.png)
Приглашаем секретарей, референтов, офис-менеджеров, администраторов на семинар «Развитие профессиональных навыков секретаря» 15-19 февраля.
Обучение на семинаре позволит грамотно управлять "информационным потоком" в организации, оперативно организовывать совещания, работать с делегациями и гостями, планировать деловые поездки. Также в программе - этикет телефонных разговоров, современные схемы и технологии работы с документацией, этика взаимоотношений работы с руководителем и сотрудниками компании.
Практикумы:
• деловой дресс-код со стилистом;
• оформление деловых писем (желательно привезти свои образцы писем).
Узнайте подробнее
На заметку - 10 правил ежедневного планирования рабочего времени секретаря:
1. В конце дня составляйте список того, что нужно сделать завтра, беритесь за дела в порядке важности.
2. Не перескакивайте с одного дела на другое, это утомляет нервную систему.
3. Контролируйте количество бумаг на столе.
4. Обучитесь техникам быстрого чтения.
5. Благоприятное время для работы - с 10 до 12 и с 15 до 17 часов
6. Наиболее эффективные дни: вторник, среда, четверг.
7. Выделите определённое время дня для повторяющихся изо дня в день дел.
8. Установите баланс между рабочим временем и временем отдыха.
9. Расставляйте приоритеты.
10. Включите в расписание время для обучения, размышлений, упражнений.1
1Из материалов семинара Секретарь-помощник руководителя
Преподаватели:
• Психолог, бизнес-тренер, к.п.н., доцент, специалист в области делового и межличностного общения в организационных структурах, формирования поведенческих стратегий в кризисных ситуациях и развития корпоративной культуры в государственных и коммерческих организациях.
• Секретарь управляющего директора крупного холдинга, автор ряда статей в журнале "Секретарь-референт".
• Консультант по организации и автоматизации делопроизводства.
В России, в отличие от других стран, большинство компаний для юридически значимого документооборота до сих пор используют почту и курьерскую доставку.
Между тем,
• документы, составленные в электронном виде, имеют юридическую силу (п. 2 ст. 160 ГК РФ, ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ);
• электронные документы признаются доказательствами в суде (п.3 ст. 75 АПК РФ);
• налоговый кодекс РФ не запрещает применение электронных форм первичных документов, если такие расходы соответствуют критериям, установленным в пункте 1 статьи 252 НК РФ;
• эффекты от внедрения СЭД: экономия на бумаге и услугах почты, сокращение трудозотрат, ускорение документооборота, прозрачность и контролируемость документооборота.
Узнайте больше о переходе к электронному документообороту на семинарах ЦНТИ Прогресс:
Мужчины ориентированы на решение и результат.
Следовательно, общение с руководителем сложится наилучшим образом, если вы:
• будете ориентированы на конкретную цель разговора;
• расскажете о самых важных деталях ситуации, но будете готовы и к обсуждению подробностей;
• предложите несколько вариантов решения.
Что может породить раздражение у мужчин?
• неопределённость тем для разговора;
• многословность;
• использование намеков и манипуляций.
Правила общения с руководителем:
• ознакомьте его с «повесткой дня»;
• скажите ему, о чем конкретно вы хотите поговорить и что именно вы ждете от него;
• постарайтесь обрисовать ему ситуацию в 25 словах или короче;
• дайте ему время обдумать ответ;
• предоставьте ему выбор - обсудить проблему сейчас или после.
Выгода от внедрения электронного архива очевидна:
С 14 по 17 октября в Санкт-Петербурге пройдет очередной семинар 