Нам важно Ваше мнение!

ЦНТИ "Прогресс" проводит опрос для повышения качества работы нашей компании. Просим Вас уделить 2 минуты Вашего времени и ответить на вопросы. Большое спасибо, мы обязательно учтем Ваше мнение! Участвовать в опросе.

Оказание платных услуг в детском учреждении

На вопросы отвечает Кадыров Ф.Н. - ведущий лектор ЦНТИ "Прогресс" Вопрос: Возможно ли в детском учреждении оказывать платные медицинские услуги для взрослого населения (например, для родителей)? Ответ: Все зависит от того, что записано в уставе медицинского учреждения. Если устав учреждения не содержит ограничений по возрасту лиц, которым оказывается медицинская помощь, то платные медицинские услуги взрослому населению могут оказываться беспрепятственно (при соблюдении всех остальных требований – наличия лицензии и т.д.). Если же уставом предусмотрено оказание медицинской помощи только для детского населения, необходимо внести необходимые изменения в устав. При этом нужно быть внимательным. Нередко приходится сталкиваться с «ловушками», которые сами для себя устанавливают медицинские учреждения. Например, вносят в устав дополнения следующего содержания: «Учреждение может оказывать платные медицинские услуги, соответствующие основным целям деятельности учреждения, изложенным в пункте…». А далее делается ссылка на пункт устава, который оговаривает, что целями деятельности учреждения является оказание медицинской помощи детскому населению. В данном случае дополнение в устав лучше сформулировать примерно в следующем виде: «В целях достижения основных целей деятельности учреждения путем привлечения дополнительных источников финансирования, учреждение вправе оказывать платные медицинские услуги взрослому населению». Материал подготовлен совместно с журналом "Менеджер здравоохранения". Рекомендуем анонсы ближайших выпусков. Посмотрите полный список семинаров по здравоохранению.

Стратегическое партнерство инновационного ВУЗа

Одной из важнейших задач деятельности ВУЗов является формирование сети партнеров, заинтересованных во взаимовыгодном сотрудничестве в области подготовки высококвалифицированных кадров, укрепления материально-технического обеспечения учебного процесса, модернизации производства и выпускаемой продукции. Пути решения этой задачи лежат в направлении развития стратегического сотрудничества технических университетов с предприятиями профильных отраслей экономики.

Целью стратегического партнерства является формирование устойчивых связей ВУЗа с заинтересованными предприятиями (компаниями) - стратегическими партнерами на основе долгосрочных комплексных программ сотрудничества в образовательной, научной и инновационной сферах.

Основными задачами стратегического партнерства ВУЗов и предприятий как потребителей выпускников являются:
  • прогноз потребностей рынка труда и обеспечение раннего трудоустройства выпускников;
  • разработка содержания образовательных программ;
  • реализация образовательных программ;
  • оценка качества выпускников и образовательной среды ВУЗа.
Для установления и поддержания связей ВУЗа с заинтересованными предприятиями целесообразно иметь в ВУЗе программу развития стратегического партнерства. В рамках программы «Стратегическое партнерство» заключаются соглашения, содержащие следующие характерные элементы:
  • долгосрочную программу (план) подготовки специалистов для предприятия с учетом перспектив развития отрасли и предприятия;
  • целевую составляющую подготовки студентов, реализуемую совместно сотрудниками ВУЗа и предприятия, включая опережающую подготовку кадров для освоения новых видов продукции и технологий;
  • создание базы для проведения технологических практик студентов и дипломников;
  • проведение совместных НИОКР, привлечение вузовских ученых к модернизации и созданию новой продукции и технологий, их внедрению и коммерциализации;
  • создание в ВУЗе новых и переоснащение имеющихся учебно-научных лабораторий;
  • целевую подготовку для предприятия кадров высшей квалификации;
  • организационное, материально-техническое и финансовое содействие привлечению к научной работе «целевых» студентов и аспирантов;
  • наличие коллегиальных экспертно-аналитических и совещательных органов, координирующих взаимодействие вуза и предприятия;
  • создание совместных структур научно-образовательного или инновационного профиля, в том числе базовых кафедр с новой функциональной нагрузкой и организационно-экономической моделью.

Система стратегических партнеров обеспечивает обратные связи ВУЗов с потребителями их выпускников, без которых невозможно дальнейшее развитие инженерного образования в интересах национальной экономики. Основным стимулом формирования партнерских отношений является взаимная заинтересованность в повышении качества подготовки специалистов. Нехватка на предприятии специалистов высокого качества с профильной технологической подготовкой стимулирует предприятия инвестировать средства в систему высшего профессионального образования.

Вкладывая ресурсы в развитие профильных ВУЗов, стратегические партнеры имеют право и должны участвовать в оценке качества выпускников, учебных программ и планов, выработке рекомендаций по развитию новых форм профессиональной подготовки специалистов, оценке качества научных исследований в ВУЗе, подбору преподавателей.

Качество подготовки выпускников и образовательных программ повышается за счет привлечения ресурсов предприятий (компаний), в том числе для:
  • укрепления материально-технического обеспечения учебного процесса;
  • привлечения преподавателей и студентов к научным исследованиям и разработкам;
  • предоставления современной технологической базы для практик;
  • формирования программ целевой подготовки и переподготовки кадров;
  • создания совместной инфраструктуры учебно-научного профиля;
  • финансовой поддержки хорошо успевающих студентов.

Участие предприятий - стратегических партнеров в управлении развитием и совершенствованием профессиональной подготовки специалистов в ВУЗе осуществляется через привлечение их представителей к работе в коллегиальных совещательных и экспертных органах управления - экспертных советах по основным научно-образовательным направлениям ВУЗа.

В следующих информационных рассылках мы расскажем о типовых моделях стратегического партнерства.

Технологии обучения завтрашнего дня: иппотренинг

Что такое иппотренинг или тренинг при помощи лошадей

Обучение при помощи лошадей или иппотренинг (авт.) (англ. Equine Assisted Learning - EAL) – это экспериментальная обучающая методика, основанная на использовании лошадей, но не в качестве средства обучения, а как активных участников, способствующих усвоению и совершенствованию навыков других участников данного учебного процесса, - людей. Изучая поведение лошадей и то, как они могут или не могут реагировать на нас, мы способны лучше понять, как выстроить более эффективные взаимоотношения между людьми. Иппотренинг использует групповой подход, когда в процесс вовлечены специалист по работе с лошадьми, один или группа участников и лошади. Тесно взаимодействуя в учебном процессе, люди используют свой опыт, способность к рефлексии и генерализации. Методика иппотренинга помогает раскрыть свой потенциал, узнать себя и окружающих через выполнение определенных задач с лошадьми и последующий анализ ощущений, реакций и поведения, дает возможность понять, как полученная информация соотносится с поведением на работе и дома. Уникальность иппотренинга заключается в том, что лошади индивидуальны и ведут себя по-разному в силу различий в темпераменте, поведении и настроении, как и люди, которые с ними работают.
Зачем использовать лошадей в тренингах?
Есть ряд причин для использования лошадей в учебных программах или тренингах. Иппотренинг предлагает то, что отсутствует в других эмпирических программах. Возможность использовать большое, живое, активное, реагирующее существо создает особую атмосферу, благоприятную для получения и развития нового опыта. Лошади очень чуткие и отзывчивые существа. Они прекрасно осознают и чувствуют свое окружение. Они, как и люди, с которыми они работают, отличаются по характеру, физическим возможностям и т.д. Важно то, что лошади реагируют незамедлительно и открыто, это помогает нам понять, что необходимо изменить во взаимодействии для достижения поставленной задачи. Для сравнения посмотрим на атмосферу корпоративного обучения. Как часто вам приходилось посещать тренинги со старшим менеджером, непосредственным начальником и чувствовать некоторый дискомфорт, участвуя в предложенной программе? Лошадям на самом деле все равно, какую должность вы занимаете и какой властью и полномочиями располагаете. Они чрезвычайно чувствительны и восприимчивы, абсолютно честны и открыты, у них нет никаких скрытых мотивов и намерений. С лошадьми вы можете чувствовать себя совершенно свободно и полностью отдаваться выполнению поставленной задачи. Ваши партнеры, лошади, безошибочно чувствуют уровень вашего доверия, уверенности, осведомленности и умения устанавливать контакт. Лошади предлагают нам возможность узнать и разобраться, что необходимо изменить, для того, чтобы добиться успеха в профессиональных и личных отношениях.
Помощь лошадей в постановке целей
Лошади могут оказать нам помощь в постановке и достижении личных и профессиональных целей. Однако, как и во взаимоотношениях между людьми, цели могут быть достигнуты только после ТОГО, как установлен контакт и взаимодействие. Хорошие, прочные партнерские взаимоотношения основываются на четком осознании собственной позиции и твердом желании понять намерения «других». Лошади могут в полной мере демонстрировать и поощрять данную динамику. Реакция лошадей последует незамедлительно и четко покажет, что нам нужно изменить для установления хорошего, прочного партнерства, необходимого для достижения профессиональных и личных целей.
Лошадь – зеркало вашей души
Наши партнеры, лошади, могут и выступают в роли зеркала для отражения эмоций и чувств участников программы. Лошади не лгут и не могут преувеличивать наши истинные эмоции, так что они легко распознают несоответствие между эмоциями и поведением, тем самым говоря правду. Их чувствительность к невербальным стимулам дает им
hors11
невероятную способность понимать людей, их ощущения, отвечая соответствующими реакциями. Являясь социальными животными, они обладают способностью понимать на уровне интуиции динамику группы и роли. Использование лошадей в учебном процессе является наиболее эффективным методом обучения работе в команде, решению проблем, лидерству, коммуникации, построению взаимоотношений, и самоанализу. Благодаря этому, иппотренинг предлагает неоценимый опыт, ситуации и возможности для обсуждения, анализа и получения новых знаний и информации. Важно отметить, что иппотренинг не основан на верховой езде. Здесь не требуется никакого опыта общения с лошадьми, в программу не входят упражнения в седле. Вместо этого участникам предлагается, не садясь в седло, пройти серию упражнений с лошадью для того, чтобы найти необходимые решения актуальных для них проблем. Например, если группа из какой-либо компании стремится добиться эффективного взаимодействия для достижения поставленных задач, упражнения с лошадьми будут сосредоточены на коммуникации, работе в команде, а так же решении проблем, т.е. на аспектах важных для данной сферы. Что же мы можем получить с помощью иппотренинга, чего нельзя найти ни в каких в других программах? Лошадь дает уникальную реакцию: четкую и незамедлительную, независимо от того с какими участниками взаимодействуют. В качестве примера можно взять коллектив, в котором есть проблемы взаимодействия. Когда группа не может успешно работать вместе для достижения поставленной задачи в упражнении с лошадью, лошадь будет реагировать так, что это будет мешать усилиям группы и обнаружит тем самым ее неэффективность в коммуникации, покажет то, в чем есть необходимость совершенствоваться. Действия лошади будут показателем для участников и скажут им о том, что они не контролируют ситуацию и не работают как одна команда с лошадью, которая является ее полноправным членом. Это также говорит еще об одном важном аспекте – способности лошади, участвующей в предложенной программой ситуации, прекрасно адаптироваться: ее генетически заложенного коллективного или стадного поведения. Являясь животным-жертвой, на которое охотятся, лошадь находит спокойствие и защиту в стаде. После того как лошадь приручили, она адаптировалась к новым условиям и стала воспринимать человека как члена своего коллектива или «стада», и склонно реагировать на человека таким образом, как она бы реагировала на лошадей своего стада.

horse2

Таким образом, можно сделать вывод о том, что лошадь является отличным индикатором изменения отношений. Для участников иппотренинга важно понять, почему лошадь ведет себя именно таким образом, а не иначе в ответ на их действия при контакте с ней. Поведение участников находит отражение в поведении лошади. Положительные изменения в поведении участников ведут в свою очередь и к позитивным изменениям в поведении лошади. Как правило, можно заметить, что то, каким образом себя ведут и взаимодействуют с лошадью участники тренинга абсолютно идентично их поведению с клиентами, коллегами и партнерами, а также с близкими и семьей! Способность успешно контактировать с лошадью дает возможность научиться выстраивать более эффективные отношения с окружающими нас людьми. Мы все являемся частью нашего социума или иначе говоря нашего «стада», и мы должны вести себя таким образом, чтобы способствовать улучшению качества жизни в нем. Cеминары-тренинги с участием живых лошадей по менеджменту и для отдела продаж.

Новый проект ЦНТИ «Прогресс»

Добрый день!
Мы рады приветствовать Вас на сайте нового проекта ЦНТИ "Прогресс"!

Темп жизни увеличивается, доступность информации растет, информационный поток напоминает лавину – время сжимается, мы движемся все быстрее и быстрее. Изменения ждут нас каждый день, постоянным остается одно - ценность актуальной профессиональной информации и потребность соответствовать высоким потребительским стандартам.

Специально для Вас мы создали ресурс, где Вы сможете познакомиться с результатами исследований ЦНТИ “Прогресс” и материалами наших семинаров!

Будем рады Вашим пожеланиям и предложениям!

Подробнее о проекте.

Обучение персонала в кризис

Все мы знаем, что в современной реальности «обновление» знаний и профессиональной информации происходит стремительными темпами. Для профессионального роста важно регулярно наращивать новые компетенции, тренировать навыки, получать информацию о инновациях и просто новинках в специализированных отраслях.

hr2 Совсем отказаться от обучения не может позволить себе ни одна компания, поскольку от уровня компетенции и профессионализма ее сотрудников зависит успешность бизнеса. А профессиональные навыки специалистов нужно всегда поддерживать и развивать. Кроме того, полный отказ от обучения приведет к серьезному понижению уровня лояльности к компании и демотивации сотрудников. Обучение в компании может быть как организованным компанией (для одного сотрудника или группы) и инициированным самими работниками - самообучение.

hr1

Корпоративный формат

Специально организованное обучение сотрудников, как правило, хорошо спланированное, с привлечением учебных центров, безусловно, имеет неоспоримые преимущества.
  • Возможность выбора оптимальной даты проведения занятий и темы, актуальные для большинства сотрудников, возможность разделить персонал на части (в зависимости от потребностей) и предоставлять каждой группе материал с акцентами на разные нюансы.
  • Высокая квалификация проводящих обучение тренеров - это залог того, что время и средства не будут потрачены зря. Тем более, что в некоторых случаях обучение компании просто необходимо.
  • Внутрикорпоративное обучение - одна из форм внутреннего PR-а: для сотрудников это и прекрасная возможность освоить что-то новое, повысить свою квалификацию, и возможность почувствовать себя единым целым, ощутить заботу компании о себе.
  • Аргумент «компания готова вкладывать в тебя деньги» для некоторых сотрудников может стать серьезным мотивирующим фактором.
  • Группа работников получает определенную порцию информации «из одних рук», которая поможет им эффективно взаимодействовать в рамках определенного проекта или компании. Данная форма обучения предполагает также итоговую оценку эффективности.
В качестве недостатка можно отметить, что если не учитывать потребности обучающихся, то есть риск, что программа обучения станет просто в формальным мероприятием. Бывает и так, что организация не привлекает к проведению обучения учебные центры, а организует образовательные мероприятия собственными силами, выдвигая в качестве «гуру» либо собственного сотрудника, либо партнера компании. Хорошо это или нет? Однозначного ответа быть не может: все зависит от того, какие цели и результаты планируется достичь, и обладает ли лицо, привлекаемое к проведению семинаров, достаточной квалификацией. Здесь важно избежать формального подхода к делу: обучение, вроде бы, проведено, но достигнута ли цель? Помогло ли оно? Было ли полезным?

hr3

Обучение отдельных сотрудников

Еще одной распространенной формой обучения, является делегирование сотрудника на внешний семинар. Это, безусловно, не коллективная форма обучения, а индивидуальная. Оплату дополнительного образования компания может взять на себя полностью или разделить с сотрудником. Эта форма обучения идеально подходит для работников отраслей, где требуется постоянное повышение квалификации. А также она может применяться к наиболее успешным работникам, молодым специалистам, сотрудникам, отработавшим в компании более определенного числа лет и т. д.

Самообучение

Говоря о самообразовании, стоит отметить, что человеку, стремящемуся к постоянному профессиональному развитию, оно необходимо всегда. Это может быть подписка на журналы, чтение статей на отраслевых порталах в Интернете и многое другое. Во многих организациях специально для сотрудников собираются такие библиотеки, оформляется подписка на необходимую литературу. Среди методов самообразования можно выделить:
  • посещение разнообразных семинаров и тренингов по собственной инициативе и за свой счет (в этом случае компания может использовать исключительно эффективный мотиватор - предоставление сотруднику оплачиваемого времени для обучения);
  • изучение профессиональной литературы;
  • общение с коллегами-профессионалами;
  • посещение разнообразных профильных мероприятий, в частности, выставок, конференций, презентаций и т. п., где происходит разнообразное профессиональное общение, присутствует масса новой информации, демонстрируются самые современные достижения.
В заключение хочется добавить, что обучение, организованное компанией, в любом случае всегда должно сочетаться с самообучением. Это не альтернативы, а разумное взаимное дополнение. В идеале каждый сотрудник должен быть самообучающейся единицей, а в основе этого должна лежать заинтересованность в своей работе, интерес к делу. Без этого никакое обучение не будет эффективным. Рекомендации по теме статьи: - корпоративное обучение ЦНТИ «Прогресс», - расписание открытых семинаров по темам, - информация о зарубежных семинарах и выставках.