Пациенты жалуются Путину на врачей: кто защитит медицинские организации от необоснованных нападок пациентов?

Жительница Калининграда осталась недовольна лечением, которое участковый врач-терапевт назначила ее сыну. Мать настаивала на том, чтобы врач выписала рецепт на антибиотики, а терапевт пыталась объяснить, что в этом нет необходимости. В результате женщина обратилась к губернатору Калининградской области (и заодно отправила письмо и Владимиру Путину) с жалобой на качество медобслуживания. Терапевт поликлиники в свою очередь подала иск к матери пациента о защите чести, достоинства и деловой репутации. Врач требовала компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей. Тогда «потерпевшая от некачественного медобслуживания» подала встречный иск на такую же сумму. Какое решение принял суд? В результате ни одна из сторон не выиграла, каждый остался при своем мнении. «Наш суд закончился ничем. Это было шоу, а судья просто сидел и наблюдал со стороны. Мне не нужны эти 5 тысяч, но пусть знают, что я всегда буду защищать себя», - говорит врач-терапевт.* Требование времени: медицинская организация, её сотрудники, должны знать свои права и обязанности. В помощь главным врачам и юристам, специализирующимся в медицинском праве ЦНТИ «Прогресс» проводит семинары: 26-28 августа, Новосибирск Семинар «Правовое обеспечение профессиональной деятельности медицинских организаций» podrobnosti     10 октября, Санкт-Петербург Конференция «Ответственность медицинской организации, руководителя, работника. Нововведения и практика применения законодательства». Узнайте, кто может участвовать бесплатно podrobnosti     15-18 октября, Санкт-Петербург Семинар «Юридическое обеспечение медицинской деятельности (с учетом последних изменений в законодательстве)» podrobnosti   *Источник новости: сайт «Медпортал»

Начмед может всё! Уникальный курс для заместителя главного врача по лечебной части

Care-CoordinationРоль заместителя главного врача по медицинской части трудно переоценить: в его ведении находится широчайший спектр вопросов, начиная от документооборота и заканчивая кадровыми решениями. Цена ошибки очень велика, ведь соблюдение стандартов медицинской помощи является предметом проверок в рамках государственного и ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности. В помощь специалистам ЦНТИ «Прогресс» в очередной раз проводит семинар

«Роль начмеда в работе ЛПУ и выработке политики медицинской организации»

9-13 сентября | Санкт-Петербург
Почему этот курс стал настолько популярен, что вот уже на протяжении 11 лет неизменно собирает заинтересованных слушателей?
  • Программа дает ответ на практические вопросы в работе начмеда:
    • как обеспечить качество и безопасность оказания медицинской помощи? Как
    • выполнить требования стандартов оказания медицинской помощи?
    • как работать в условиях нестыковок различных подзаконных актов и различных мнений экспертов относительно их реализации?
    • как осуществлять деятельность при острой нехватке ресурсов?
  • Информационный пакет является значительным подспорьем в повседневной работе. Он содержит методики, схемы, нормативно-правовую документацию, инструкции, журналы.
  • По оценкам слушателей, информации, полученной в рамках семинара, хватает на 2-5 лет успешной деятельности.
  • 5 дней. Интенсивно, конструктивно, сжато, доступным языком: вы получите самые необходимые знания.
Вы заинтересованы в создании условий для развития и качественной работы вашей медицинской организации?

Тогда зарегистрируйтесь на участие прямо сейчас!

Лабораторная диагностика: организация собственной КДЛ или аутсорсинг лабораторных услуг?

  • Лабораторная диагностикаКакие «прорывы» ожидаются в мире лабораторной диагностики, с чем они связаны?
  • Как разобраться в потоке предложений от лабораторий? Что заслуживает доверия?
  • Можно ли наладить эффективное взаимодействие врачей-клиницистов и врачей КДЛ?
Приглашаем специалистов принять участие в уникальном семинаре «Менеджмент в медицинских организациях: управление клинико-диагностической лабораторией», который состоится в Москве с 18 по 21 июня 2013 года.
Преимущества семинара:
оптимальное сочетание насыщенной теоретической части программы (лекции, практические задания и рекомендации, разбор кейсов) и расширенной производственной экскурсией в «Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики Ситилаб», где слушатели знакомятся с оснащением, организацией и практической деятельностью современной лаборатории.
Ключевые темы программы:
  • Правовое регулирование деятельности КДЛ: проблемы  стандартизации и сертификации;
  • Современные аспекты экономической деятельности КДЛ в условиях одноканального финансирования.
  • Государственная и коммерческая медицина: конкуренты или партнеры?
  • Лабораторная диагностика: организация собственной лаборатории или аутсорсинг лабораторных услуг?
  • Менеджмент и маркетинг в медицинских организациях: как создать управленческую команду и выбрать модель организации?
  • Контроль качества: насущная необходимость или лишняя сложность?
  • Актуальные вопросы нормативного регулирования в практической деятельности врача и заведующего КДЛ.
Эксперты семинара:
  • Галкина И.С., к.х.н, директор по маркетингу «Ситилаб»;
  • Перевощикова А.Л., специалист Управления Роспотребнадзора по Москве;
  • Ситникова О.Ю., к.м.н., доцент медико-профилактического факультета ГБОУ ВПО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова Минздрава России.
Подробная программа и условия участия на сайте организатора ЦНТИ «Прогресс» Записаться на семинар!

8 (800) 333-88-44 (бесплатно по России), client@cntiprogress.ru

Какие преимущества дает грамотный управленческий учет для медицинской организации?

Для руководителей медицинских организаций жизненно важно обладать всем комплексом знаний для объективной оценки процессов, происходящих в клинике. В условиях реформирования здравоохранения на первый план выходит необходимость грамотного внедрения управленческого учета. Это позволит сформировать оптимальную систему менеджмента клиники, основанную на контроле качества, анализе оперативной информации и быстрого внедрения современных экономических инструментов. В результате появляется возможность четко оценить финансовые потребности каждого структурного подразделения и избежать нецелевого расходования бюджета. Центр научно-технической информации «Прогресс» разработал новую программу повышения квалификации для руководителей в сфере здравоохранения:
«Управленческий учет и бюджетирование в медицинских организациях»
Семинар состоится в Санкт-Петербурге, со 2 по 5 апреля 2013 года. В программу вошли наиболее значимые вопросы, решение которых на практике вызывает наибольшее количество вопросов. Слушатели курса получат экспертное мнение по следующим темам: Построение системы бюджетирования, технология финансового планирования. Управления затратами: методы учета и анализа. Виды себестоимости и состав затрат по стадиям лечебного процесса. Анализ как метод обоснования управленческих решений. Оценка финансовой устойчивости и анализ финансовых активов. Исследование кредиторской задолженности. Оценка налоговой нагрузки и управление налоговыми обязательствами.

По итогам обучения все участники получают Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации государственного образца.

Посмотреть подробную программу и условия участия можно на странице семинара.

 +7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru