17-18 февраля в Санкт-Петербурге впервые состоялся тренинг «Как увеличить поток клиентов в автосервисе», на котором секретами повышения эффективности делился тренер Сергей Шингаев.
Сергей Шингаев – бизнес-тренер с 15 летним опытом ведения тренингов, уникальная особенность которого – богатый опыт работы в автоиндустрии. Сергей работал с компаниями Renault-АВТОФРАМОС, Машинный Двор, Астрамоторс, Верра Моторс, а также такими компаниями как: British American Tobacco, Nokian Tyres, Dirol Cadbury, Бош Авто Сервис, РУСАЛ, Setl City (Петербургская Недвижимость), Баркли, Калина, Фабрики мебели 8 Марта, Окна Хоббит, Сейлс, Торговая Компания СНК, Русская Юридическая компания, Ресурс, Ростовский ПРЗ, ГПБ «Арес», ЛенСпецСМУ и др.
Медиго Ахмед Вахаевич, учредитель "Drem Customs" Ltd.co: Хорошая программа, как для руководителей, так и для мастеров-приемщиков. Были раскрыты важные аспекты общения с клиентами.
Сивко Михаил Владимирович, технический директор ООО "Автоград": Всё было доходчиво и понятно, много примеров из жизни. Большое Вам спасибо.
Головчинский Александр Александрович, начальник отдела сервиса НАТ-Премиум: Тема актуальная, была раскрыта на занятиях полностью. Семинар полезен для улучшения работы сервисной консультации.
Суркова Юлия Сергеевна, юрист ИП Бычков Геннадий Петрович: Спасибо! Очень понравилось, после занятия на тренинге полностью изменилось представление о возможности работы автосервиса. Для меня это первый тренинг. Захотелось поучаствовать ещё по направлениям в сфере корпоративного управления, а также других программ.Обратите внимание! Новые даты проведения тренинга
И без того интересная и вдохновляющая программа семинара на этот раз была дополнена вопросами имиджа компании и культуры одежды делового человека. Участники отмечают, что встреча с Натальей Калиник, бизнес-тренером и имиджмейкером, прошла непринужденно, в дружеской атмосфере, однако отмечают, что времени не хватило.
Один из экспертов семинара - Наталья Калиник, бизнес-тренер, имиджмейкер. Дипломант конкурса "Женщина года 2013" (Санкт-Петербург). Выпускница Академии Красоты ClaireCouture по инновационному методу работы с клиентами «Коуч – имиджмент». Почетный член жюри V Международного конкурса дизайнеров Lime Fashion Convention.
Ведущие семинара рассказали об изменениях законодательства, особенностях валютного регулирования и осуществления ВЭД в рамках ТС и ВТО, международных контрактах и перевозках, а также поделились практическими рекомендациями. Во время круглого стола происходила оживленная беседа между экспертами и участниками семинара, были представлены различные точки зрения, заданы вопросы, получены ответы.
Один из отзывов о семинаре:
Стеклянникова Наталья Михайловна, специалист по таможенному оформлению (ОАО «Сарапульский электрогенераторный завод»):