. Мотивирование – вовлечение сотрудников в процесс решения задач, поощрение их усилий, при необходимости личностная поддержка. Основные действия – спрашивать, выслушивать, объяснять, содействовать, хвалить. Иногда – наказывать.
Сочетание двух типов действий даёт 4 основных стиля руководства:
  • инструктирующий стиль  - (много инструкций и мало стимулирования)
  • наставнический стиль - (сочетание инструкций и стимулирования)
  • стимулирующий стиль - (мало инструкций и много стимулирования)
  • делегирующий стиль - (минимум инструкций и стимуляции)

«Вы руководитель: новые задачи» 24 — 26 марта 2014 года, Санкт-Петербург

9_m 8_m В течение 3-х дней в активной форме тренинга под руководством Юлии Салмановой Вы отрабатываете методы и приемы успешного руководства подчиненными и всем коллективом в целом. Полное погружение в процесс гарантировано.
  • Как вести себя в новой должности?
  • Чем задачи руководителя отличаются от исполнительских?
  • Авторитет и влияние - что надо делать, что - нельзя?
  • Как перестать все делать самому?
  • Как ставить задачи подчиненным и контролировать результат?
В результате тренинга Вы разрабатываете четкий индивидуальный план пошаговых действий и точек развития в новой должности. Обещаем, скучно не будет! 5_m 17_m

О Юлии Салмановой

Бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.

Мнение руководителей о тренинге Юлии Салмановой «Вы руководитель: новые задачи»
 Анутина Елена Викторовна, начальник цеха ОАО "Каравай": Мне очень понравился тренинг. Я поняла свои слабые стороны, над чем необходимо ещё поработать. Рекомендую посетить этот тренинг, на котором вы узнаете много нового о себе как о руководителе.  Квасова Татьяна Александровна, техник по планированию, ОАО "Роствертол"): Впечатлило ведение тренинга, интересно подавалась информация!
trening_orange

Как системно контролировать процессы и сотрудников

building-a-phenomenal-team-380x252Любой руководитель понимает, что функция управления всегда взаимосвязана с функцией контроля. Вы не можете управлять процессами и персоналом, не проверяя их. Для оптимальной работы необходимо, чтобы над каждой стадией процесса осуществлялся контроль. По материалам журнала «Менеджмент в России и за рубежом» Как системно контролировать процессы и сотрудников и как повысить качество контрольных мероприятий Вы узнаете на семинаре «Система внутреннего контроля. Как контроль может повысить эффективность управления» (19 - 23 ноября 2013, Санкт-Петербург).
  • Инструменты контроля. Почему не работают приказы и регламенты.
  • Система оценки рисков. Реагирование на риски.
  • Контрольные мероприятия отдельных бизнес-процессов. Выявление слабых мест.
  • Противодействие мошенничеству в компании. Выявление недостоверных данных.
  • Оптимизация системы внутреннего контроля. Методология и процедуры внутреннего контроля.
  • Оценка эффективности внутреннего контроля.
uznayte_podrobnee Отзыв о семинаре Коноплевой Натальи Федоровны, начальника ОВК Аэропорта Рощино г. Тюмени:
«Семинар для меня очень позвателен. Преподаватели опытные и высокопрофессиональные. Заявленные темы раскрыты и поняты. На высоте организация семинара, забота персонала чувствуется на каждом шагу, ни о чем думать не надо - все предусмотрено! Молодцы».

Каковы результаты внутреннего контроля в российских компаниях?

pan-v-pracovne-300x209Вера Трошина, заместитель генерального директора по экономике, коммерции и финансам ОАО «Азовский морской порт» об опыте внедрения СВК: «В нашей компании первые результаты применения процедур внутреннего контроля были получены в области материально-технического снабжения, затраты на которое равны десяткам миллионов рублей (вторая наибольшая статья расходов бюджета компании). В итоге экономия составила порядка 5–8%». Источник: fd.ru Система внутреннего контроля (СВК) необходима как самостоятельным юридическим лицам, так и группам предприятий с централизованным управлением. Представляем Вашему вниманию семинар, подробно рассматривающий вопросы внедрения СВК в российских компаниях.

Система внутреннего контроля. Как контроль может повысить эффективность управления

19 - 23 ноября 2013 | Санкт-Петербург
  • Инструменты контроля. Почему не работают приказы и регламенты.
  • Система оценки рисков. Реагирование на риски.
  • Контрольные мероприятия отдельных бизнес-процессов. Выявление слабых мест.
  • Противодействие мошенничеству в компании. Выявление недостоверных данных.
  • Оптимизация системы внутреннего контроля. Методология и процедуры внутреннего контроля.
  • Оценка эффективности внутреннего контроля.
uznayte_podrobnee Отзыв о семинаре: Краснова К. П., аудитор службы внутреннего аудита (ООО «Управляющая компания «Группа «ГАЗ»): «Очень интересный семинар, особенно для тех, кто до этого не имел четкого представления о внутреннем контроле. Достаточно теоретического материала, интересные практические примеры». Записывайтесь на семинар на сайте ЦНТИ «Прогресс» или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.  

Бизнес и власть: приемы эффективного взаимодействия

grGovernment Relations - это отношения с государственными структурами, органами власти и управления. На Западе GR-технологиям учат в крупнейших вузах. В нашей стране бизнесмены только начинают осознавать, что коррупционные схемы общения с властью постепенно уходят в прошлое. Сегодня предприятию гораздо выгоднее установить доверительные отношения с государственными органами путем постоянного поддержания диалога и взаимовыгодного сотрудничества.

Специфика работы российского GR-менеджера принципиально отличается от работы  зарубежных коллег. Кроме того, отечественным специалистам часто не хватает структурированных теоретических и практических знаний. Понимая актуальность проблемы, ЦНТИ «Прогресс» разработал пилотный семинар по построению системы взаимодействия, на основе лучшего российского опыта

«GR-коммуникации: создание системы сотрудничества власти и бизнеса» (19 – 22 ноября, Санкт-Петербург)

В течение 4-х учебных дней слушатели курса получат практические знания по следующим вопросам:

  1. Зачем бизнесу GR? Стоит ли создавать GR-подразделение внутри компании или передать это направление на аутсорсинг?
  2. Европейские модели взаимоотношений бизнеса и власти: уместны или полезны? Принципиальные отличия в работе GR-специалистов иностранных и российских компаний.
  3. Благотворительность, социальная ответственность бизнеса во взаимодействии с региональными и местными властями. Выстраивание системы взаимодействия предприятия с территориями производственной деятельности.
  4. Место GR-коммуникаций в формировании позитивного информационного поля (общественного мнения) по поводу реализуемых проектов.
  5. GR-коммуникации в современной цифровой среде. Задачи и возможности коммуникации с органами власти в контексте технологий Веб 2.0 и Веб 3.0: социальные сети, блоги, интернет-ресурсы, мобильные интерактивные сервисы.
  6. Что необходимо госорганам от бизнеса: первичная экономическая и маркетинговая информация, предложения, проверенные практикой бизнеса, экспертные заключения на готовящиеся нормативные акты.
  7. Деловая разведка, информационные источники деловой разведки. Построение системы. Как и где получить достоверную информацию.

uznayte_podrobnee

Практические занятия в рамках семинара:

  • Мастер-класс и обмен опытом от представителя компании ОАО «Лукойл» Пермь;
  • Деловая мастерская «Построение неформальных отношений»;
  • Тренинг «Проведение статусных переговоров. Технология обсуждения конфиденциальных вопросов».

Получить более подробную информацию и записаться на семинар можно на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или по электронной почте client@cntiprogress.ru