Метка: медицина

Конференции для медицинских руководителей: ответственность ЛПУ и врача, предоставление платных услуг учреждениями здравоохранения.

ЦНТИ «Прогресс» приглашает руководителей медицинских организаций, юристов учреждений здравоохранения на конференции в Санкт-Петербург. В сжатые временные рамки, за один день, участники узнают мнения экспертов-практиков в области экономики и права по самым злободневным вопросам, получат ответы на свои вопросы (их можно предварительно задать по электронной почте), пообщаются с коллегами. 12 марта Конференция «ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И РУКОВОДИТЕЛЯ» 3 апреля Конференция «НОВЫЙ ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ» Почему важно посетить эти конференции? Темы дискуссий определены в результате опросов слушателей медицинских семинаров ЦНТИ «Прогресс»: они охватывают только те вопросы, решение которых в повседневной деятельности вызывает проблемы:
  • Каково соотношение Закона о защите прав потребителя со ст. 84 323 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"?
  • Как действовать при проверке?
  • Как информировать пациента о состоянии здоровья по ФЗ 323-ФЗ?
  • Каковы особенности применения закона "О защите прав потребителей" в сфере здравоохранения?
  • Платные медицинские и немедицинские услуги в контексте законодательства: на что обратить особое внимание?
Видео-отчет о прошедшей в октябре 2012 года конференции, посвященной ответственности руководителя медицинской организации можно посмотреть на странице мероприятия. Зарегистрируйтесь на участие в двух конференциях и участвуйте в них на выгодных условиях.

 +7 (812) 331 88 88, client@cntiprogress.ru

 

Как повысить доходность клиники и удовлетворять ожиданиям пациентов?

Кто является лучшим руководителем клиники – врач или экономист? Не надо искать компромисс – владейте одинаково хорошо знаниями в любой области! В 2012 году ЦНТИ «Прогресс» впервые представили обучающий продукт – тренинги для специалистов сферы здравоохранения. Данный формат обучения является ответом на требования времени: специалистам необходимо получать актуальную информацию о смежных отраслях знаний (психологии, конфликтологии, экономике, праву), а также приобретать  практические навыки эффективного общения с пациентами и коллегами, сервисного поведения, командной работы. Не упустите возможность проверить на себе эффективность тренингов!

Ближайшие программы в Санкт-Петербурге:

28-30 ноября 2012 г. «Руководитель в медицинской организации. Школа управления». За три дня обучения вы овладеете навыками конструктивной работы с коллективом, сможете избегать конфликтов, правильно ставить задачи, отбирать сотрудников, применять действенные алгоритмы контроля и техники влияния на коллектив. Отдельный блок программы - проработка  типичных ошибок «руководителей - новичков»: как исправить и не допустить впредь? 10-12 декабря 2012 г. «Влияние, коммуникации и продажи медицинских услуг»  - высокоэффективный тренинг, который научит практикующих врачей и сотрудников медицинских организаций общению с различными категориями пациентов. Как общаться с клиентом? Как предлагать ему услуги клиники? Как корректно отказать?  С помощью тренинга вы укрепите доверие пациентов, повысите их лояльность к клинике, и, главное, сможете монетизировать эту приверженность в результат! 19-22 февраля 2013 г. «Медицинский сервис - создание системы обслуживания пациентов» - популярный четырехдневный курс, который позволит вам самостоятельно проводить диагностику «патологий» медицинского сервиса, донести до персонала необходимость учиться сервисному поведению, применять информационные технологии для управления потоками пациентов и улучшения качества обслуживания. Вы научитесь определять потребности пациента, задавая «правильные» вопросы, управлять комфортом и ожиданиями пациента. Готовые стандарты обслуживания входят в пакет информационно-справочных материалов! Тренинги проводятся в небольших группах. Количество мест ограничено – регистрируйтесь заранее! Задать все интересующие вопросы и записаться на семинар можно на сайте учебного комплекса, по email: client@cntiprogress.ru или в службе записи (812) 331-88-88 (многоканальный).

Ответственность ЛПУ, руководителя и врача. Бесплатное участие для постоянных слушателей и представителей бюджетных медорганизаций

В помощь медицинским специалистам ЦНТИ «Прогресс» проводит однодневный семинар «Ответственность ЛПУ, руководителя и врача».
Врачи государственных клиник обязаны оказывать медицинскую помощь любому пациенту, не уточняя его прописку. Об этом гласит статья 124 Уголовного кодекса Российской Федерации. Отказ в помощи, повлекший тяжелые последствия для здоровья пациента или его смерть, предусматривает уголовную ответственность: максимальный срок лишения свободы до 3 лет. Какая еще ответственность лежит на враче и медицинской организации? В помощь медицинским специалистам ЦНТИ «Прогресс» проводит однодневный семинар

«Ответственность ЛПУ, руководителя и врача»

Участие в семинаре БЕСПЛАТНОЕ для:
  • Партнеров и слушателей семинаров, тренингов, курсов повышения квалификации ЦНТИ «Прогресс»;
  • Представителей всех государственных бюджетных медицинских организаций.
11 октября  2012 года Начало в 15.00
В программе:
  • Каково соотношение Закона о защите прав потребителя со ст. 84 323 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"?
  • Какова процедура получения информативного добровольного согласия, отказа на медицинское вмешательство?
  • Как информировать пациента о состоянии здоровья по ФЗ 323-ФЗ? Соотношение ответственности ЛПУ и работника
  • Какие важные изменения произошли в КоАП в 2012 г.: возможность полной отмены решения о привлечения к ответственности в случае невыполнения положений Закона № 294 ФЗ о проверках.
  • Как действовать при проверке? Практика контрольных мероприятий.
  • Новые позиции ВАС по применению КОАП (проект закона о введении административной ответственности для медицинского работника).
  • Сфера ответственности руководителя. Особенности гражданско-правовой ответственности. Предстоящие изменения. Материальная ответственность руководителя. Усиление административной ответственности. Имущественные отношения.
Стоимость участия в семинаре 5000 руб. Просим подтвердить ваше участие по телефону Оргкомитета ЦНТИ "Прогресс" (812) 331-88-88 (многоканальный) www.cntiprogress.ru Организатор ЦНТИ "Прогресс" (812) 331-8888 client@cntiprogress.ru

Экономический анализ для медицинских организаций: необходимая база для успешной деятельности

В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения»
В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения».
Экономическому анализу в здравоохранении до сих пор уделялось недостаточно внимания. На протяжении длительного времени медицинские учреждения имели жесткое бюджетное финансирование: в качестве главной функции учета было обеспечение исполнения сметы. Сегодня, в условиях рыночной экономики, приоритеты меняются: успешность медицинского учреждения становится в зависимость от способности руководителя принимать грамотные управленческие решения, основанные на выводах экономического анализа. Однако просто перенести законы экономики на сферу здравоохранения невозможно, их необходимо адаптировать с учетом специфики данной области. В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения» (10-12 мая 2012 г., Санкт-Петербург). Данная программа пользуется популярностью уже несколько лет подряд - преимущества семинара, которые отмечают наши слушатели:
  • Хорошо структурированная, продуманная программа: только актуальная информация, ничего лишнего;
  • Все темы, заявленные в программе, раскрываются интересно и в доступной форме;
  • Высокий уровень преподавателей;
  • Информационные материалы, выдаваемые в рамках обучения, очень полезны в практической деятельности;
Все отзывы о семинаре можно прочитать здесь >>>

Семинар «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения»

позволит вам:
  • повысить эффективность деятельности медицинского учреждения;
  • принимать оптимальные управленческие решения;
  • овладеть новыми подходами к определению расходов медицинского учреждения;
  • совершенствовать методы распределения затрат;
  • грамотно анализировать финансовые результаты деятельности и налоговую нагрузку;
  • оценивать эффективность работы при различных источниках финансирования;
В стоимость входит:
  • обучение по программе с выдачей Удостоверения о краткосрочном повышении квалификации государственного образца;
  • сборник информационно-справочных материалов;
  • книга Кадырова Ф. Н. «Экономические методы оценки эффективности деятельности медицинских учреждений»;
  • бизнес-ланчи и кофе-брейки;
  • культурная программа по Санкт-Петербургу.
Дополнительная информация и условия участия >>>

Экономический анализ для медицинских организаций: необходимая база для успешной деятельности

В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения»
В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения».
Экономическому анализу в здравоохранении до сих пор уделялось недостаточно внимания. На протяжении длительного времени медицинские учреждения имели жесткое бюджетное финансирование: в качестве главной функции учета было обеспечение исполнения сметы. Сегодня, в условиях рыночной экономики, приоритеты меняются: успешность медицинского учреждения становится в зависимость от способности руководителя принимать грамотные управленческие решения, основанные на выводах экономического анализа. Однако просто перенести законы экономики на сферу здравоохранения невозможно, их необходимо адаптировать с учетом специфики данной области. В помощь руководителям ЛПУ, бухгалтерам и экономистам: вся необходимая информация – на одном семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения» (10-12 мая 2012 г., Санкт-Петербург). Данная программа пользуется популярностью уже несколько лет подряд - преимущества семинара, которые отмечают наши слушатели:
  • Хорошо структурированная, продуманная программа: только актуальная информация, ничего лишнего;
  • Все темы, заявленные в программе, раскрываются интересно и в доступной форме;
  • Высокий уровень преподавателей;
  • Информационные материалы, выдаваемые в рамках обучения, очень полезны в практической деятельности;
Все отзывы о семинаре можно прочитать здесь >>>

Семинар «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения»

позволит вам:
  • повысить эффективность деятельности медицинского учреждения;
  • принимать оптимальные управленческие решения;
  • овладеть новыми подходами к определению расходов медицинского учреждения;
  • совершенствовать методы распределения затрат;
  • грамотно анализировать финансовые результаты деятельности и налоговую нагрузку;
  • оценивать эффективность работы при различных источниках финансирования;
В стоимость входит:
  • обучение по программе с выдачей Удостоверения о краткосрочном повышении квалификации государственного образца;
  • сборник информационно-справочных материалов;
  • книга Кадырова Ф. Н. «Экономические методы оценки эффективности деятельности медицинских учреждений»;
  • бизнес-ланчи и кофе-брейки;
  • культурная программа по Санкт-Петербургу.
Дополнительная информация и условия участия >>>

Медицинский сервис: как создать эффективную систему обслуживания пациентов?

Не пора ли провести аудит сервиса в вашем медицинском учреждении?
Не пора ли провести аудит сервиса в вашем медицинском учреждении?
Новость, которая появилась в середине марта этого года на новостных сайтах Новосибирска, и шокировала жителей города. В середине марта произошло покушение на зав.отделением гемодиализа Новосибирской областной больницы. Машина врача была взорвана на территории парковки. Следователи установили, что взрыв был совершен по заказу одного из пациентов больницы. Как впоследствии заявил подозреваемый, причиной покушения послужило его недовольство сервисом, предоставляемым в клинике, а также отношением к больным. Он решил привлечь внимание к этой проблеме и заставить зав.отделением уволится. В день организации покушения он передал исполнителю 50 000 рублей и гранату РГД-5, которую заложили в автомобиль врача. Не пора ли провести аудит сервиса в вашем медицинском учреждении? Как сделать это максимально объективно? Надо увидеть клинику глазами пациента!  Поможет вам в этом новый семинар-тренинг от ЦНТИ «Прогресс»: «Медицинский сервис - создание системы обслуживания пациентов» (25-28 апреля, Санкт-Петербург). За 4 дня вы получите ответы на самые актуальные вопросы:
  • Как повысить медицинский сервис и разработать стандарты обслуживания?
  • Как работать с вынужденно набранным персоналом и сформировать дружеский климат в коллективе?
  • Как конвертировать конфликт с клиентом в положительный результат?
  • Как воспитывать собственных высокоэффективных администраторов-продавцов медицинских услуг?
Занятия проводит специалист-практик с 12-летним опытом работы в сфере здравоохранения. Всем участникам - стандарты ведущих клиник Санкт-Петербурга БЕСПЛАТНО. Станьте участником тренинга и посмотрите, как простые приемы могут повысить конкурентоспособность медицинского учреждения на рынке! Подробная программа>>>

Семинар «Менеджмент в здравоохранении. Экономико-правовые, практические вопросы»

Ломан Эдуард Александрович - главный врач ГБУЗ "Камчатский краевой центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями".

Медицина как искусство… зарабатывать

Медицинские учреждения теперь должны учиться зарабатывать деньги
Медицинские учреждения теперь должны учиться зарабатывать деньги
Исследовательская компания MAR Consult в 2010 году изучила готовность жителей Москвы и Санкт-Петербурга платить за медицинские услуги. Опрос проводился среди 680 респондентов от 25 лет.  По итогам исследования выяснилось, что абсолютное большинство опрошенных (88%) готовы платить за медицинские услуги. Медицина всегда была прибыльной, но требующая немалых вложений в высокотехничное оборудование сферой деятельности. Бюджетное финансирование не всегда могло решить эту проблему. Нынешние реформы здравоохранения направлены на расширение возможностей ЛПУ. Медицинские учреждения теперь должны учиться зарабатывать деньги, оказывая платные услуги. Распределять полученные средства они также могут по своему усмотрению. Разобраться в особенностях ведения коммерческой деятельности в рамках нового законодательства призван семинар 5-9 сентября 2011 года Предпринимательская деятельность бюджетного ЛПУ в условиях реформирования Читать далее Медицина как искусство… зарабатывать

Экономический анализ деятельности медицинского учреждения – основа принятия управленческих решений

медицина и экономикаКонкуренция в  сфере здравоохранения возрастает с каждым годом. Успешность клиники в финансовом плане встает в прямую зависимость от способностей руководителя принимать грамотные управленческие решения, основанные на выводах детального экономического анализа. На первый план выходит умение главы медицинского учреждения оптимально распределять финансовые потоки, эффективно управлять затратами и адекватно оценивать результативность принимаемых мер. Приглашаем руководителей медицинских учреждений, заместителей по экономике, экономистов принять участие в семинаре «Экономический анализ деятельности медицинского учреждения» Читать далее Экономический анализ деятельности медицинского учреждения – основа принятия управленческих решений

Спортивная медицина и спортивное питание – последние достижения Петербурга

ЦНТИ «Прогресс» приглашает врачей и медсестер спортивных обществ и команд, спортивных школ и училищ олимпийского резерва, врачебно-физкультурных диспансеров, фитнес-центров, тренеров посетить уникальные семинары.
ЦНТИ «Прогресс» приглашает врачей и медсестер спортивных обществ и команд, спортивных школ и училищ олимпийского резерва, врачебно-физкультурных диспансеров, фитнес-центров, тренеров посетить уникальные семинары.
Успех спортсмена на соревнованиях – не только его личная победа, но и заслуга тренера, спортивного врача, диетолога. Большие достижения в спорте – всегда результат использования самых последних разработок спортивной медицины и фармакологии, применения новейших знаний в области спортивного питания. ЦНТИ «Прогресс» приглашает врачей и медсестер спортивных обществ и команд, спортивных школ и училищ олимпийского резерва, врачебно-физкультурных диспансеров, фитнес-центров, тренеров посетить уникальные семинары: Семинар «Актуальные вопросы современной спортивной медицины» Код 13920 24 – 28 января 2011, Санкт-Петербург Автор программы семинара – ректор СПбГМУ им. И.П.Павлова, главный специалист Комитета здравоохранения СПб по спортивной медицине и ЛФК, д.м.н., профессор, М.Д. Дидур. Читать далее Спортивная медицина и спортивное питание – последние достижения Петербурга