Метка: управление персоналом

Здравоохранение: как стимулировать работников к повышению эффективности?

1369229665_385833_48При расчете заработной платны сотрудников медицинских учреждений необходимо учесть новые  законодательные требования: критерии качества, показатели эффективности. Это требует знаний в области последних изменений нормативной базы и понимания новой системы оплаты труда, аттестации сотрудников.

В помощь специалистам медицинских организаций ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар «Оплата труда в здравоохранении (бюджетная сфера)», в котором аккумулируется  информация по законодательно-правовой базе и даются рекомендации по конкретным вопросам оплаты труда.

В рамках курса рассматриваются:

  • Нормативно-правовая база, регламентирующая оплату труда и трудовые отношения в системе здравоохранения.
  • Эффективный контракт. Основные направления реформирования оплаты труда в здравоохранении. Источники средств на повышение оплаты труда. Стимулирующие выплаты.
  • Нормирование численности персонала. Эффективность и результативность: как считать, оценивать и внедрять новые показатели.
  • Типичные ошибки в коллективном договоре. Положение об оплате труда как раздел коллективного договора.
  • Контроль и надзор за правильностью начисления заработной платы.
  • Оплата труда, связанная с финансированием по ОМС, ДМС и платным услугам

Все темы курса раскрываются на конкретных примерах.

Эксперты программы – ведущие специалисты – практики, имеющие многолетний опыт работы в экономической службы крупнейших ЛПУ Петербурга, а также представители контролирующих организаций и разработчики методических рекомендаций по оплате и нормированию труда.

Семинары по кадровому делопроизводству и правовому регулированию труда

Представляем Вашему вниманию расписание семинаров по кадровому делопроизводству и правовому регулированию трудовых отношений в Санкт-Петербурге, Москве и Новосибирске. Приглашаем руководителей и специалистов кадровых служб на обучение.

Правовое регулирование труда

Кадровое делопроизводство
Практика применения Трудового кодекса РФ: защита прав работодателя
11 - 14 марта 2014 | Москва | код 24728
Новое в трудовом законодательстве в 2014 году
14 марта 2014 | Москва|код 24895
Увольнения и сокращения работников: правовые нормы, документы, выходное интервью
18 - 21 марта 2014 | Санкт-Петербург|код 25564
Правовое регулирование взаимоотношений работодателя и наемного работника. Новые аспекты трудового, гражданского и пенсионного законодательства
21 - 25 апреля 2014 | Санкт-Петербург|код 24129
Трудовые конфликты: профилактика и разрешение. Правоприменительная и судебная практика
3 - 6 июня 2014 | Санкт-Петербург|код 24143
Отдел кадров без ошибок: актуальные вопросы кадрового делопроизводства
18 - 21 марта 2014 | Москва|код 24923
Специалист по кадровому делопроизводству (инспектор отдела кадров)
26 - 28 марта 2014 | Новосибирск|код 25112
Актуальные вопросы кадрового делопроизводства и регулирования трудовых отношений
14 - 18 апреля 2014 | 30 июня - 4 июля 2014 | Санкт-Петербург|код 24124
Специалист отдела кадров
12 - 16 мая 2014 | Санкт-Петербург|код 24156
Организация работы по воинскому учету и бронированию граждан, пребывающих в запасе
16 - 20 июня 2014 | Санкт-Петербург|код 24137
Записаться на семинары можно на нашем сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 - бесплатно по России.

Заведующий отделением – менеджер медицинской организации. Как повысить эффективность своего отделения

Переход на эффективный контракт, увеличение объема платных услуг в бюджетных учреждениях заставляет медицинские организации обратить пристальное внимание на работу каждой службы.

От каждого отделения в медицинской организации требуют эффективной работы, за организацию которого отвечает заведующий.

В настоящее время от зав.отделением требуются не только отличные знания в своей профессиональной области, но и навыки в сфере менеджмента, так как сегодня обязанности зав.отделением часто переходят в плоскость решения именно управленческих задач.

На семинаре «Заведующий отделением – менеджер медицинской организации. Как повысить эффективность своего отделения» слушатели получат комплексные знания по менеджменту в здравоохранении, научатся самостоятельно решать юридические вопросы, разбираться в экономических аспектах управления. Все это позволит повысить эффективность работы отделения. В рамках обучения - тренинг по управлению персоналом и особенностям работы с vip-клиентами.

Эксперты курса:

  • Карклина О.А. – юрист, член Санкт-Петербургской коллегии адвокатов, специализируется на праве в области здравоохранения
  • Макшеева Марина –бизнес- тренер, специализирующийся на проведении тренингов по медсервису и для руководителей медицинских организаций
  • специалисты Росздравнадзора, специалисты ТФОМС, представители ведущих медицинских организаций Петербурга.

По окончанию участники получают удостоверение о повышении квалификации по менеджменту в здравоохранении 72 час (очно-заочная форма).

Подробная программа и условия участия на сайте организатора. Ближайший курс состоится 24-28 марта в Санкт-Петербурге

Семинар для HRов финансово-кредитных компаний (банка, страховой, инвестиционной компании)

Специалист управления персоналом финансово-кредитной организации (банка, страховой, инвестиционной компании) не обладает широкой автономностью и вынужден работать в жестких рамках.  Чтобы стать эффективным в таких условиях, необходимо, с одной стороны, соблюдать принятые регламенты и служебную иерархию, а с другой – постепенно внедрять новое, чтобы не отставать от времени и успешно конкурировать.

ЦНТИ «Прогресс» приглашает на семинар

Специфика управления персоналом в кредитно-финансовых организациях 24 - 27 марта 2014 | Санкт-Петербург | Код 25370

Программа разработана с учетом специфики и более чем 10-ти летней практики применения HR-инструментов опытными руководителями по персоналу в банковской сфере. Обучение поможет критически оценить собственный опыт управления персоналом и расширить инструментарий за счет новых средств и технологий:

  • выстроить систему подбора и адаптации квалифицированных и перспективных сотрудников;
  • сформировать профессиональную высокоэффективную команду, понимающую бизнес-цели вашей компании и ориентированную на их достижение;
  • выработать и внедрить систему обучения и развития сотрудников; разработать подходящие методы оценки персонала;
  • создать благоприятную корпоративную атмосферу для удержания костяка профессиональных сотрудников и создать позитивный HR-бренд;
  • измерить показатели эффективности работы НR, наладить отчетность;
  • получать удовольствие от работы.

Каждый блок программы сопровождается презентациями, практическими занятиями и аналитической информацией об актуальных на рынке методах.

Памятка: молодому руководителю на заметку

В зависимости от обстоятельств ты должен быть тверд, как алмаз, гибок, как ива, текуч, как вода, или столь же пуст, как безвоздушное пространство...

Морихеи Уэсиба

14_m3 правила, о которых не стоит забывать:
  1. Искусству руководства надо  учиться  постоянно, независимо  от возраста  и опыта.
  2. Успеха добьется лишь тот, кто систематически совершенствует стиль своей работы,
  3. Руководителю необходимо регулярно анализировать и устранять  «слабые точки» в работе.
Руководитель влияет на сотрудников двумя типами действий:
  1. Инструктирование (директивные, командные действия) – четкое разъяснение сотрудникам что, как, когда им делать. Предполагает – организацию работы и обучение.
  2. Мотивирование – вовлечение сотрудников в процесс решения задач, поощрение их усилий, при необходимости личностная поддержка. Основные действия – спрашивать, выслушивать, объяснять, содействовать, хвалить. Иногда – наказывать.
Сочетание двух типов действий даёт 4 основных стиля руководства:
  • инструктирующий стиль  - (много инструкций и мало стимулирования)
  • наставнический стиль - (сочетание инструкций и стимулирования)
  • стимулирующий стиль - (мало инструкций и много стимулирования)
  • делегирующий стиль - (минимум инструкций и стимуляции)

«Вы руководитель: новые задачи» 24 — 26 марта 2014 года, Санкт-Петербург

9_m 8_m В течение 3-х дней в активной форме тренинга под руководством Юлии Салмановой Вы отрабатываете методы и приемы успешного руководства подчиненными и всем коллективом в целом. Полное погружение в процесс гарантировано.
  • Как вести себя в новой должности?
  • Чем задачи руководителя отличаются от исполнительских?
  • Авторитет и влияние - что надо делать, что - нельзя?
  • Как перестать все делать самому?
  • Как ставить задачи подчиненным и контролировать результат?
В результате тренинга Вы разрабатываете четкий индивидуальный план пошаговых действий и точек развития в новой должности. Обещаем, скучно не будет! 5_m 17_m

О Юлии Салмановой

Бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.

Мнение руководителей о тренинге Юлии Салмановой «Вы руководитель: новые задачи»
 Анутина Елена Викторовна, начальник цеха ОАО "Каравай": Мне очень понравился тренинг. Я поняла свои слабые стороны, над чем необходимо ещё поработать. Рекомендую посетить этот тренинг, на котором вы узнаете много нового о себе как о руководителе.  Квасова Татьяна Александровна, техник по планированию, ОАО "Роствертол"): Впечатлило ведение тренинга, интересно подавалась информация!
trening_orange

Стажировка в Японии по бережливому производству. Новые даты!

22-30 МАРТА Семинар «Стажировка на предприятии "Toyota". Всеобщая производственная система Toyota (T-TPS). Поездка в Японию» Пятидневная стажировка на предприятиях компании «Toyota». Лекторы семинара – родоначальники бережливого производства с 30-летним опытом внедрения, топ-менеджеры компании «Toyota». Посетив семинар, Вы: Познакомитесь с опытом работы производственной системы Тойота на японских предприятиях Получите практические рекомендации мировых экспертов-практиков по внедрению бережливого производства в России Подробная программа и запись на семинар Запись на стажировку заканчивается 28 февраля 2014 года Познакомьтесь с выдержками из фотоотчета участников ноябрьского семинара:

«Лучший семинар из всех ранее мной пройденных. Комплекс теоретических и практических направлений позволяет реально понять систему T-TPS. Особая благодарность за организацию посещений предприятий, использующих T-TPS в действующем производстве. Желаю ЦНТИ «Прогресс» только процветания, огромное спасибо за все!!!»

В.В. Кадыков, директор по производству, ЗАО «Тролза» (г. Энгельс)

В ходе программы представители российской делегации посетили множество предприятий, которые произвели на них неизгладимое впечатление.
  • Завод Motomachi компании Toyota Motor. На сборочном производстве участники своими глазами увидели воплощение канонов всемирно известной производственной системы «Тойота» - систему «точно вовремя» (вытягивание продукции с предыдущего процесса, обеспечение поточности), встроенное качество (не принимать и не передавать брак), стандартизованную работу, активизацию персонала и рабочих участков (кружки качества, развитие способностей каждого сотрудника, мотивация, значительная роль линейных руководителей), опережающее совершенствование (кайдзэн) при разработке новой продукции. Здесь участникам запомнилась идеальная организация рабочих мест, оптимизация технологических операций. Заметно, насколько руководители заботятся о персонале. Действия рабочих доведены до автоматизма, и с определенной периодичностью производится ротация на рабочих операциях. Также интересно, что условием вступления в должность бригадира является прохождение стажировки на всех рабочих операциях, таким образом, при необходимости бригадир может заменить любого своего подчиненного.
  • Логистический центр компании Toyota. В центр поступают грузы, которые затем отправляются на «Тойоту». Участники посмотрели, как заполняются карты канбан, а также увидели множество рациональных решений по достижению совершенной логистики, сокращению запасов – частота и способы поставок, транспортировка деталей, продуманная до мелочей транспортировочная тара. Совершенствование идет непрерывно – таким образом происходит реализация философии «кайдзэн», и примечательно, что почти все решения предлагаются самими рабочими.
  • Компания по производству прецезионных деталей Avex. Производство здесь ведется без применения новых станков, существующее оборудование содержится в идеальном порядке. А.Л. Виганд, специалист службы оптимизации производства ООО НПФ «Пакер» (Октябрьский, р. Башкортостан): «Особенно впечатлил AVEX: на старом оборудовании делать точные детали и выходить на мировой уровень». При этом в компании нет специальной службы обслуживания станков, все рабочие проходят стажировку по наладке оборудования.
  • Всемирный технологический центр станкостроительной корпорации Yamazaki-Mazak. В центре представлены прогрессивные проекты по изготовлению и обработке деталей.
  • Больница Toyota hospital.
Познакомьтесь с полной версией отчета на нашем сайте

Как правильно составить и обосновать HR-бюджет

Как правильно выработать действенную стратегию расходования HR-бюджета, как правильно составить о обосновать бюджет на персонал, расскажут эксперты на семинаре ЦНТИ «Прогресс».

Как правильно составить и обосновать HR-бюджет 27 февраля - 2 марта 2014 | Санкт-Петербург | код 24139

Цель программы:
  • Изучить технологии и подходы к составлению бюджета на персонал.
  • Выявить основные проблемы при составлении бюджета на персонал и определить эффективные способы их решения.
4 основных блока:
  1. Введение в бюджетирование. Блок формирует у слушателей представление о роли бюджетирования в системе управления компанией, о взаимосвязи между плакированием деятельности компании и планированием бюджета, о финансовой структуре и центрах финансовой ответственности.
  2. О месте и роли бюджета на персонал в общей системе бюджета компании. Рассматривается вопрос о роли HR-ов в формировании бюджета компании, даются навыки управления стоимостью трудовых ресурсов.
  3. Все составные части бюджета на персонал (фонд оплаты труда, социальные выплаты и бенефиты, обучение, оценка, аттестация персонала и т.д.).
  4. Завершающий блок непосредственно о процедурах управления персоналом можно условно разбить на две части: а) планирование, составление и защита бюджета; б) исполнение бюджета. Анализ отклонений, корректировка, оптимизация бюджета.
uznayte_podrobnee Ведущие семинара: Виктория Шарапова – 13-летний стаж работы в сфере HR на разных должностных позициях в области управления персоналом.  Численность персонала - от 100 до 40 000 человек. Последние 6 лет – директор по управлению персоналом в крупном бизнесе. Бизнес-тренер. Автор статей в профессиональных изданиях, ведущий авторских семинаров по hr и тренингов по управленческим тематикам. Руслан Усеев – бизнес-тренер, HR-консультант, директор по управлению персоналом, практик с 16-летним опытом стратегического и оперативного управления персоналом в крупных и средних российских компаниях со сложной организационной структурой.  Численность персонала - от 400 до 40 000 человек. Записаться на семинар можно на нашем сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Новый взгляд на привычные вещи: автосервис

На ваших плечах лежит ответственность за эффективное управление автосервисом: финансовое планирование, маркетинг, управление персоналом?

Перед вами стоит задача увеличить объем продаж и разработать план по привлечению новых клиентов в автосервис.

Комплексное предложение ЦНТИ «Прогресс» для руководителей и специалистов автосервисов и станций технического обслуживания.

20 – 23 января 2014 года семинар с обновленной программой «Автосервис. Сегодня и завтра», Санкт-Петербург

На семинаре вы узнаете:
  • Какие нормативы регламентируют деятельность автосервиса.
  • Особенности организации  работы автосервиса на примере автосервиса Санкт-Петербурга.
  • Как эффективно управлять персоналом автосервиса: участие в подборе, обучении и оценке персонала, постановке задач, контроле выполнения работ, отслеживании  соблюдении дисциплины труда, способах мотивации персонала.
Занятия проводят специалисты-практики директора СТО, HR-специалисты, юристы, финансовый и бухгалтерский аналитик, специалисты автосервисов Санкт-Петербурга. начать обучение

NEW! 17 – 18 февраля 2014 года тренинг «Как увеличить поток клиентов в автосервисе», Санкт-Петербург

Результат участия в тренинге:
  • Увеличение объема продаж за счет повышения качества взаимодействия и удовлетворенности клиентов (формирование приверженности у клиентов);
  • Формирование работающей модели, цель которой – рост продаж в автосервисе.
  • Получение индивидуальной консультации
  • Колоссальный обмен опытом с коллегами
Тренинг ведет Сергей Шингаев, бизнес-тренер с 15 летний опытом ведения тренингов. Примеры реализованных проектов: Renault-АВТОФРАМОС (аудит коммерческих стандартов всей сети Renault в России, обучение персонала от мастеров-приемщиков до руководителей автосервиса в течении 5 лет). Работал также с компаниями Бош Авто Сервис, Астрамоторс, Верра Моторс, и др. Вместе с опытным тренером Вы сможете проанализировать все этапы работы автосервиса от установления контакта, до выдачи автомобиля. Это уникальная возможность найти  и обезвредить «белые пятна» в работе, которые мешают увеличению продаж и получению дополнительной прибыли. начать обучение

10 из 10 или тренинг на «отлично»

Тренинг ЦНТИ «Прогресс» «Вы руководитель: новые задачи» лидирует по количеству наивысших оценок слушателей. Уже 5 раз тренинг ЦНТИ «Прогресс» собирает руководителей и управленцев среднего и высшего звена со всей России. 10 из 10 – именно такие оценки ставят тренингу участники. Тренинг по выработке управленческих навыков «Вы руководитель: новые задачи» специально разработан для руководителей и пользуется большой популярностью в ЦНТИ «Прогресс». Что дает участие в тренинге? Систематизация знаний. Выработка стратегии управления человеческими ресурсами. Анализ своих качеств как руководителя. Определение «точек», над которыми стоит работать. Возможность посмотреть на вопросы управления со стороны, свежим взглядом. Выработка новых, действенных подходов в руководстве подчиненными. Участники отмечают: Высокий профессионализм тренера. Нестандартная подача материала. Живые примеры, практические упражнения. Дружественная атмосфера. Полезные инструменты, которые можно начать применять сразу после тренинга. Из отзывов слушателей: Ляшков И. В. Заместитель генерального директора ООО «Автотранскалий»

Уезжаю с тренинга с существенным багажом знаний, которые обязательно буду использовать в своей работе.

Борисов А.В. и.о. начальника Департамента по правовому сопровождению деятельности ООО «ЕвразХолдинг»

Я смог оценить свое поведение в коллективе и поведение, возможности коллектива. Правильно ли я себя веду как руководитель.

Горенко Н.В. зам. Генерального директора по экономике ОАО «Фармстандарт-Лексредства»

Рекомендую данный тренинг всем начинающим руководителям, а также тем, кто испытывает трудности управления коллективом.

Пироженкова Е.В. директор департамента договорной работы ЗАО «РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ»

Отличная тема, очень нужные инструменты дают. Юлия просто ас в своем деле! Спасибо большое!

Мошкин А. И. заместитель ГФ по экономике ЗАО «РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ»

Хорошая организация. Живое и глубокое раскрытие темы. Побуждает к развитию и сотрудничеству.

Пестова Н.П. зам. Начальника кондитерского цеха Комбинат питания №2- филиал ОАО «ИЭМЗ «Купол»»

Цель достигнута в полной мере, темы были раскрыты полностью на конкретных примерах. Было все супер, мы не замечали, как проходит учебный процесс. Юлия просто умничка!

Пройти обучение на тренинге 2 – 4 декабря 2013 >>>

Лучшие HR-Практики | 2013

134Не пропустите самую представительную в Петербурге профессиональную конференцию "Лучшие HR-Практики | 2013" - 21 ноября В программе 12 кейсов от HR-руководителей компаний: Ростелеком, Сибур, Пивоваренная компания "Балтика", Лукойл, Уралсиб, СПСР–ЭКСПРЕСС, Intermedia и других. Подробности здесь>>> Все истории уникальны и имеют отношение к самым разнообразным сферам бизнеса и организациям, разным по стратегии, масштабу и географии. И это делает будущее событие полным, разнообразным и невероятно интересным для самого широкого круга руководителей. Однако есть и то, что объединяет кейсы сезона 2013 года. Первое - в основе многих кейсов лежит идея партнерства человека и организации на основе общности личных и коллективных целей, формирующая практики естественного «вовлечения» людей в реализацию амбициозных задач бизнеса. Это сильный и очень перспективный тренд в развитии менеджмента. Второе – возрастающее значение HR в управлении компаний. 12 ключевых экспертов конференции представляют передовые HR-службы, которые работают «в связке» с бизнесом, осваивают роли не исполнителей, а коммуникаторов, исследователей, интеграторов и дизайнеров бизнес-процессов в области развития персонала, передавая операционному менеджменту действительно инновационные практики для эффективного управления человеческим капиталом и профессиональным потенциалом компаний.
Вы можете зарегистрироваться на сайте или Пришлите письмо на адрес summit@e-prof.ru Укажите ФИО, должность в компании, e-mail каждого делегата и реквизиты плательщика Контакты: Дарья Кашаверская, менеджер проекта | +7 (921) 880 20 84 | daria@kakdelat.ru Александра Лысенко, исполнительный директор | +7(911) 130 12 51 | al@e-prof.ru Наталья Бочарова, программный директор | +7(911) 927 69 04 | nb@e-prof.ru