Управление Качеством | Блог ЦНТИ "Прогресс"

Идея. Технология. Прибыль. Зарубежные стажировки в странах – лидерах по инновационным разработкам

866 миллиардов рублей будет выделено на экономическое развитие и инновации в России. Вы заинтересованы в поиске и реализации новых проектов и разработок? Как внедрить инновационный процесс на своем предприятии, в проектном институте, ВУЗе? Как привлечь инвестиции и оценить риски от инноваций? ЦНТИ «Прогресс» предлагает уникальный шанс! Увидеть своими глазами как идея превращается в технологию и приносит постоянную и высокую прибыль. Своим бесценным опытом с Вами поделятся страны-лидеры по инновационным разработкам: Обыкновенное чудо: эффективное управление инновациями. Опыт Израиля 5 — 12 октября 2013 года Управление инновациями: опыт предприятий Китая (г.Пекин, г.Уси, г.Шанхай) 17 — 24 ноября 2013 года Инновационная деятельность: опыт Финляндии 18 — 21 ноября 2013 года Программы стажировок предусматривают:

Перелет.
Посещение научных центров и институтов.
Проживание.
Экскурсионные программы.
Питание.

Это прекрасная возможность перенять опыт по внедрению управлению инновационным процессом.

Самые необычные офисы

Успех компании строится на людях. Компании, офисы которых выглядят нестандартно, добились потрясающих успехов в бизнесе. Так, лидирующее место по креативности офиса занимает «Google». Офис компании «Google» в Москве предлагает своим сотрудникам поиграть в настольный теннис или шахматы, вспомнить детство за валиком сахарной ваты или выпить чашечку свежесваренного кофе под раскидистым дубом в комнате отдыха.

Может ли оформление офиса привлечь и удержать лучших сотрудников? Как с минимальными затратами улучшить офисное пространство?

Ответы ждут Вас на семинаре «Комфортный офис. Организация работы в офисе». 24 — 27 сентября 2013 года, Москва В рамках семинара предусмотрена производственная экскурсия в офисы компаний - победителей и номинантов премии BEST OFFICE AWARDS 2013 в области дизайна корпоративных интерьеров и офисной недвижимости. Ознакомьтесь с программой и запишитесь на семинар на официальной странице мероприятия.

При использовании материалов www.archdaily.com ottenki-serogo.livejournal.com

Как работает система контроля на Вашем предприятии?

Внутренний контроль так или иначе присутствует в каждой компании, независимо от того осознаем мы это или нет. Если не осознаем, то, скорее всего, система работает недостаточно продуктивно. Система контроля должна решать пять задач:

обеспечение надежности и достоверности информации;
защита активов и собственности;
эффективное использование ресурсов предприятия;
обеспечение соответствия выполняемых работ политикам, процедурам и регламентам компании;
помощь менеджерам и специалистам в достижении целей и задач компании.

О том, как выстроить систему внутреннего контроля на предприятии, пойдет речь на нашем семинаре:

Система внутреннего контроля. Как контроль может повысить эффективность управления

20 - 24 августа 2013 | Санкт-Петербург

Инструменты контроля. Почему не работают приказы и регламенты.
Система оценки рисков. Реагирование на риски.
Контрольные мероприятия отдельных бизнес-процессов. Выявление слабых мест.
Противодействие мошенничеству в компании. Выявление недостоверных данных.
Оптимизация системы внутреннего контроля. Методология и процедуры внутреннего контроля.
Оценка эффективности внутреннего контроля.

Записаться можно на нашем сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Начмед может всё! Уникальный курс для заместителя главного врача по лечебной части

Роль заместителя главного врача по медицинской части трудно переоценить: в его ведении находится широчайший спектр вопросов, начиная от документооборота и заканчивая кадровыми решениями. Цена ошибки очень велика, ведь соблюдение стандартов медицинской помощи является предметом проверок в рамках государственного и ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности. В помощь специалистам ЦНТИ «Прогресс» в очередной раз проводит семинар

«Роль начмеда в работе ЛПУ и выработке политики медицинской организации»

9-13 сентября | Санкт-Петербург

Почему этот курс стал настолько популярен, что вот уже на протяжении 11 лет неизменно собирает заинтересованных слушателей?

Программа дает ответ на практические вопросы в работе начмеда:
- как обеспечить качество и безопасность оказания медицинской помощи? Как
- выполнить требования стандартов оказания медицинской помощи?
- как работать в условиях нестыковок различных подзаконных актов и различных мнений экспертов относительно их реализации?
- как осуществлять деятельность при острой нехватке ресурсов?
Информационный пакет является значительным подспорьем в повседневной работе. Он содержит методики, схемы, нормативно-правовую документацию, инструкции, журналы.
По оценкам слушателей, информации, полученной в рамках семинара, хватает на 2-5 лет успешной деятельности.
5 дней. Интенсивно, конструктивно, сжато, доступным языком: вы получите самые необходимые знания.

Вы заинтересованы в создании условий для развития и качественной работы вашей медицинской организации?

Тогда зарегистрируйтесь на участие прямо сейчас!

Сбалансированная система показателей – действенный инструмент управления предприятием

При внедрении любого из методов управления необходим эффективный инструмент постановки целей и оценки результатов. Таким инструментом является сбалансированная система показателей (ССП), позволяющая упорядочить работу предприятия, оптимизировать систему должностных окладов, создать эффективную систему премирования, укрепить исполнительскую дисциплину, концентрировать усилия сотрудников на достижении целей предприятия. В результате внедрения СПП компания:

улучшает производственные результаты (повышается эффективность работы),
быстро адаптируется к изменению рыночной ситуации.

По многочисленным запросам участников наших слушателей мы разработали семинар на тему внедрения СПП на российских предприятиях «Сбалансированная система показателей - эффективный инструмент управления предприятием» (11 - 13 сентября 2013, Новосибирск).

Как провести подготовительную аналитическую работу среди топ-менеджеров и ключевых руководителей.
Как организовать последовательные и скоординированные действия руководителей всех подразделений по внедрению ССП и корректировке.
Как грамотно преодолеть сопротивление персонала внедрению ССП, вовлечь сотрудников в процесс.

На семинаре Вы получите ответы на эти и многие другие вопросы относительно внедрения СПП.

Основная отличительная особенность семинара – учет региональной специфики. Семинар имеет высокую практическую направленность и предполагает активную деятельность его участников по разработке ССП под потребности своего пр едприятия (подразделения). Занятия ведет эксперт в области управления, имеющий успешный опыт разработки и внедрения ССП на предприятиях различных отраслей более 8 лет (крупное машиностроение, металлообработка, добыча полезных ископаемых, строительство). Посмотрите другие семинары для руководителей в ЦНТИ «Прогресс» - Полное расписание семинаров по Менеджменту. Записаться на семинар можно на нашем сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Энергоэффективность и энергоаудит в строительстве. Опыт Германии (Берлин — Котбус, Германия)

Приглашаем руководителей и ведущих специалистов организаций на практический семинар в Германии.

1-6 декабря Энергоэффективность и энергоаудит в строительстве. Опыт Германии.

Программа обучения разработана в содружестве с Союзом строительной индустрии земель Берлин-Бранденбург и отвечает самым высоким информационно-образовательным стандартам. Что дает программа?

Представление о зарубежных подходах к решению задач по энергоэффективности.
Изучение новых технологий и опыта их применения на практике.
Возможность обсудить вопросы программы за круглым столом с немецкими и российскими коллегами

Кто обучает?

Программу курируют профильный учебный центр Союза строительной индустрии земель Берлин - Бранденбург и Бранденбургский технический университет.
Занятия проходят в Центре передового опыта промышленного строительства (г. Котбус), докладчики - специалисты-практики высокого уровня.
Практическая часть включает посещения профильных объектов в сопровождении специалистов.

Форма проведения стажировки: Доклады, выступления экспертов, круглые столы, посещения объектов энергосбережения. По окончании обучения участники получат Сертификат международного образца о прохождении стажировки. Внимание! Записаться на стажировку: (при записи укажите, пожалуйста, код семинара – 24550):

на сайте www.cntiprogress.ru
по телефонам (812) 331-88-88; 8(800) 333-88-44 (звонок по России бесплатный)
по электронной почте сlient@cntiprogress.ru

Заявки на участие принимаются до 21 октября 2013 года.

Как изменения валютного законодательства повлияют на вашу компанию?

В связи с изменениями в валютном законодательстве (N 173-ФЗ, № 194-ФЗ, инструкция ЦБ РФ №138-И и др.) эксперты прогнозируют увеличение числа случаев привлечения резидентов к ответственности. Приглашаем Вас обновить и структурировать знания в сфере валютного законодательства, получить консультации ведущих экспертов и обменяться профессиональным опытом с коллегами на семинаре «Валютное регулирование и валютный контроль», 25 – 29 августа в Санкт-Петербурге. Основные вопросы программы:

обзор законодательной базы валютного регулирования и валютного контроля,
особенности проверок контролирующих органов (Росфиннадзор, ФТС, ФНС),
ответственность за нарушение валютного законодательства РФ,
документационное сопровождение сделок.

Семинар проводят:

ведущий специалист по валютному контролю одного из крупнейших банков РФ.

главный консультант, советник Конституционного суда РФ.

и другие эксперты. Мы ждем руководителей и специалистов подразделений по внешнеэкономической деятельности, сотрудников служб сопровождения внешнеторговых сделок, экономистов, бухгалтеров предприятий и организаций, осуществляющих ВЭД.

Другие семинары для предприятий, участвующих в ВЭД: «Внешнеэкономическая деятельность компании: учет и налогообложение», 3 – 5 сентября в Москве «Оформление и исполнение контрактов во внешнеэкономической деятельности предприятия», 16 – 20 сентября в Санкт-Петербурге «Внешнеэкономическая деятельность на предприятии в условиях ВТО. Таможенное и валютное регулирование», 14 – 18 октября в Санкт-Петербурге

Что получает компания в результате оптимизации процессов, обсудили на семинаре ЦНТИ «Прогресс»

В июне в ЦНТИ «Прогресс» вновь состоялся семинар по оптимизации бизнес-процессов компании/предприятия. Участники обучения отметили высокий профессионализм ведущих и практическую направленность семинара.

Приглашаем на следующий семинар

Оптимизация бизнес-процессов компании 21-25 cентября, Код 22735 | Санкт-Петербург

Отзывы о семинаре:

Смирнова В. В., менеджер по регламентации ООО «Лента» «Очень понравился семинар, так как заявленная тема была раскрыта полностью и в полном соответствии с программой (по сравнению с тренингами от других провайдеров). Необходимо отметить также профессионализм тренеров и наличие у них большого опыта работы в освещаемой области».
Гришина О. Н., генеральный директор ООО «Газета «Камелот» «Семинар дает ответы на вопросы: - в каких случаях нужна оптимизация, - на эффективность каких подразделений она оказывает влияние, - количество этапов проведения, - и, самое главное, что ваша компания получает в результате оптимизации».
Баринова М. Ю., директор по регламентации и стандартизации ООО «Лента» «Очень понравилось структурирование информации, достаточно полно раскрыты темы, много практических примеров».
Шепурева П. Г., менеджер по регламентации ООО «Лента» «Очень довольна семинаром. Подача материала была очень увлекательной, получено множество полезных знаний по оптимизации бизнес-процессов, которые действительно будут применяться мной на практике. Лекторы являются высококвалифицированными профессионалами, обладающими большим практическим опытом, а не только теоретическими знаниями. Все участники обучения были вовлечены в работу и обсуждение поставленных вопросов. Спасибо ЦНТИ «Прогресс» за организацию учебного процесса на высшем уровне!»

Вы можете задать вопрос руководителю семинара по эл.почте klykova.an@cntiprogress.ru (в теме письма укажите «Оптимизация бизнес-процессов компании», код 22735).

Записаться на семинар на сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России.

Какова роль руководителя в формировании организационной культуры?

«Компании перестали быть сообществами. У людей уже нет ощущения общего дома, о котором нужно заботиться. Десятилетиями предприятиями управляли, в расчете на быстрый результат – далекие последствия мало кого волновали. Компании должны измениться, чтобы людям стало интересно там работать, чтобы они были преданы делу, друг другу и своей организации».

Генри Минцберг По материалам Harvard Business Review

Современные компании выстраивают отношения со своими сотрудниками по-новому. Для этого необходимо пересмотреть методы управления, взаимодействия с персоналом, клиентами, партнерами, органами власти и СМИ. Приглашаем руководителей и специалистов, ответственных за формирование организационной культуры и корпоративного имиджа на семинар:

Управление организационной культурой 15 - 19 июля 2013 | Санкт-Петербург

Главные аспекты программы:

Ваше предприятие: как его видят сотрудники, партнеры, клиенты. Фирменный стиль организации.
Поощрение «нужного для компании» поведения работников.
Работа со СМИ. Практикум «Подготовка к интервью, ответы на «неудобные» вопросы».
Эффективное взаимодействие с представителями органов государственной власти.
Культура одежды делового человека. Практикум и индивидуальные консультации для участников семинара.

Записаться на семинар можно на сайте или по телефону (800) 333-88-44 – бесплатно по России. Обратите внимание на другие семинары по менеджменту и семинары по рекламе и PR.

Как врачу научится говорить просто о сложных вещах? Уникальный тренинг

High Tech PR Marketing Social Media Client Satisfaction Strategy

Знаете ли Вы, с 2013 года главный тренд всех «продвинутых» медицинских организаций – развитие системы сервиса? Именно внимание к мелким (и не очень) деталям помогут вашей клинике заслужить доверие пациентов, повысят посещаемость и рентабельность организации. Интересны ли Вам эти вопросы:

Как научить врача вести беседу о стоимости лечения и продавать медицинские услуги?
Как привить сотрудникам сервисное поведение и мотивировать их на работу в команде?
Как внедрить сервисную культуру в вашей клинике?

Ответы на них Вы получите в рамках нового уникального тренинга

«Медицинский сервис. Продвинутый уровень» 24-26 июля, Санкт-Петербург

Он разработан в ответ на многочисленные просьбы слушателей, которые уже прошли первую ступень обучения по построению клиентоориентированного подхода. Этот тренинг для Вас, если:

Вы уже проходили обучение на тренинге «Медицинский сервис. Создаем систему обслуживания пациентов»;
в Вашей организации уже проводятся мероприятия по внедрению сервисной культуры и Вы хотите сделать их более продуктивными.

Результатом обучения станет внедрение такой системы стандартов, которая выведет вашу организацию на новый уровень. Посмотрите, какие простые шаги нужно предпринять, чтобы добиться успеха – они все вошли в программу тренинга. Все участники тренинга получат:

Сертификат об участии;
Информационно-справочные и методические материалы, включающие образец Стандартов, разработанный на основе психологических потребностей пациентов;
новую книгу Ф.Н. Кадырова "Платные услуги в здравоохранении";