Метка: юлия салманова

Берём стресс в помощники

8-10 апреля 2013 года в ЦНТИ «Прогресс» прошел тренинг для руководителей всех уровней  «Управление стрессом».

Стресс-менеджмент

Тренер, бизнес-консультант – Юлия Анатольевна Салманова Участники: Ирина Викторовна Корнеева,  заместитель начальника Управления государственной службы республики Коми; Василий Юрьевич Кольцов, к.т.н., начальник отдела ОАО «ВНИИХТ» ГК РОСАТОМ; Алла Александровна Мазаева, и.о. исполнительного директора, Управляющая компания «Объединенные бумажные фабрики»; Татьяна Евгеньевна Меньшакова, директор Котласской детской школы искусств «Гамма». За три дня работы участники научились делать диагностику стресс-факторов, эмоционального интеллекта и личной продуктивности. Освоили технологии управления своими и чужими эмоциями в деловом взаимодействии и также простые и действенные приемы сохранения работоспособности. Но главное – все участники тренинга получили мощный заряд позитивного настроя и энергии для решения новых задач.  На последнем занятии участники поделились своими впечатлениями. Ирина  Корнеева:  Я ухожу с новыми конкретными знаниями. Раньше я всё делала на инстинктивном уровне – что-то правильно, что-то – нет, порою бессистемно… Теперь у меня появились инструменты,  которые я могу применять – поначалу очень осторожно, потому что начинать всегда сложно… Потом окрепну, подрасту и приеду сюда за новыми  знаниями, чтобы посмотреть, на каком я уровне. Особенно интересно сейчас на работе попробовать применить технологию «руководство в ситуации». Василий Юрьевич Кольцов: «Мы все приехали сюда в состоянии стресса, и для меня важно, что за три дня работы этот стресс был преодолен – я уезжаю бодрым, энергичным и уверенным, что смогу снова эффективно руководить. Хочу пополнить свой багаж новыми знаниями и инструментами – чем больше учишься, тем больше понимаешь, как много надо знать. Поэтому планирую приехать сюда снова». Хотя мое руководство в лице «экономных» замов  считают такое обучение нецелесообразным.  Алла Мазаева: Уезжаю с надеждой, что работа не поглотит меня, и полученные знания смогу сразу применить на практике. Пока мы здесь, рядом с тренером, мы можем сразу получить ответы на вопросы, и кажется, что решения приходят сами. А на месте работа накрывает с головой, ситуации бывают сложные, порой эмоции захлестывают, и учителя рядом нет. С новыми методиками мне будет интересно посмотреть на сотрудников -«иксов», выстроить с ними отношения на позиции «взрослый-взрослый». Елена Вербицкая, редактор интернет-портала «Форум для профессионалов»: Для этого мы и создаем новый формат общения – форум для профессионалов, на котором  можно будет задавать вопросы и делиться своими мыслями, опытом,  чтобы всегда чувствовать обратную связь и поддержку экспертов и ведущих семинары ЦНТИ «Прогресс», а также коллег со всей страны. Татьяна Меньшакова: В какой-то момент я спросила себя: может, пора завершить работу на позиции руководителя? Сейчас, когда тренинг подошёл к своему логическому завершению, точно знаю, что этого не сделаю – уж очень много приобрела полезной информации, теперь необходимо внедрять приобретённые навыки в свою работу и в работу команды! Обязательно проведу тестирование для начала со своими заместителями, а затем, возможно, и со всем коллективом. - Был ли  у вас опыт участия в тренингах? Читать далее Берём стресс в помощники

Обучение персонала прямо на рабочем месте

Известно, что конкурентоспособность компании растёт за счет:
  • высокого уровня клиентоориентированного сервиса,
  • продаж,
  • умения правильно работать с клиентом.
Для этого необходимо проводить регулярное обучение линейного и торгового персонала.
  • Как оптимизировать затраты на обучение, когда необходимо регулярное обучение прямо на рабочем месте?
  • Как сделать обучение системным, ориентированным на потребности каждого дня, сложившейся ситуации?
Мы готовы раскрыть секреты и технологии!
Стать тренером, наставником, уметь подобрать оптимальную методику, знать, как простыми способами достичь большего эффекта.
Для этого приглашаем вас на тренинг «Обучение персонала продажам (методический тренинг)» 4 — 7 февраля 2013 года
Результат тренинга: освоить техники мало-затратного обучения персонала. Получить конкретные инструменты и материалы для обучения торгового персонала компании Подробная программа тренинга >> Стоимость: 27000 рублей. За 4 дня тренинга Вы получаете знания, конкретные инструменты и методические материалы для эффективного обучения персонала продажам.
Тренер, бизнес-консультант: Юлия Салманова.
Опыт работы: тренер в программах MBA, Президентской программе. Работала с руководителями разных подразделений крупных Российских организаций: Газпром, Форд, Совет министров северных стран (СМСС), промышленных и транспортных компаний и др.

+7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru

Эффективное управление исполнением

Вы – руководитель рабочего коллектива производственного подразделения или строительной организации? Производственные цели и задачи, контроль, мотивация.

Что еще необходимо знать руководителю, чтобы всегда получать желаемый результат в управлении подчиненными?

Тренинг «Управление исполнением» 25.02. – 27.02.2013
 
 В программе:
  • Правильно ставим цели подчиненным;
  • Ставим производственную задачу. Вырабатываем четкие алгоритмы постановки задач;
  • Строим схему контроля: подчиненных, выполнения задания, дисциплины труда;
  • Контролируем результат;
  • Мотивируем. Формируем поведение. Речевые модели мотивации подчиненных;
  • Манипуляция подчиненных. Работаем с трудными, но нужными;
  • Конфликты в производственном коллективе.  Как не стать заложником у рабочего коллектива? На чьей стороне играть?
Подробнее
Тренер, бизнес-консультант: Юлия Салманова.
Опыт работы: тренер в программах MBA, Президентской программе. Работала с руководителями разных подразделений крупных Российских организаций: Газпром, Форд, Совет министров северных стран (СМСС), промышленных и транспортных компаний и др.
Когда: 25 февраля – 27 февраля 2013 года. Где: Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская".

Занятия проходят в малых группах, каждый участник получит максимум внимания для лучших результатов.

+7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru

Обучение персонала прямо на рабочем месте

Обучение персонала продажам на рабочем местеИзвестно, что конкурентоспособность компании растёт за счет:
  • высокого уровня клиентоориентированного сервиса,
  • продаж,
  • умения правильно работать с клиентом.
Для этого необходимо проводить регулярное обучение линейного и торгового персонала.
  • Как оптимизировать затраты на обучение, когда необходимо регулярное обучение прямо на рабочем месте?
  • Как сделать обучение системным, ориентированным на потребности каждого дня, сложившейся ситуации?
Мы готовы раскрыть секреты и технологии!
Стать тренером, наставником, уметь подобрать оптимальную методику, знать, как простыми способами достичь большего эффекта.
Для этого приглашаем вас на тренинг «Обучение персонала продажам (методический тренинг)» 4 — 7 февраля 2013 года
Результат тренинга: освоить техники малозатратного обучения персонала. Получить конкретные инструменты и материалы для обучения торгового персонала компании Подробная программа тренинга >> Стоимость: 27000 рублей. За 4 дня тренинга вы получаете знания, конкретные инструменты и методические материалы для эффективного обучения персонала продажам. Тренер Юлия Салманова, бизнес – консультант, имеющий 15 летний опыт работы с разными подразделениями крупных Российских организаций: «Газпром», Форд, Совет министров северных стран (CMCC), промышленных, транспортных компаний. Преподаватель программы МВА, Президентской программы.

+7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru