Колл-центр

Приглашаем руководителей call-центров/контакт-центров, служб работы с клиентами, отделов сервисной поддержки, отделов телемаркетинга, отделов продаж  на семинар "Эффективное управление колл/контакт-центром", который пройдет в Москве  2-6 июня.

seminar_orange

Записаться на семинар можно онлайн, по телефону 8 (800) 333-88-44 (звонок бесплатный), по электронной почте client@cntiprogress.ru

Деятельность профсоюзной организации с учетом последних изменений трудового законодательства

Как профсоюзу эффективно отстаивать права сотрудников и строить взаимоотношения с работодателем, учитывая при этом последние изменения трудового и гражданского законодательства. Об этих и многих других нюансах деятельности профсоюзной  организации пойдет речь на специализированном семинаре

Деятельность профсоюзной организации с учетом последних изменений трудового законодательства 16 – 20 июня 2014 | Санкт-Петербург

Семинар адресован председателям профсоюзных комитетов, их заместителям, членам профкомов, бухгалтерам профсоюзных организаций. Основные вопросы программы:
  • Правовая основа деятельности профсоюзов на современном этапе (с учетом изменений гражданского и трудового законодательства).
  • Права профсоюзов и их представителей в области осуществления контроля за состоянием охраны труда на предприятии:
    • специальная оценка условий труда с 01.01.2014г. в соответствии с Законом № 426-ФЗ;
    • классификация условий труда; несчастные случаи на производстве.
    • Лидерство в системе управления профсоюзной организацией.
    • Защита прав профсоюзной организации и ее руководителя.
    • Анализ судебной практики по вопросам трудового законодательства.
Занятия ведут практикующий юрист, член Международной коллегии адвокатов Березюк Ираида Константиновна; специалист по персоналу. Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме) (лицензия № 0531 от 04.02.2013).

Подробная программа семинара и условия участия

Семинар проводит ЦНТИ «Прогресс» - один из лидирующих межотраслевых центров обучения и повышения квалификации руководителей и специалистов. Записаться на семинар можно на сайте или по телефону 8 (800) 333-88-44 (звонок бесплатный).

Дополнительное образование детей. Опыт Санкт-Петербурга. Семинары-практикумы

ЦНТИ «Прогресс» Санкт-Петербург по праву носит звание не только культурной столицы России, но и столицы российского дополнительного образования. Сохраняя славные традиции и развивая их в инновационных формах, Петербург уже 95 лет находится в авангарде системы дополнительного образования детей и подростков.

Руководители и педагоги лучших Дворцов детского и юношеского творчества, Центров технического и  компьютерного творчества, Детских школ искусств  города, а также  ведущие специалисты профильных педагогических вузов поделятся практическим опытом своей деятельности и результатами ее научно-теоретического обобщения на семинарах ЦНТИ «Прогресс»:

«Дополнительное образование детей в контексте модернизации системы» 26 – 30 мая

«Управление школой искусств в условиях изменения статуса» 16 – 20 июня

Также на семинарах практикующими юристами и финансистами с опытом сопровождения деятельности в сфере дополнительного образования буду даны компетентные консультации по наиболее острым вопросам сегодняшнего дня:
  • Модернизация системы дополнительного образования и правовой статус образовательных учреждений и организаций в свете требований ФЗ № 273 «Об образовании в РФ»;
  • Планирование деятельности по реализации общеразвивающих программ, программ дополнительного образования и дополнительных предпрофессиональных программ согласно требования ФГОС;
  • Государственное (муниципальное) задание как инструмент финансового обеспечения деятельности;
  • Приносящая доход деятельность, алгоритм организации и правила оказания платных образовательных услуг;
  • Механизмы и инструменты реализации закупок в свете требований ФЗ № 44 «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»;
  • Новые подходы к оплате труда и вознаграждению за профессионализм.
В рамках семинаров состоятся выездные занятия на базе городских учреждений дополнительного образования детей и юношества с посещением открытых уроков, круглых столов, мастер-классов. Вот, что говорят слушатели прошедших семинаров:
МБУ ДО "ЦДЮТ", Шайхатарова Светлана Евгеньевна, директор: «Спасибо организаторам за семинар! Вы постарались охватить все актуальные вопросы по данной теме на сегодняшний день, и у вас это получилось. Осталось очень приятное впечатление от общения с коллегами, от обслуживания в ЦНТИ "Прогресс". МАОУ "Планета взросления", Бурнос Наталья Леонидовна, зав. методическим отделом: «Спасибо за семинар. Благодаря Вам я приобрела полезные профессиональные связи. Ваши высококвалифицированные лекторы дали полезные знания и возможность определиться в некоторых вопросах управления»
Посмотрите все  отзывы. Запишитесь на семинары по телефону 8 800 333 88 44 или на сайте ЦНТИ «Прогресс»  >>> Обращаем ваше внимание. Семинары пройдут в  мае и в июне. Не упустите возможность побывать в полезной командировке в Санкт-Петербург в самый разгар белых ночей!

ВЭД. Взаимодействие с таможенными органами.

  • Какие сложности возникают при перемещении товаров через границу?
  • В чем особенности различных таможенных процедур?
  • Как предупредить ошибки в классификации товаров отдельных категорий и групп?
  • Как грамотно обжаловать решения и действия таможенных органов и их должностных лиц?
Приглашаем подробно обсудить эти и другие вопросы на ближайшем семинаре

Таможенное обеспечение внешнеэкономической деятельности. Практические аспекты, организация, ответственность 26-30 мая 2014 | Санкт-Петербург

Главные вопросы программы:
  • Процедуры таможенного оформления и таможенного контроля
  • Особенности совершения таможенных операций в отношении отдельных категорий товаров.
  • Соблюдение запретов и ограничений при перемещении товаров через таможенную границу Таможенного союза.
  • Система классификации. Особенности и пояснения. Принципы и правила классификации.
  • Обзор судебной практики по ТН ВЭД

Посмотрите подробную программу семинара на сайте >>

Семинар проводят:
  • Генерал-майор таможенной службы с опытом руководства таможенными органами в Северо-Западном регионе
  • Эксперт по ТН ВЭД, автор книг и статей по товароведению и экспертизе в таможенном деле

seminar_orange

Задайте нам вопросы об этом семинаре по email: client@cntiprogress.ru или в Службе записи 8-800-333-88-44 (звонок бесплатный).