Знаете ли вы, что стандарт ISO 9001 занесен в книгу рекордов Гиннесса, как наиболее покупаемый и популярный в международной бизнес-среде? И это неслучайно!
Татьяна Владимировна Грибкова - эксперт ЦНТИ Прогресс с многолетним опытом внедрения, сертификации систем менеджмента по международным и российским стандартам, аккредитованный аудитор систем менеджмента качества ISO 9001, генеральный директор консалтинговой компании - в своей статье “Инструмент для истинных мастеров бизнеса” приводит 13 выгод, которые получили предприятия, перешедшие на систему управления по ISO 9001:
- Получение знака СЕ на продукцию и выход на международный рынок;
- Возможность участия в тендерах, в которых обязательным требованием к предприятиям-участникам является наличие у них системы менеджмента качества;
- Повышение рыночной стоимости предприятия для открытия кредитной линии;
- Повышение инвестиционной привлекательности за счет прозрачности менеджмента;
- Изменение стратегии поведения на рынке, в результате чего - увеличение объема продаж;
- Наведение порядка в документообороте, что позволяет существенно сократить затраты времени на поиск документов и уменьшить количество ошибок при их создании;
- Создание службы качества, в результате чего снижается процент брака и появляется инструмент для улучшения технологий;
- Сокращение затрат на сервисное обслуживание благодаря конструктивному взаимодействию с поставщиками комплектующих;
- Минимизация затрат путем внедрения пообъектного бюджетирования и проектного управления в ходе совершенствования системы управления;
- Сокращение производственных потерь и улучшение качества благодаря организации активной работы с рацпредложениями;
- Организация учета претензий клиентов и процедура выявления причин претензий позволяет предупреждать возникновения ошибок на ранних стадиях создания продукции;
- Установление ответственности за качество своей работы для каждого сотрудника путем создания системы мотивации персонала, связанной с результатами его деятельности;
- Использование такого инструмента как аудит внутреннего поставщика для улучшения взаимодействия разных подразделений.
Читайте полную статью Грибковой Т.В. (pdf)
Мы приглашаем вас пройти обучение на семинарах, посвященных ISO 9001, внедрить стандарт или усовершенствовать существующую СМК и в полной мере воспользоваться всеми вышеназванными преимуществами!
Ближайшие семинары в Москве и Санкт-Петербурге:
20 - 22 февраля, Санкт-Петербург
28 февраля - 3 марта, Москва
13 - 17 марта, Санкт-Петербург
С 6 по 9 октября в Санкт-Петербурге пройдет семинар 
Основной целью деятельности предприятий гостиничной отрасли является прибыль, которая напрямую зависит от объемов предоставляемых услуг. Каждый объект гостиничного рынка стремится увеличить объемы реализации своих услуг и сталкивается с препятствием - наличием жесткой конкуренции на рынке, которая, как известно, является основным механизмом рынка.
Якубенко Ольга - бизнес тренер в гостиничном бизнесе.
Вербина Анна - консультант и тренинг-менеджер по гостиничному менеджменту. Специалист по интернет-продажам.
Генеральный директор гостиницы 
Биткулова Лилия Ильдаровна - эксперт по стандартизации и классификации гостиничных услуг АНО "Тест-Санкт-Петербург". Эксперт-консультант "Академии Гостеприимства", действительный член Национальной Академии Туризма.
Пять рекомендаций руководителю от Пола Кинга, бизнес-коуча, преподавателя Уортонской школы бизнеса:
Семинар построен на основе активных форм обучения: тренинги с решением кейсов и практикумов, анализ практических ситуаций, групповые дискуссии, межгрупповая работа.
Занятия проводит консультант по управлению и организационному развитию, автор и ведущий учебных курсов и практических семинаров по менеджменту в программах MBA.
Ближайшие обучающие программы для руководителей:
Для всех специалистов, кто стремится расширить арсенал инструментов развития предприятия и разделяет бизнес-философию всеобщего управления качеством, ЦНТИ «Прогресс» проводит актуализированный семинар:
Представляем Вашему вниманию ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ для руководителей и специалистов различных отраслей.
Вы погружаетесь в среду активного обучения, где выходите на новый уровень, раскрывая свои сильные стороны и профессиональный потенциал. Каждый участник тренинга проходит диагностику своих возможностей и тренер работает именно над тем, что необходимо усилить.
Каждый тренинг индивидуален, благодаря уникальности программы и собранной команде тренеров.
Направления тренингов ЦНТИ «Прогресс»:
.JPG)
.JPG)
.JPG)
