Как внедрить систему управления качеством медицинской помощи?

В области управления качеством медицинской помощи (КМП) руководители клиник сталкиваются с проблемой: как на региональном уровне обеспечить регулирование деятельности клиники и системы ОМС, и при этом не противоречить федеральному законодательству, в котором понятия экспертизы и управления качеством медицинской помощи отсутствуют? Решив эту проблему и внедрив систему управления КМП, медицинская организация получает неоспоримые преимущества в виде глобального ориентира для клиники и персонала, а также:
  • сможет определить желаемые результаты деятельности и сроки их достижения,
  • оптимизирует использование ресурсов для решения поставленных задач,
  • укрепит трудовую мотивацию в коллективе.
В Санкт-Петербурге на протяжении последних нескольких лет ведется работа по разработке программ, призванных достичь системного улучшения качества медицинской помощи и создать условия для реализации прав граждан на получение медпомощи хорошего качества и гарантированного объема, оптимизации расходования средств на оплату медицинских услуг, уменьшения социальной напряженности в обществе. Лучший опыт медицинских организаций северной столицы лег в основу нового семинара  «СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ». Посмотрите, какие практические решения и ценные рекомендации предлагаются экспертами в рамках курса. К участию в семинаре приглашаются руководители и специалисты ЛПУ, органов управления здравоохранением, страховых организаций. Всем слушателям выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации государственного образца (72 часа по очно-заочной форме).    

ДМС: каковы перспективы?

В недавно опубликованном исследовании компании «Росгосстрах» приводится статистика удовлетворенности населения России медицинскими услугами. Более половины россиян получают медицинскую помощь в бесплатных медицинских организациях, и лишь треть из этого числа пациентов остается удовлетворенными качеством обслуживания. Поэтому закономерно, что медленно, но верно растет сектор страховой медицины: 51% участников исследования подтвердили, что пользуются платными медицинскими услугами, 11% имеют полис ДМС.  
  • Какой потенциал предоставляет развитие ДМС для вашей организации?
  • Как разрабатывать эффективные программы и привлекать клиентов?
  • Как построить взаимовыгодное сотрудничество при заключении договоров?
  • Как увеличить прибыльность при работе в системе ДМС?
  • Как управлять качеством медицинских услуг?
Эти и многие другие вопросы - в рамках практического семинара «ДОБРОВОЛЬНОЕ МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ» (12-15 февраля, Санкт-Петербург) Посмотрите подробную программу мероприятия, отзывы о прошедших семинарах по данной теме, зарегистрируйтесь на сайте.

+7 (812) 331-88-88, client@cntiprogress.ru