70% россиян не удовлетворены системой образования

Это подтвердил недавний опрос Левада-центра. Много нареканий вызывает качество образования и у государства и бизнес-сообщества. Решить эти проблемы призвано развитие внешнего и внутреннего мониторинга, государственной и профессионально-общественной аккредитации.
ЦНТИ «Прогресс» приглашает заинтересованных специалистов познакомиться с внутренней системой оценки качества и менеджмента качества в ведущих вузах Санкт-Петербурга на семинаре

«Организация внутренней системы оценки качества профессионального образования в соответствии с 273-ФЗ "Об образовании"» (24 – 28 марта, код 22846)

В программе семинара:
  • Нормативно-правовое обеспечение организации внутренней системы качества в соответствии со статьями 28 и 95 «Закона об образовании».
  • Процедура организации внутреннего мониторинга качества в соответствии с приказом МОН РФ от 14.06.2013 № 462 «Об утверждении порядка проведения самообследования образовательной организации». Методы самооценки.
  • Внутренняя система оценки качества и менеджмент качества в методическом аспекте. Организация и содержание методической службы для сопровождения службы качества в учреждениях профессионального образования.
  • Оценка структуры и содержания ООП требованиям ФГОС ВПО: основные показатели, индикаторы измерения, нормативно-правовая база, локальные акты учреждения.
  • Профессионально-общественная аккредитация: европейский и российский аспекты. Практика проведения профессионально-общественной аккредитации в соответствии со ст.96 «Закона об образовании».
  • Знакомство с системой внутренней оценки качества и менеджмента качества в образовательных учреждениях Санкт-Петербурга. Типовые модели системы менеджмента качества учреждений профессионального образования. Анализ европейских и российских практик.
Участникам семинара выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме) государственного образца. Подробная информация и регистрация на семинар – на сайте ЦНТИ «Прогресс», по бесплатному номеру 8-800-333-88-44 или электронной почте client@cntiprogress.ru

Стажировка в Японии по бережливому производству. Новые даты!

22-30 МАРТА Семинар «Стажировка на предприятии "Toyota". Всеобщая производственная система Toyota (T-TPS). Поездка в Японию» Пятидневная стажировка на предприятиях компании «Toyota». Лекторы семинара – родоначальники бережливого производства с 30-летним опытом внедрения, топ-менеджеры компании «Toyota». Посетив семинар, Вы: Познакомитесь с опытом работы производственной системы Тойота на японских предприятиях Получите практические рекомендации мировых экспертов-практиков по внедрению бережливого производства в России Подробная программа и запись на семинар Запись на стажировку заканчивается 28 февраля 2014 года Познакомьтесь с выдержками из фотоотчета участников ноябрьского семинара:

«Лучший семинар из всех ранее мной пройденных. Комплекс теоретических и практических направлений позволяет реально понять систему T-TPS. Особая благодарность за организацию посещений предприятий, использующих T-TPS в действующем производстве. Желаю ЦНТИ «Прогресс» только процветания, огромное спасибо за все!!!»

В.В. Кадыков, директор по производству, ЗАО «Тролза» (г. Энгельс)

В ходе программы представители российской делегации посетили множество предприятий, которые произвели на них неизгладимое впечатление.
  • Завод Motomachi компании Toyota Motor. На сборочном производстве участники своими глазами увидели воплощение канонов всемирно известной производственной системы «Тойота» - систему «точно вовремя» (вытягивание продукции с предыдущего процесса, обеспечение поточности), встроенное качество (не принимать и не передавать брак), стандартизованную работу, активизацию персонала и рабочих участков (кружки качества, развитие способностей каждого сотрудника, мотивация, значительная роль линейных руководителей), опережающее совершенствование (кайдзэн) при разработке новой продукции. Здесь участникам запомнилась идеальная организация рабочих мест, оптимизация технологических операций. Заметно, насколько руководители заботятся о персонале. Действия рабочих доведены до автоматизма, и с определенной периодичностью производится ротация на рабочих операциях. Также интересно, что условием вступления в должность бригадира является прохождение стажировки на всех рабочих операциях, таким образом, при необходимости бригадир может заменить любого своего подчиненного.
  • Логистический центр компании Toyota. В центр поступают грузы, которые затем отправляются на «Тойоту». Участники посмотрели, как заполняются карты канбан, а также увидели множество рациональных решений по достижению совершенной логистики, сокращению запасов – частота и способы поставок, транспортировка деталей, продуманная до мелочей транспортировочная тара. Совершенствование идет непрерывно – таким образом происходит реализация философии «кайдзэн», и примечательно, что почти все решения предлагаются самими рабочими.
  • Компания по производству прецезионных деталей Avex. Производство здесь ведется без применения новых станков, существующее оборудование содержится в идеальном порядке. А.Л. Виганд, специалист службы оптимизации производства ООО НПФ «Пакер» (Октябрьский, р. Башкортостан): «Особенно впечатлил AVEX: на старом оборудовании делать точные детали и выходить на мировой уровень». При этом в компании нет специальной службы обслуживания станков, все рабочие проходят стажировку по наладке оборудования.
  • Всемирный технологический центр станкостроительной корпорации Yamazaki-Mazak. В центре представлены прогрессивные проекты по изготовлению и обработке деталей.
  • Больница Toyota hospital.
Познакомьтесь с полной версией отчета на нашем сайте

Законы Паркинсона. Планирование рабочего времени на примере Медли и Бойкинза

 prod_sovЧеловек, целиком погруженный в бумаги, неминуемо теряет самостоятельность. Он делает только то, что предлагают его вниманию, а сам ничего и никому предложить не может. Его захлестывает бумажный поток.

Для подтверждения этой мысли сравним рабочий день двух гипотетических управляющих — Медли и Бойкинза.

Медли, придя утром в контору, обнаруживает, что папка входящих бумаг растолстела до 18 дюймов. Слой сведений, в которых нуждается сам Медли, равен одиннадцати дюймам, а остальные бумаги ждут его резолюций. Медли вынимает из папки первый документ, и в эту минуту прибывает утренняя почта. Большую ее часть восемь дюймов — составляют циркуляры министерства торговли. Их немедленно сваливают в корзину, однако некоторые письма все же требуют ответа. Как только Медли начинает диктовку, раздается первый телефонный звонок. Медли без отдыха борется с водопадом бумаг, но ему постоянно приходится отрываться — то у него совещание, которое начинается в 11:30 и длится до половины первого, то еще что-нибудь. Потоп грозит захлестнуть его с головой. Медли делает отчаянное усилие, и уровень бумаг начинает понижаться. Потоп временно усмирен.

Орошая кабинет кровавым потом и яростными слезами, Медли сражается до самого вечера. Он уходит из конторы, исчерпав папку до дна. «Я опять победил», — устало думает он, влезая в машину. Да, он заслужил свое жалованье и совершенно справедливо сомневается, что кто-нибудь другой способен работать так же самоотверженно. Ну а если его свалит болезнь? Он едва-едва справлялся с бумагами, пока все у него было в порядке. А если заведенный порядок нарушится? Это ведь вполне вероятно…

vidy_otdyhaБойкинз относится к делу иначе. Для него бумаги — только досадная помеха в работе. И если ему придется потратить весь день на разбор почты, он будет считать, что время просто потеряно. В его конторе порядок особый. Почта прибывает к 8:45, и до 9:15 с пятьюдесятью письмами должно быть покончено. Бойкинз пишет ответы сам и, как правило, на полях документа. Его реплики чрезвычайно лаконичны: «Сожалею — невозможно», «Хорошо, буду», «Совершенно согласен» — и реже: «Вздор!» На некоторые письма он диктует короткие ответы. Короткие по необходимости, потому что письма, не разобранные до 9:15, будет разбирать кто-то другой. В 9:15 стенографистка уходит. Оставшиеся вопросы Бойкинз обсуждает на производственном совещании, которое начинается в 9:20 и длится не больше десяти минут. После совещания Бойкинз хватает телефонную трубку и до 9:40 успевает поговорить с восемью деловыми партнерами из других стран. Он знает по опыту, что в это время международные телефонные линии, как правило, свободны и заказы выполняются вдвое быстрей, чем днем.

В 10:00 Бойкинз уходит из конторы, чтобы посетить какой-нибудь завод или Правление одного из филиалов. Во время своих инспекторских визитов он никогда не спешит, потому что утром спешно расправился с бумажными делами. Ему некуда торопиться, и он интересуется решительно всем.

Бойкинз уверен, что хороший начальник не должен терять самостоятельности. Бумажный разлив не отрезает его от жизни.

Отрывок из книги С. Паркинсон «Законы Паркинсона»

Чувствуете разницу между Медли и Бойкинзом? Именно правильное управление своим временем является залогом успеха.

Вы задумывались о том, сколько времени Вы тратите на рутинные дела?

Вас никогда не мучила мысль, что за полный рабочий день Вы не сделали и половины запланированных в ежедневнике дел?

А как обстоят дела с планированием времени в компании? Задачи с пометкой «СРОЧНО» сразу передаются в работу, а сотрудники и так завалены работой. И, чаще всего, никто не контролирует выполнение срочных поручений.

Результат: дела копятся, сроки  срываются, аврал, стресс, поздние приезды домой.

normВыход есть. Посетите тренинг «Тайм-менеджмент для руководителя», который состоится 27  — 28 февраля 2014 года в Санкт-Петербурге.

Результат тренинга:

  • Вы научитесь применять действенные методы планирования времени;
  • Сможете грамотно распределять, контролировать деятельность (время) подчиненных.
IgolkinaТренинг проводит Иголкина Инна – является признанным экспертом по тайм менеджменту, бизнес-тренер с 15 летним опытом работы. Призёр конкурса «Тренерское мастерство 2007 г.» в номинации «Опытный тренер». Среди участников её программ «Внешторгбанк», «Почта России», «МТС», «UBC» (Украинская Пивная Компания), «ВВК Electronics Corp.,LTD», «Комус» и др. Имеет множества статей, книг, выступлений на ведущих каналах телевиденья: «1-й канал», «ТНТ», «Культура».
Фрагмент тренинга по тайм-менеджменту:

Инна Иголкина на 1 канале:

Записаться на тренинг можно на нашем сайте

Отзыв участника тренинга:
Буденкова Лариса Борисовна начальник отдела ОАО "Кольская горно-металлургическая компания": Замечательный тренинг, позволяет взглянуть на проблемы со стороны, общение с руководителями других компаний позволило поделиться опытом и получить советы коллег.

Чем накормить школьника?

Полноценное развитие ребенка во многом зависит от того, что входит в его рацион. Поэтому на комбинатах школьного питания лежит особая ответственность. Школьные столовые угрожают детям не только отравлением. Специалисты Минздрава выяснили, что больше 30 % заболеваний, связанных с пищеварением, вызваны плохим качеством еды в школьных и детсадовских столовых. Статистика последних лет показывает, что гастрит значительно «помолодел», ученые даже выявили новый вид этой болезни – «школьный». За современными школьниками давно закрепился статус: «сутул, близорук и с гастритом», и эта ситуация не может не огорчать.

По данным портала monpit.ru.

Как изменить негативную тенденцию и обеспечить школьников качественным и безопасным питанием? В помощь директорам комбинатов социального и школьного питания,  специалистам управлений образования, отвечающим за организацию школьного питания,  директорам школ, директорам  столовых, заведующим столовыми учебных заведений ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар:

«Организация школьного питания», 10 – 14 марта, Санкт-Петербург

Основные пункты программы:
  1. Нормативно-правовое регулирование организации школьного питания в РФ.
  2. Размещение заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд.
  3. Обеспечение качества школьного питания. Рекомендуемое меню. Запретные блюда. Технико-технологоческие карты блюд.  Рекомендации к внедрению стандартов ISO 22000/HACPP.
  4. Комплексное оснащение предприятий школьного питания.  Презентация и опыт эксплуатации высокотехнологичного оборудования.
  5. Конфликты с налоговыми службами, Роспотребнадзором и другими контролирующими органами - защита интересов предприятий школьного питания.
  6. Кадровая работа и регулирование трудовых отношений.
В программе семинара посещение школьных столовых и обмен опытом внедрения инновационных технологий, реализации индустриального подхода к организации школьного питания. А также круглый стол «Современные технологии организации питания учащихся в образовательных учреждениях: опыт Санкт-Петербурга». Занятия проводят: ведущие специалисты Роспотребнадзора, детский врач-диетолог, координатор городских проектов по школьному питанию, ведущий эксперт-консультант по системам менеджмента качества, специалисты технологического бюро, практикующие юристы Подробную программу семинара узнайте на сайте организатора  либо по телефону +7 (800) 333 88 44. Звонок бесплатный по России.

Управление медицинской организацией. Стратегия. Финансовое планирование. Эффективность.

Конкуренция на рынке медицинских услуг повышается с каждым годом. Государственное финансирование сокращается и бюджетным ЛПУ предлагают самостоятельно зарабатывать деньги путем предоставления платной медицинской помощи и развития сектора ДМС. Частным клиникам рекомендуют вступить в ОМС, чтобы получить доступ к дополнительным денежным ресурсам. Для успешного развития медицинской организации в этих непростых условиях необходимы инновации. Как выбрать верный путь и не сделать ошибок?  Центр «Прогресс» предлагает перенять передовой опыт лучших медицинских клиник России и Израиля на семинаре «Управление медицинской организацией. Стратегия. Финансовое планирование. Эффективность». Это уникальная интерактивная программа для руководителей (как коммерческих, так и муниципальных организаций)  и собственников клиник, которая освещает все самые важные вопросы управления. В рамках курса:
  • вопросы стратегического и финансового планирования и бюджетирования;
  • проблемы построения взаимовыгодных отношений со страховыми компаниями;
  • технологии маркетинга и продаж медицинских услуг;
  • определение миссии руководителя в оптимизации финансовых показателей;
  • нюансы медицинского права, юридической ответственности клиники;
  • практика управления персоналом: выстраивание отношений с врачами, управление и инспектирование работы младшего медицинского персонала;
  • управление качеством медицинских услуг.
Слушатели получат пакет рекомендаций для решения задач:
  • по увеличению объема  продаж медицинских услуг и повышению их качества;
  • по организации функционирования клиники и финансового планирования;
  • обеспечения правовой защиты клиники.
Эти рекомендации прошли проверку на практике в успешных лечебных учреждениях Москвы и регионов России.
Nagornov SergeyВажное отличие программы от других курсов для руководителей клиник: Своим опытом и видением того, как применить достижения израильской медицины в российских реалиях поделятся главный врач Юго-Западного района доктор Сергей Нагорнов и Елена Перлова – районный инспектор Южного округа.

В семинаре также принимают участие:

  • КальдинКонстантин Кальдин – опытнейший специалист-практик по организации работы медицинских клиник и отличный спикер. Его богатый опыт и интересную манеру изложения материала высоко оценили слушатели предыдущих мероприятий;

  • Наталья Юхина  – аттестованный преподаватель Института профессиональных бухгалтеров и аудиторов России (ИПБ) по бюджетному учету, специалист, аккредитованный Институтом присяжных бухгалтеров по управленческому учету (CIMA), консультант по финансовому менеджменту;
Прочитайте также статью Сергея Нагорнова в разделе «События» Внимание! Количество участников семинара ограничено! Спешите зарегистрироваться заранее!

Успех автоматизации как автоматизация успеха

С повышением степени автоматизации процессов производства у специалистов АСУ возрастает число нетривиальных задач и вопросов, связанных с их решением. Систематизировать свои знания, опираясь на последние тенденции рынка, и верно определить приоритетные направления действий для решения текущих производственных задач Вы сможете, посетив актуализированный семинар от ЦНТИ «Прогресс».

25 февраля — 28 февраля 2014 года. Санкт-Петербург Семинар «Автоматизация технологических процессов и производств. Проектирование и построение автоматизированных систем для промышленных предприятий»

Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации по теме «Автоматизация технологических процессов и производств». В программе:
  • Подходы к решению разных классов задач автоматизации.
  • Проектирование систем автоматизации технологических процессов.
  • Требования нормативно-технической документации.
  • Методы обеспечения надежности и высоконадежности АСУ ТП.
  • Технические и программные средства систем автоматизации.
  • Опыт внедрения автоматизированных систем управления технологическими процессами.
  • Производственная экскурсия.
Подводя итоги, участники соберутся обсудить острые вопросы и выслушать личные точки зрения за Круглым столом. Четырехдневный курс обучения на семинаре представляет собой оптимальное сочетание теории и практики, что достигается за счет грамотного подбора преподавательского состава – визитной карточке* ЦНТИ «Прогресс». ( *Ознакомиться с отзывами…) Занятия проводят ведущие специалисты Санкт-Петербурга: производственники, теоретики, практики, конструкторы-разработчики, имеющие большой опыт реализации проектов автоматизации АСУ ТП на разных производствах.

 Контактный телефон: 8 (800) 333-88-44

Семинар от ЦНТИ «Прогресс» - дискуссия профессионалов, разносторонний и независимый взгляд на проблему и, конечно, знакомство со многими интересными людьми, общение с которыми в дальнейшем, возможно не раз, поможет в решение самых сложных производственных задач. Ждем Вас в Санкт-Петербурге! Для участников семинара запланирована экскурсионная программа "Знакомство с Санкт-Петербургом".

Безопасность превыше всего: эксплуатация АЗС

На данный момент в России насчитывается около 45 тысяч автозаправочных станций. Москва лидирует в списке городов с наибольшим количеством АЗС – 1239. Все ли станции соответствуют нормам безопасности? Тема безопасности на АЗС беспокоит не только владельцев небольших станций, но и специалистов крупных нефтяных компаний – сотрудников отделов охраны труда, инспекторов по пожарной безопасности, экологов и инженеров, менеджеров по развитию сети АЗС. Профессионалов, прежде всего, интересует:
  • пожарная безопасность и меры предупреждения пожаров на АЗС различных типов;
  • комплекс мероприятий по предотвращению и ликвидации ЧС;
  • организация кадровой работы: борьба с недостачей, способы мотивации персонала АЗС.
Об этом эксперты ЦНТИ «Прогресс» расскажут на семинаре «Вопросы безопасной деятельности автозаправочных комплексов». 3 – 7 февраля 2014, Санкт-Петербург. В программу семинара входит экскурсия на завод ЗАО ПО «ПНСК» и посещение современной АЗС. Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации. Контактная информация: ознакомиться с подробным планом обучения, задать интересующие вопросы, а также зарегистрироваться Вы можете на официальной странице мероприятия. Или звоните 8 (800) 333-88-44.

Неделя Бережливого производства в ЦНТИ «Прогресс»

Методика Бережливого производства, позволяющая повысить производительность и качество в несколько раз и принесшая успех компании «Тойота», получает всё большее признание у российских производственников. ЦНТИ «Прогресс» продолжает традицию обучения Бережливому производству и предлагает пакет семинаров для всех уровней руководства предприятий. Ведущие семинаров: сертифицированные компанией TOYOTA ENGINEERING CORPORATION российские эксперты по T-TPS (Всеобщая производственная система Тойоты),4 уровень, с 15-ти летним производственным опытом работы по внедрению Бережливого производства.

13 – 14 марта 2014 года «Директорский курс бережливого производства. Как повысить производительность - японские технологии в практике российских компаний»

Программа для директоров и собственников бизнеса. Программа призвана показать все преимущества Бережливого производства и роль высшего руководства в развертывании этой производственной системы. В процессе семинара участники приобретут комплексное представление:
  • о японских технологиях Бережливого производства;
  • о методах повышения производительности;
  • о способах оценки результатов внедрения технологий Бережливого производства в компании.

10 – 12 марта 2014 года Семинар «Школа бережливого производства для руководителей»

Программа для руководителей всех департаментов и подразделений предприятия. В процессе практического семинара Вы приобретаете и развиваете знания по совершенствованию процессов в компании на основе инструментов Бережливого производства, по повышению производительности труда и качества продукции.

Одновременно в эту же неделю 10 – 14 марта 2014 года проводится Семинар «Школа мастеров. Производственный участок, работающий по системе Тойота "Бережливое производство" в российских условиях»

Программа для руководителей и начальников цехов, мастеров, бригадиров. От профессионализма линейных руководителей зависит ежедневные результаты работы производственных подразделений и компании в целом. В процессе обучения участник семинара приобретает:
  • практические навыки по освоению инструментов Бережливого производства;
  • знания, технологию и практические навыки повышения производительности труда и оборудования;
  • уверенность и готовность к изменениям;
  • навыки оперативного управления персоналом.

ЦНТИ «Прогресс» приглашает на уникальный тренинг по удаленному управлению

В последние годы все ярче прослеживается тенденция, когда руководителю необходимо присутствовать в нескольких местах одновременно. Именно поэтому, тема удаленного управления становится все более востребованной. «Непрозрачность» работы сотрудников, бесконтрольность, снижение мотивации и командного духа, постоянное чувство тревоги из-за своего отсутствия в компании – все это верные спутники удаленного управления. Существуют ли действенные способы повысить эффективность удаленного управления? Специально для руководителей и собственников бизнеса ЦНТИ «Прогресс» создал уникальное предложение – тренинг «Удаленное управление». Тренинг основан на рекомендациях и реальном опыте топ-менеджеров, собственников, которые уже результативно организовали работу своих удаленных команд. Цели тренинга:
  1. Получить инструменты, повышающие эффективность удаленного управления.
  2. Научиться использовать ресурсы удаленного персонала для достижения максимального результата.
5 преимуществ тренинга:
  1. Тренинг содержит практические инструменты удаленного управления.
  2. На тренинге активно применяются техники «СУФЛЕР» (урегулирование возникающих конфликтов на расстоянии), а также, технологии ТРИЗ и авторская техника «Шаг в будущее»,
  3. Ролевые игры, кейсы.
  4. Тренинг ведет Александр Заславский – бизнес-тренер с 20-тилетним опытом работы.
  5. Тренинг «Удаленное управление» – уникальное предложение на рынке образовательных услуг.
Информация о тренере: Александр Заславский – бизнес-тренер с более чем 20-тилетним опытом работы, консультант по развитию и обучению персонала. Стажировался в ведущих компаниях Японии (Sony, Panasonic, Isuzu и др.) по программе «Управление персоналом и вопросами труда», успешно закончил американскую программу подготовки бизнес-консультантов, менеджеров по управление человеческими ресурсами (Анкоридж, США). Специализируется на управленческих программах для топ-менеджмента, обучал топ-менеджмент компаний «Транснефть», ВТБ-24, «Русский бизнес-клуб в Токио», МТС, «Мегафон», «Сбербанк», «Ростелеком», «Катрен» и др. Используемые технологии: ТРИЗ, модель T.O.T.E., экспертные оценки, авторская техника «Шаг в будущее», геймшторминг, ролевые игры, кейсы. Ознакомиться с программой тренинга можно на странице «Мероприятия» на сайте компании ЦНТИ «Прогресс».

Стабильно рентабельная клиника: как достичь успеха?

Конкуренция среди медицинских организаций частной и государственной (бюджетной) формы собственности возрастает. Налоги – больше, ответственность – выше, цена ошибки – дороже. Как обеспечить правовую и финансовую безопасность ЛПУ? Приглашаем руководителей, собственников медицинских  организаций принять участие в уникальной программе, в которой собран уникальный опыт ведущих ЛПУ Петербурга «Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной?»

Центральные вопросы семинара:

  • Защита интересов ЛПУ: от уставных документов, документации, необходимой для осуществления медицинской деятельности, до грамотно организованного внутреннего документооборота.
  • Обеспечение конкурентоспособности медицинской организации: за счет кадровой политики, грамотного финансово-экономического анализа и планирования эффективных действий;
  • Развитие ЛПУ через внутренний и внешний маркетинг (новые услуги, ДМС и нестандартные решения лучших ЛПУ СПб).

Эксперты программы:

  • Ельсиновская С.О.- автор уникального курса для руководителей «Медицинский бизнес от А до Я», к.э.н., заместитель главного врача по маркетингу крупнейшего медицинского Центра Петербурга, консультант ведущих частных клиник.
  • Ануфриев С.А. - в прошлом главный врач коммерческой медицинской клиники, основатель и директор «Петербургского медицинского форума»
  • Новикова Н.С.  - директор консалтинговой компании, специализирующейся на лицензировании;
  • Карклина О.А. - эксперт в области медицинского права;
  • Никитин Е.Н. - юрист, имеющий многолетнюю практику правовой поддержки ведущих коммерческих клиник Петербурга.
  • Макшеева М.Л. - организационный консультант, имеющий многолетний опыт кадровой работы в медицинских клиниках России.
Из отзывов слушателей о семинаре «Управление коммерческим медицинским учреждением. Как сделать клинику успешной?»: «Этот семинар можно назвать аккумулирующим опыт многих лучших клиник, экспертов. Плюс на самом семинаре всегда ведется такая работа, которая дает синергетический эффект, намного превышающий традиционные лекции». Запись на ближайший семинар уже открыта: 28 февраля -1 марта, Санкт-Петербург.  начать обучение