«Если бы научиться разрешать конфликты, то это позволило бы снизить себестоимость автомобиля больше, чем за 25 лет технических нововведений».
Генри Форд (младший)
В 2011 агентство «AK&M» проводило исследование, в ходе которого выделило 19 самых крупных корпоративных конфликтов России. Большая их часть тянется с прошлых лет. Суммарно же в них решалась судьба 38.05 млрд. долл. С точки зрения причин возникновения акционерных конфликтов наиболее часто встречаются споры вокруг управления компанией и конфликты, связанные с дополнительной эмиссией акционерных обществ. Что касается действий сторон, как правило, корпоративные конфликты выливаются во взаимные обвинения и судебные иски, и основная борьба за спорные активы разворачивается в зале суда. Впрочем, в некоторых случаях участники конфликтов предпочитают не доводить дело до судебных разбирательств и пытаются найти решение за столом переговоров. Все это говорит о том, что конфликты нужно уметь решать. Но, как ни парадоксально, иногда конфликт нужно и создавать. Если его сознательно спланировать, то это может только поспособствовать развитию компании. Как же определить, когда конфликт нужно создавать, а когда предотвращать? Как использовать конфликты в свою пользу? Что такое скрытые конфликты и как распознать их на ранней стадии? Ответы на эти вопросы вы получите на тренинге, организованном ЦНТИ «Прогресс»:«Управление конфликтами как ключевая компетенция руководителя» (13-15 мая 2013 г.)
Тренинг будет полезен руководителям компаний, подразделений, проектных групп, специалистам в сфере управления человеческими ресурсами.Основные пункты программы:
- Распознавание и продуктивное разрешение конфликтов.
- Использование конфликтов для развития организации.
- Развитие навыков сохранения нейтрального участия.
![Запишитесь на тренинг!](http://blog.cntiprogress.ru/wp-content/uploads/2013/02/trening1.jpg)