За последнее время участились обращения жителей России в Росздравнадзор. Причина – жалобы на уровень обслуживания в аптеках. Граждане недовольны тем, что сервис в фармацевтических организациях оставляет желать лучшего, аптекари невежливы и, что самое главное, часто навязывают приобретение дорогих лекарств при наличии их дешевых аналогов.
Росздравнадзор напоминает, что ведомство может провести внеплановую проверку аптеки без уведомления, а при выявлении нарушений штраф для юридического лица составит от ста до трехсот тысяч рублей.
Как аптеке подготовиться к проверке Росздравнадзора?
ЦНТИ Прогресс предлагает руководителям и управляющим аптеками и аптечными сетями обратить внимание на курс повышения квалификации, в котором аккумулируется опыт лучших фармаций Петербурга. За недельный курс вы проработаете теоретические и практические вопросы успешной работы на фармацевтическом рынке.
Посмотрите отзывы слушателей предыдущих курсов: • «Семинар для руководителя очень актуален, позволяет понять суть проблемы с "застойными" препаратами, подсказывает варианты решения проблемы, дает толчок для переосмысления и перестраивания работы как с ассортиментом, так и с персоналом. Лично для себя как для руководителя тоже сделала выводы» • «Семинар очень информативен. Много полезной информации для руководителей. Хорошие тренинги, интересные темы для обсуждения, на которых можно ознакомиться с опытом коллег».
Ближайший курс состоится в Санкт-Петербурге 19-23 октября: регистрация уже открыта, количество мест ограничено!
.jpg)
Приглашаем руководителей редакций печатных и электронных СМИ, ТРК, издательских домов, журналистов и юристов получить квалифицированные консультации по юридическим вопросам, связанным с деятельностью СМИ в 
Со 2 по 5 сентября в Петербурге состоится семинар 
.jpg)
Приглашаем специалистов и руководителей отдела документационного обеспечения управления, канцелярии, секретариата, архива, помощников руководителей; сотрудников, ответственных за делопроизводство, учет, прием и хранение документов на сентябрьские семинары:
С 7 по 9 октября в ЦНТИ Прогресс пройдет новый семинар-тренинг 
Создание электронных архивов технической документации позволяет обеспечить централизованный доступ к ним для территориально распределенных подразделений, облегчает управление информационным массивом, снижает временные и трудозатраты, экономит место и сводит к минимуму риск порчи или уничтожения документов.
В помощь специалистам, уже решающим задачи создания электронных каталогов и архивов, и тем, кто только готовится к переводу документооборота предприятия в электронный вид, с 19 по 23 октября в ЦНТИ Прогресс пройдет практический семинар 
В октябре в ЦНТИ Прогресс пройдут два семинара, посвященных практике проведения внутренних аудитов на предприятии.
Мы приглашаем в Санкт-Петербург руководителей и специалистов службы качества, главных инженеров, ГИПов, главных технологов, заместителей по развитию, инновациям, аудиторов и всех заинтересованных лиц. Не упустите возможность перенять передовой опыт ведущих экспертов и коллег из других регионов и отраслей!
Семинар