| 1. Отказаться от пустой похвалы
Пусть высшим комплиментом будет «неплохо». Человек должен выходить из зоны собственного комфорта, для овладения мастерством нужны учителя, способные на конструктивную и даже неприятную критику. Настоящие мастера сознательно выбирали себе жестких наставников, которые бросали им вызов и вынуждали повышать свой уровень.
2. Завышать ожидания
Слишком часто кто-нибудь бросается на помощь, когда менее опытный коллега не справляется. Порой кажется проще сделать все самому, чем объяснять кому-то. Покажите вашу твердую убежденность, что сотрудники способны на большее. Пусть знают: их гоняют потому, что уверены что их можно и нужно научить.
3. Четко формулируйте цель и расставляйте этапы на пути к ней
Все время ставя перед сотрудниками промежуточные задачи, вы стимулируете постоянно двигаться вперед - к цели, требующей усилий, но реальной и достижимой.
4. Поражение - не позор. Нужно упасть, чтобы подняться
Поражения - неотъемлемая часть процесса. И это не конец, это - возможность чему-то научиться и в следующий раз сделать лучше. Причем предоставьте сотруднику самому решать проблему: вместо «Слушай, что я тебе говорю» - «Разберись сам».
5. Говорить «спасибо».
Джоан Липман. По материалам HBR-russia.ru |
Мы подобрали для вас несколько обучающих курсов по мотивации сотрудников.