Зачем секретарю учиться?

OLYMPUS DIGITAL CAMERAНезаменимость секретаря в компании очевидна. Именно секретари и помощники руководителя:
  • организуют жизнедеятельность офиса,
  • обеспечивают работу руководителя,
  • выполняют огромный круг обязанностей в постоянном режиме многозадачности.
Возросшее внимание к профессии и высокие профессиональные требования привели к жесткому отбору специалистов на позицию секретаря и помощника руководителя. Поэтому приобретение необходимых в этой профессии знаний и практических навыков – обязательное условие профессионального выполнения должностных обязанностей секретаря. Какими знаниями должен обладать современный секретарь? Секретарь должен быть коммуникабельным, ведь он является первым человеком в компании, с которым общается посетитель.  Поэтому для секретаря важно владеть знаниями делового этикета, корпоративной культуры и делового стиля. Общение предполагает также знание психологии и различных приемов бесконфликтного общения. pomoshnik-rukovoditelya 22317_1
Профессиональный секретарь - это специалист, который хорошо разбирается в документах компании, знает делопроизводство и современную нормативно-правовую базу. Это - часть работы секретаря, которая должна выполняться четко и компетентно. Компетентный секретарь должен владеть основами менеджмента, ведь именно секретарь контролирует выполнение поручений руководителя. Специфика работы секретаря и помощника руководителя - это стрессовые ситуации и большое количество задач, которые требуют сиюминутного решения. Именно владение инструментами тайм-менеджмента и стресс-менеджмента поможет современному секретарю в планировании своего рабочего дня и рабочего дня руководителя. Оптимизировать свою работу и работу руководителя, повысить квалификацию, освоить новые инструменты в работе секретаря - цель семинаров ЦНТИ «Прогресс» для секретарей и помощников руководителя, которые специально были разработаны нашими экспертами.

posmotrite-green

Документооборот в компании эффективен, если:

  1. 16aec7c231bdДокументооборот в компании регламентирован и осуществляется в конкретные сроки; 
  2. Документооборот не противоречит действующему законодательству; 
  3. Сотрудники службы документационного обеспечения управления (ДОУ) соблюдают и поддерживают актуальность комплекта документов; 
  4. Новые документы в общей структуре документооборота имеют свое четкое место; 
  5. Нужный документ можно легко найти; 
  6. Сотрудники (ДОУ) определяют и отслеживают внесение изменений во все взаимосвязанные документы; 
  7. Хранение документов осуществляется в соответствии с необходимыми требованиями.
Как создать единую сеть движения документов? Как оптимизировать систему документооборота в компании?

Семинар: «Современные технологии делопроизводства» 23  — 27 сентября 2013 года, Санкт-Петербург

Вас ждут практикумы по корректному оформлению управленческих документов и по составлению и обработке электронных документов podrobnosti

Важное об электронном документообороте

site_logoПредставляем вам ресурс ECM-Journal. Это интернет-журнал о системах электронного документооборота (СЭД) для новичков и профессионалов. Основная задача ресурса – просветительская работа, эксперты журнала отбирают самые полезные и важные материалы, которые помогут разобраться в теме и быть в курсе нового в сфере управления контентом на предприятиях (ECM – Enterprise Content Management). Журнал позволит вам узнать больше о том, как повысить эффективность вашей работы с помощью СЭД. И для начала – подборка последних полезных материалов: Какими функциями должна обладать система, чтобы повысить эффективность договорной работы? Подтверждение эксперта: нет ничего страшного в изменении регламента после внедрения системы электронного документооборота. Немного о взаимоотношениях между заказчиком и исполнителем проекта внедрения системы электронного документооборота. Электронная подпись нужна всем, кто стремится юридически заверять свою деятельность в цифровом виде, поскольку является полноправным аналогом собственноручной подписи и печати. Последние месяцы некоторых специалистов в интернете волнует факт обязательной электронной отчетности. Но сегодня хотелось бы обсудить не сам факт ввода обязательных электронных деклараций НДС, а тех, кто будет предоставлять услуги по сдаче. Получайте регулярные анонсы материалов ECM-Journal – регистрируйтесь на сайте или присоединяйтесь к нам на Facebook.

Эффективное управление электронным архивом

The-Consumable-Technology-Era-And-Virtual-DesktopsВы бы хотели использовать максимум возможностей от внедрения системы электронного архива?   Как автоматизировать информационные процессы высокой интенсивности и оптимизировать затраты на внедрение и обслуживание электронного архива расскажут на семинаре:

Электронный архив. Информационные и автоматизированные архивные технологии 14  — 18 октября 2013, Санкт-Петербург

uznayte_podrobnee Программа семинара теоретически и практически рассматривает вопросы внедрения электронного архива и использования информационных и автоматизированных технологий на всех этапах:
  • Проектирование;
  • Комплектование;
  • Управление;
  • Использование;
  • Защита;
  • Мониторинг использования электронных источников.
На семинаре выступят эксперты, которые занимаются разработкой  новых технологий их внедрением, а также те, кто, уже внедрил автоматизированную систему у себя на предприятии. Сочетание лекций и практикумов в компьютерном классе позволят оценить сильные и слабые стороны различных технологий. Занятия проводят специалисты Архивного комитета Санкт-Петербурга и Комитета по информатизации и связи, ведущие специалисты-практики подведомственных Комитетам организаций и предприятий. Основные вопросы программы:
  • Нормативно-методическое обеспечение документооборота и организации электронного архива. Развитие Единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации (ЕСКК ТЭСИ).
  • Формирование электронных архивных коллекций и фондов. Обзор программного обеспечения. Этапы проектирования электронного архива организации.
  • Управление электронным архивом и архивными электронными ресурсами организации.  Проблемы информационной безопасности. Межведомственное взаимодействие.
  • Просмотр документов, работа с копиями дел, резервное копирование.
  • Ведение централизованного и распределенного архива многофилиального предприятия.
  • Порядок проведения проверок электронного архива. Ответственность за нарушения ведения архива.
 Заполните заявку на участие на официальной странице мероприятия или напишите нам interclient@cntiprogress.ru 32x32_info
Ознакомьтесь с ближайшими  семинарами по архивному хранению документов

Эффективные методы управления канцелярией и архивом на предприятии

file_thinkstockСпланируйте свое обучение заранее! Учебный центр ЦНТИ «Прогресс» открывает свои двери в новом учебном году. Приглашаем руководителей и сотрудников секретариата, канцелярии, службы документационного обеспечения управления и архивных отделов на популярный семинар:

«Современные требования к оформлению, хранению и архивированию документов с учетом изменений нормативной базы», Санкт-Петербург

Обратите внимание на даты проведения семинара! 14 — 18 октября 2013 года , 11 — 15 ноября 2013 года, 27 — 31 января 2014 года У Вас есть возможность спланировать и согласовать свое обучение заранее. Какие вопросы будут рассмотрены на семинаре?
  • Законодательное и нормативно-методическое регулирование делопроизводства
  • Практикум по оформлению управленческих документов.
  • Организация документооборота. Прием и первичная обработка. Регистрация и учет документов. Прохождение документов внутри организации.
  • Контроль над исполнением документов.
  • Работа с обращениями граждан и документами, составляющими коммерческую тайну.
  • Средства автоматизации делопроизводства и документооборота.
  • Текущее хранение документов. Сводная номенклатура. Подготовка дел к хранению.
  • Организация экспертизы ценности документов. Положение об экспертной комиссии
  • Обеспечение сохранности документов. Комплектование архива.
  • Организация архива на предприятии. Основы содержания и функционирования архива.
Отзыв участника семинара:
Тюменцева М.В., начальник отдела документационного обеспечения МУП "БТИ г. Иркутска": Очень высокий профессиональный уровень лекторов, интересная подача материала, много практических примеров, освещены наиболее частые и серьезные ошибки в сфере делопроизводства и архивного дела, уделено достойное внимание изменениям нормативной базы.
Ознакомьтесь с программой семинара, отзывами и условиями участия на официальной странице мероприятия.

Практика точной работы с документами

douНаводить порядок надо тогда, когда ещё нет смуты. Лао-Цзы Порядок и дисциплина в работе с документами = порядок в компании.
  • Вы уверены, что не делаете ошибок в работе с документами компании?
  • Вам знакомы современные требования к подготовке и оформлению организационно-распорядительных документов?
  • Хотите получить конкретные рекомендации и на практике разобрать ошибки с помощью экспертов?
Приглашаем специалистов отдела документационного обеспечения управления (ДОУ), канцелярии, секретариата, помощников руководителей, административных секретарей и всех сотрудников, ответственных за ведение делопроизводства на практический курс по работе с  документами в современных условиях.
«Современные технологии информационно-документационного обеспечения управления. Практика применения»
Дата проведения: 8  — 12 июля 2013 года, Санкт-Петербург Особое внимание на семинаре уделено особенностям практического применения действующих требований к оформлению организационно-распорядительных документов, включая особенности составления текстов и разбор часто встречающихся ошибок. Для эффективного участия в практикумах желательно иметь с собой собственные формы управленческих документов.
В программе:
  • Современная нормативно-методическая база по делопроизводству
  • Электронный документооборот. Обзор современных систем автоматизации делопроизводства
  • Деловая переписка: требования, стандарты ИСО
  • Практикум "Составление текста приказа об утверждении инструкции по делопроизводству".
  • Практикум "Разбор характерных ошибок при подготовке форм документов"
  • Практикум  "Формирование навыков конструктивного общения в конфликте".
Подробная программа и видеоотзывы слушателей доступны на официальной странице мероприятия.
Отзыв:
Сергеева А. В., делопроизводитель (ОАО "Смоленскоблгаз"): Высокий уровень организации, доброжелательная обстановка, профессионализм преподавателей: качественная подача максимально возможного объема информации, четкая привязка к нормативной базе, диалог со слушателями, разбираются детально все возникающие вопросы.
Хотите принять участие?
Позвоните нам 8 (800) 333-88-44 или напишите нам client@cntiprogress.ru. Оставьте заявку на нашем сайте www.cntiprogress.ru, и мы свяжемся с Вами. Записаться на семинар!

Как организовать документооборот, чтобы он работал как точный часовой механизм?

Документооборот предприятияИзвестно, что без четко отлаженного и прозрачного процесса документооборота невозможно представить современную компанию, которая успешно ведет свою деятельность. Понятные маршруты движения документов, быстрый поиск нужного документа, точная номенклатура дел – это признаки правильного документооборота. ЦНТИ «Прогресс» приглашает руководителей и сотрудников секретариата, канцелярии, службы документационного обеспечения управления и других подразделений, занимающихся делопроизводством, учетом и хранением документов. 24 – 28 июня 2013 года в Санкт-Петербурге состоится семинар
«Современные требования к оформлению, хранению и архивированию документов с учетом изменений нормативной базы»
Вас ждут консультации экспертов и насыщенная практическая часть.
Также в программе:
  • Современная нормативно-методическая база по делопроизводству;
  • Общие правила оформления документов с учетом нормативных требований;
  • Деловая переписка. Практикум по оформлению документов;
  • Организация документооборота;
  • Средства автоматизации делопроизводства и документооборота;
  • Текущее хранение документов;
  • Организация архива на предприятии.
Подробная программа семинара >>> По традиции для слушателей семинара организована экскурсия по Санкт-Петербургу. Не упустите возможность увидеть Северную столицу в период Белых ночей! Семинар имеет богатую историю и за время своего существования завоевал множество положительных отзывов:
  • Высокий профессиональный уровень преподавателей позволяет получить ответы на многие вопросы, возникающие в процессе профессиональной деятельности. 
  • Очень высокий профессиональный уровень лекторов, интересная подача материала, много практических примеров, освещены наиболее частые и серьезные ошибки в сфере делопроизводства и архивного дела, уделено достойное внимание изменениям нормативной базы. 
  • Получен огромный багаж знаний, позитивный настрой. 
Ознакомьтесь со всеми отзывами и видеоотзывами на нашем сайте. Записаться на семинар!

Семинары по делопроизводству для профессионалов в июне, Санкт-Петербург

Семинары по работе с документамиКазалось бы, какие еще новые знания по работе с документами можно приобрести сотруднику документационного обеспечения управления? Большое количество пособий и компьютерные программы призваны облегчить жизнь специалиста, сделать его работу более эффективной. Однако, как показывает практика, общение с коллегами и консультации экспертов дают лучший результат. Именно поэтому ЦНТИ «Прогресс» с успехом проводит семинары по работе с документами.

Для вас мы подготовили семинары в июне 2013 года в Санкт-Петербурге.

Занятия проводят профессиональные специалисты - практики в области организационного развития, менеджмента, консультанты по организации ДОУ и автоматизации делопроизводства. По доброй традиции, для слушателей семинаров организована культурная программа в самый разгар белых ночей. Как упорядочить  документооборот, связывая движение документов в единую сеть? Как оптимизировать систему документооборота в компании?
Семинар «Современные технологии информационно-документационного обеспечения управления»
10 – 14 июня 2013, Санкт-Петербург В программе:
  • Нормативно-методические требования к делопроизводству, современные требования к оформлению организационно-распорядительных документов.
  • Организация работы службы документационного обеспечения управления.
  • Деловая переписка: требования, стандарты ИСО.
  • Работа с конфиденциальной информацией: учет, защита персональных данных.
  • Технологии организации работы с документами.
  • Архивное хранение документов.
  • Современный электронный документооборот. Обзор современных систем автоматизации делопроизводства.
  • Практикум по оформлению документов.
Подробная программа >>  Записаться на семинар! Как спроектировать и внедрить эффективную модель документационного обеспечения группы компаний? Регламентация и автоматизация процессов документационного обеспечения, а также все аспекты организации документационного обеспечения группы компаний.
Новый семинар «Совершенствование системы управления документами группы компаний»
18 – 21 июня 2013 года, Санкт-Петербург В программе семинара:
  • Определение целевой организационной модели документационного обеспечения группы компаний.
  • Нормативное регулирование процессов управления документами группы компаний.
  • Организация эффективного взаимодействия подразделений.
  • Автоматизация процессов управления документами группы компаний: выбор системы, внедрение, поддержка.
  • Аудит и развитие интегрированной системы документационного обеспечения.
  • Практикум: моделирование процессов управления документами, документооборота группы компаний.
Подробная программа >> Запишитесь на семинар!

Делопроизводство: сегодня и завтра. Комментарии экспертов. Новый семинар в Москве.

Семинар Современное делопроизводствоЦНТИ «Прогресс» приглашает на новый семинар: «Современное делопроизводство»
20 – 23 мая 2013 года, Москва.
 В рамках семинара:
  • Комментарии экспертов
  • Практикум
  • Посещение конференции-выставки по электронному документообороту и управлению информационными ресурсами DOCFLOW-2013.
 
Эксперты ответят на острые вопросы, возникающие в процессе вашей работы:
  • Что должно содержать Положение о службе документационное обеспечение управления (ДОУ)?
  • Как часто нужно обновлять номенклатуру дел?
  • Как определить сроки хранения документов?
  • Каковы штрафные санкции за нарушение порядка хранения документов?
  • Как осуществить перевод документов в электронную форму?
Главные темы программы:
  • Современная нормативная база документационного обеспечения управленческой деятельности организаций, также в области информатизации, управления документацией и электронного документооборота: комментарии экспертов.
  • Современная служба ДОУ: оптимизация численности персонала и распределение обязанностей специалистов службы ДОУ.
  • Организация документооборота в организации: основные этапы и технология исполнения.
  • Современные подходы к обеспечению сохранности документов и передаче документов в архив организации.
  • Автоматизация работы с документами: обзор и анализ современного российского рынка систем электронного документооборота (СЭД) и архива. Рекомендации по выбору и внедрению СЭД и архива.
Практикум:
Оформление конкретных видов организационно-распорядительной документации (ОРД): приказов, распоряжений, протоколов, служебных писем, докладных записок, актов и др. Анализ типичных ошибок при ведении документации на конкретных практических примерах.
Лекторы семинара:
Вялова Л.М. - к.и.н., доцент РГГУ, автор учебников "Делопроизводство", "Документационное обеспечение кадровых служб", "Делопроизводство для секретаря в вопросах и ответах". Кузнецов С.Л. - к.и.н., консультант Федерального архивного агентства, автор книг "Делопроизводство на компьютере", "Современные технологии документационного обеспечения управления", публикаций по вопросам автоматизации работы с документами, главный редактор журнала "Делопроизводство". Стоимость: 28 500 руб. Место проведения: ЦНТИ «Прогресс», Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва, Измайловское шоссе, д.71 ст. метро "Партизанская". Подробная программа семинара и условия участия доступны на нашем сайте. Хотите принять участие? Позвоните нам по телефонам 8 (800) 333-88-44, +7(812)331-88-88, или напишите нам client@cntiprogress.ru Записаться на семинар!

Организация работы службы ДОУ: семинар для профессионалов

Повышение квалификации делопроизводство ЦНТИ «Прогресс» приглашает в Санкт-Петербург на повышение квалификации: руководителей и специалистов отдела ДОУ, канцелярии, секретариата, архива, помощников руководителей и всех сотрудников, которые ответственны за делопроизводство, учет, прием и хранение документов.
Для вас ЦНТИ «Прогресс» подготовил семинар «Эффективная работа службы документационного обеспечения управления».

31 мая — 4 июня, Санкт-Петербург

Вас ждет:
  • Активное взаимодействие с лекторами.
  • Разбор и анализ рабочих ситуаций.
  • Обмен опытом с коллегами.
В программе:
  • Структура, штатное расписание, должностной и численный состав службы ДОУ. Нормативы времени на выполнение работ. Организация взаимодействия между отделами и сотрудниками.
  • Распределение должностных обязанностей между сотрудниками.
  • Изменения законодательства.
  • Юридические аспекты оформления организационно-распорядительных документов.
  • Этапы контроля исполнения документов. Составление отчета по контролю исполнения документов.
  • Практические вопросы внедрения и сопровождения систем электронного делопроизводства. Проблемы и решения.
Лекторы семинара: специалисты - практики в области организационного развития, менеджмента, консультанты по организации ДОУ и автоматизации делопроизводства. Познакомьтесь с видеоотзывами участников семинара. Подробная программа семинара и условия участия доступны на нашем сайте Записаться на семинар!

8 (800) 333-88-44 (бесплатно по России)(812) 331-88-88client@cntiprogress.ru