Знаете ли Вы что:
Тренер Юлия Салманова, бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.
Тренер Александр Заславский, бизнес-тренер с более чем 20 летним опытом работы, консультант по развитию и обучению персонала. Специализируется на управленческих программах топ-менеджмента, обучал топ-менеджмент компаний ТРАНСНЕФТЬ, ВТБ-24, "Русский бизнес-клуб в Токио", "МТС", "Мегафон", "Сбербанк", "Ростелеком" и др.
17-18 февраля в Санкт-Петербурге впервые состоялся тренинг «Как увеличить поток клиентов в автосервисе», на котором секретами повышения эффективности делился тренер Сергей Шингаев.
Сергей Шингаев – бизнес-тренер с 15 летним опытом ведения тренингов, уникальная особенность которого – богатый опыт работы в автоиндустрии. Сергей работал с компаниями Renault-АВТОФРАМОС, Машинный Двор, Астрамоторс, Верра Моторс, а также такими компаниями как: British American Tobacco, Nokian Tyres, Dirol Cadbury, Бош Авто Сервис, РУСАЛ, Setl City (Петербургская Недвижимость), Баркли, Калина, Фабрики мебели 8 Марта, Окна Хоббит, Сейлс, Торговая Компания СНК, Русская Юридическая компания, Ресурс, Ростовский ПРЗ, ГПБ «Арес», ЛенСпецСМУ и др.
Медиго Ахмед Вахаевич, учредитель "Drem Customs" Ltd.co: Хорошая программа, как для руководителей, так и для мастеров-приемщиков. Были раскрыты важные аспекты общения с клиентами.
Сивко Михаил Владимирович, технический директор ООО "Автоград": Всё было доходчиво и понятно, много примеров из жизни. Большое Вам спасибо.
Головчинский Александр Александрович, начальник отдела сервиса НАТ-Премиум: Тема актуальная, была раскрыта на занятиях полностью. Семинар полезен для улучшения работы сервисной консультации.
Суркова Юлия Сергеевна, юрист ИП Бычков Геннадий Петрович: Спасибо! Очень понравилось, после занятия на тренинге полностью изменилось представление о возможности работы автосервиса. Для меня это первый тренинг. Захотелось поучаствовать ещё по направлениям в сфере корпоративного управления, а также других программ.Обратите внимание! Новые даты проведения тренинга
Эффективность — универсальная характеристика результативности любой деятельности. Измеряется соотношением результата к затратам на его получение.
Закон Зипфа: Вклад каждого последующего элемента пропорционален его рангу. Т.е. 2-й участник рынка получает лишь ½, а 3-й всего 1/3…
Быть первым, быть лучшим – это результат эффективного менеджмента, который подтверждают такие лидеры рынка как:
Эффективный менеджмент относится не только к бизнесу. Менеджмент – это центральное звено всех организаций.
Задача менеджера по отношению к людям – быть лидером. Цель менеджера – сделать продуктивными специфические знания и сильные стороны каждого человека.
Навыки эффективного менеджера:
Современному менеджеру ни на минуту нельзя сбавить шаг, поэтому и тренироваться менеджеру стоит, следуя определенной системе, «прокачивая разные группы мышц».
Повысить личную управленческую эффективность, делать больше за то же время, не упускать важное в потоке текущих дел – это гарантированный результат участия в тренингах эффективности ЦНТИ «Прогресс».
Почему руководитель сталкивается с ситуацией, когда ему не хватает рабочего дня для решения текущих вопросов, в то время как подчиненные часто сидят без дела?
Все дело в том, что руководитель за рабочий день одновременно вступает в процесс общения сразу трех типов:
Тренер Юлия Салманова, бизнес-консультант, имеющий 15-летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.
Представляем Вашему вниманию ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ для руководителей и специалистов различных отраслей.
Подробнее о тренингах
Как часто Вы задаетесь вопросом: готов ли я к сложившейся неопределенной рыночной среде? Как быстро и, главное, качественно я могу принимать решения?
А теперь подумайте в этом ключе о конкурентах…
Вопрос: зачем нужен тренинг?
Часто, при упоминании о тренингах опытные предприниматели, которые уже создали стабильные компании и ни разу не проходили обучение на тренингах, реагируют очень скептически – и они имеют на это право.
Важно то, какой долгий и полный неопределенностей путь они прошли, набивая себе шишки.
Сколько денег они потеряли, преодолевая полосу препятствий? А какой объем упущенной выгоды?
Оттачивание своих сильных сторон, анализ возможных ошибок и приобретение конкретного практического опыта – это лишь немногие преимущества тренингов.
Почему ЦНТИ «Прогресс»?
Вы погружаетесь в среду активного обучения, где выходите на новый уровень, раскрывая свои сильные стороны и профессиональный потенциал. Каждый участник тренинга проходит диагностику своих возможностей и тренер работает именно над тем, что необходимо усилить.
Каждый тренинг индивидуален, благодаря уникальности программы и собранной команде тренеров.
Направления тренингов ЦНТИ «Прогресс»:
(Волгоградское РНУ - филиал ОАО "Приволжскнефтепровод") Меликаев Алексей Евгеньевич, заместитель начальника БПО: Отличная атмосфера. Прекрасный тренер. Грамотная программа. Отличная организация учебного процесса. Удобное месторасположение Центра. Прекрасный город.О тренинге «Руководство женским коллективом»
(Магазин "Фиалка", ИП Бибичева С.В.) Бибичева Светлана Витальевна, директор: Огромное спасибо бизнес-тренеру Юлии Салмановой за ее работу и умение правильно указывать на ошибки и результат работы. Получила очень большой опыт и навык. Спасибо организаторам ЦНТИ "Прогресс" за качественное обслуживание и комфортные условия.О тренинге «Вы руководитель: новые задачи»
(ОАО "Каравай") Анутина Елена Викторовна, начальник цеха: Мне очень понравился тренинг. Я поняла свои слабые стороны, над чем необходимо ещё поработать. Рекомендую посетить этот тренинг, на котором вы узнаете много нового о себе как о руководителе.О тренинге «Публичное выступление»
(ЗАО ИСК "Союз-Сети") Яшина Анна Михайловна, инженер технического контроля: Благодарна вашему тренингу, получила массу удовольствия, научилась бороться со страхом, управлять собой в стрессовых ситуациях.Посмотрите все отзывы о тренингах. Заинтересовались?
Три факта о женщинах:
Можно ли, учитывая все нюансы организации и управления женским коллективом, создать команду мечты с высокими показателями результативности за скромное вознаграждение?
В программе:
Управление рабочим процессом в женском коллективе
Специфика женского коллектива
Тренер Юлия Салманова, бизнес-консультант, имеющий 15-летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», «Форд», Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.
Отзывы о тренинге:
Бибичева Светлана Витальевна, директор магазина «Фиалка»: Огромное спасибо бизнес-тренеру Юлии Салмановой за ее работу и умение правильно указывать на ошибки и результат работы. Получила очень большой опыт и навык. Спасибо организаторам ЦНТИ «Прогресс» за качественное обслуживание и комфортные условия.
Каждое решение руководителя – это деньги, человеческие ресурсы и время.
Как сделать результат управленческого решения более прогнозируемым?
Для диагностики проблемной ситуации следует собрать информацию по проблеме. Часто на поверхности только «симптомы болезни» организации: низкие сбыт, производительность, качество, прибыль, многочисленные конфликты, большая текучесть кадров и т.д.
Для иллюстрации рассмотрим часто встречающуюся ситуацию: необходимо решить проблему нарушения трудовой дисциплины сотрудниками.
Симптом: Нарушение дисциплины труда.
Действия руководителя:
1. Наказать нарушителей – очевидное решение, лежащее на поверхности, устраняет симптомы.
Или
2. Установить реально существующие причины нарушений и работать над их устранением. В этом случае руководитель лечит именно болезнь, а не просто занимается устранением симптомов.
Иногда верное управленческое решение лежит на поверхности, помогает умение подойти нестандартно.
Например, местные власти города Портленда (США), не имея в муниципальной казне достаточно средств, чтобы вымостить центральную площадь, предложили горожанам купить за 25 долларов по кирпичу, на котором будет выбито имя владельца. Собранных в считанные месяцы денег и кирпичей оказалось достаточно, чтобы выполнить задуманное. Сегодня портлендцы с удовольствием приходят на свою площадь, к своему кирпичу, а предприимчивые головы уже составили карту площади, облегчающую поиск именных реликвий.
Так как же ответить на вопрос, заданный в начале этой статьи? Как сделать результат управленческого решения более прогнозируемым?
В программе
Тренинг проводит тренер с 20-летним опытом, коуч, медиатор, преподаватель программы МBA. Работала с компаниями: Drees & Sommer (Германия), РЖД , ГК «Балтийская группа», КИНЕФ, Сургутнефтегаз, Северсталь, Группа компаний «Городской центр экспертиз», «Балтика», Кодекс, «ГМК Норильский никель» и др.
Успехи того или иного человека в его финансовых делах, в технической сфере или инженерном деле процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми.
Д. Карнеги
Исследование Дейла Карнеги показало, что люди хотят научиться общаться с другими людьми, влиять на них.
При этом они хотят получить конкретные инструменты, которые могли бы использовать в общении с деловыми партнерами.
При всем развитии современных технических средств устная речь остается главным инструментом бизнес-коммуникаций.
С 27 по 29 марта 2014 года приглашаем Вам принять участие в тренинге: «Доказательная риторика. Навыки аргументации и убеждения», который состоится в Санкт-Петербурге.
Цели тренинга:
Фролова И.А., начальник отдела ОАО «Сургутнефтегаз»: Тема интересна, хорошо подкреплена практикой. Есть возможность разобрать конкретные ситуации и понять над чем нужно поработать.
В зависимости от обстоятельств ты должен быть тверд, как алмаз, гибок, как ива, текуч, как вода, или столь же пуст, как безвоздушное пространство...Морихеи Уэсиба
3 правила, о которых не стоит забывать:
В течение 3-х дней в активной форме тренинга под руководством Юлии Салмановой Вы отрабатываете методы и приемы успешного руководства подчиненными и всем коллективом в целом. Полное погружение в процесс гарантировано.
О Юлии Салмановой
Бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА.
Анутина Елена Викторовна, начальник цеха ОАО "Каравай": Мне очень понравился тренинг. Я поняла свои слабые стороны, над чем необходимо ещё поработать. Рекомендую посетить этот тренинг, на котором вы узнаете много нового о себе как о руководителе. Квасова Татьяна Александровна, техник по планированию, ОАО "Роствертол"): Впечатлило ведение тренинга, интересно подавалась информация!