Получить знания в области конструктивного общения, командообразования и конфликтологии, медицинского менеджмента и сервисного поведения, вы можете получить на новых тренингах ЦНТИ «Прогресс»!
Здоровье современного человека – это в немалой степени результат применения комплекса медицинских услуг. Эти услуги весьма специфичны: чтобы их реализовывать, не достаточно владеть лишь навыками продаж. К любому пациенту (потребителю услуги) со стороны врача, а также к врачу (поставщику услуги) со стороны руководителя клиники, требуется глубоко личностный чуткий подход.
Получить знания в области конструктивного общения, командообразования и конфликтологии, медицинского менеджмента и сервисного поведения, вы можете получить на новых тренингах ЦНТИ «Прогресс»!
В сентябре-октябре записывайтесь на участие в тренингах:
20 - 22 сентября - «Руководитель в медицинской организации. Школа управления»
24 - 26 сентября - «Персонал в медицинской организации»
15 - 18 октября - «Медицинский сервис - создание системы обслуживания пациентов»
Предлагаем корпоративные тренинги для вашей организации.
Вам нужно обучить весь персонал сразу?
Вы хотите сплотить коллектив? Развить необходимые навыки и совершить прорыв в работе?
Мы поможем соединить разрозненные знания и дать толчок новым решениям. Добиться, чтобы энергия и знания лидеров укрепили молодых и неопытных сотрудников.
Предлагаем корпоративные тренинги для вашей организации.
Вы определяете цели обучения.
Мы, на основе информации, реальных фактов, типичных ситуаций в вашей организации разрабатываем необходимый для вас любой индивидуальный корпоративный тренинг.
Достоинства корпоративных тренингов:
результативность за счет глубины погружения в специфику вашей организации;
комплексный подход к решению поставленных вами задач;
эффективность инвестиций в обучение персонала.
Варианты тренингов:
Тренинг «Закупки в плюс»
Нет предела низким ценам и лучшим условиям!
Для кого тренинг? Для руководителей, ведущих специалистов отдела закупок, менеджеров по закупкам.
Цели тренинга: повысить свой опыт в управлении ценами и условиями, отработать новые способы их улучшения; усилить навыки ведения результативных переговоров; изучить главные приемы и манипуляции поставщиков; выработать действенную модель поведения; структурировать информацию и приобрести новые инструменты для повышения прибыли компании; увидеть закупки через призму продаж.
Смотрите программу тренинга >>>
Медицинский сервис – создаем систему обслуживания пациентов
Для кого тренинг? Для руководителей медицинских организаций, сотрудников структурных подразделений, в чьи обязанности входит обеспечение качественного сервиса: менеджеры по сервису, старшие администраторы, администраторы, специалисты службы качества, координаторы.
Цели тренинга: вы сможете увидеть собственную клинику глазами пациента; найти готовые управленческие и кадровые решения (находки, открытия); выработать план конкретных действий.
Смотрите программу тренинга >>>
Продажа медицинских услуг (пациент - качество – результат)
Для кого тренинг? Для руководителей, врачей медицинских организаций.
Цели тренинга: повысить эффективность общения с пациентами; определить конкретные шаги развития; увеличить прибыльность текущей практики.
Смотрите программу тренинга >>>
Руководитель в медицинской организации
Школа управления
Тренинг для молодых руководителей, назначенных на должность из профессиональной среды.
Этот тренинг для вас, если вы хотите приобрести уверенность и овладеть арсеналом навыков сильного руководителя.
Смотрите программу тренинга >>>
Переговоры по продажам
Тренинг для руководителей отделов продаж и перспективных менеджеров по продажам.
Этот тренинг для вас, если вам необходимо:
Тренинг позволит вам не просто знать, а применять навыки, алгоритмы, новые подходы, которые улучшат вашу работу.
Приглашаем вас принять участие в тренингах для руководителей и специалистов по различным направлениям. Тренинги помогут вам и вашей организации выйти на новый уровень, активировать внутренние резервы.
Тренинг позволит вам не просто знать, а применять навыки, алгоритмы, новые подходы, которые улучшат вашу работу.
Если вы хотите:
закрепить полученные знания, т.е. перевести их в устойчивые навыки;
чувствовать себя уверенно в любой нестандартной, критической ситуации;
не просто знать, а применять методики, которые усовершенствуют вашу работу;
быть успешным и «заряжать» успехом окружающих;
научиться трансформировать неудачи в готовность к действию.
Примите участие в открытых тренингах ЦНТИ “Прогресс”, закажите тренинг в корпоративном формате для сотрудников вашего предприятия!
Тренинги по продажам, маркетингу
ЦНТИ «Прогресс» проводит свыше 30 тренингов и семинаров по маркетингу, продажам и рекламе.
Примите участие в тренингах, наработайте необходимые навыки и умения. Предлагаем вам:
тренинги по продажам сложного оборудования и информационных продуктов, инновационным технологиям продвижения на конкурентные рынки,
тренинги сопровождения и удержания корпоративных клиентов,
тренинги для торговых представителей, по управлению развитием продаж, современным техникам и инструментам управления отделом продаж
тренинги организации и проведения коммерческих переговоров и многое другое
Ежегодно ЦНТИ «Прогресс» проводит свыше 80 тренингов и семинаров по менеджменту.
Примите участие в тренингах, наработайте необходимые навыки и умения. Предлагаем вам:
тренинги для руководителей:общий менеджмент, производственный менеджмент, стратегическое и оперативное управление, организационное развитие и организационная культура,зарубежный опыт управления и др.;
тренинги по управлению персоналом, бизнес-тренинги на лидерство, развитие коммуникативных навыков и многое другое.
Ежегодно ЦНТИ «Прогресс» проводит свыше 180 медицинских семинаров и тренингов повышения квалификации врачей и медсестер.
Примите участие в тренингах, наработайте необходимые навыки и умения. Предлагаем вам:
тренинги по управлению в здравоохранении: управление медицинским учреждением и менеджмент в здравоохранении, кадровая политика и управление ресурсами, внебюджетная деятельность и платные услуги в здравоохранении;
тренинги по организации работы отделений ЛПУ, организации и экономике здравоохранения, организационно-правовым вопросам.
Более 20 000 руководителей и специалистов ежегодно доверяют повышение квалификации ЦНТИ «Прогресс». Профессиональные тренинги ЦНТИ «Прогресс» - это не только полезная актуальная информация, но и:
ценнейший опыт знающих преподавателей;
отработка собственных навыков;
практические занятия на основе собственного опыта;
обмен опытом с коллегами;
помощь и консультации ведущих специалистов вашей сферы и т.п.
Представляем 2 специализированных семинара по городским продовольственным рынкам от ЦНТИ «Прогресс».«С 2013 года сельскохозяйственные рынки России должны использовать только капитальные строения».Кто выживет после вступления в силу новых положений закона о рынках?
Владельцы рынков, которые знают свои права, используют опыт коллег и умеют грамотно взаимодействовать с госорганами и арендаторами.
Как узнать всё о тонкостях рыночного регулирования до конца 2012 года?
Представляем 2 специализированных семинара по городским продовольственным рынкам от ЦНТИ «Прогресс».
Ваши права и обязанности в рыночной сфере. Проблемы нормативно-правового регулирования рынков.
Взаимодействие с государственными органами и арендаторами на рынке.
Безопасность рынков.
Ветеринарно-санитарные требования на рынках.
Специальные мероприятия и привлечение новых покупателей.
В ходе экскурсии нанаиболее успешные продовольственные рынки Петербурга вы получите ответы на интересующие вопросы и обменяетесь опытом с коллегами.
Ознакомьтесь с полной программой семинара>>>
Кому адресованы данные семинары? Руководителям, главным бухгалтерам и другим специалистам компаний, управляющих рынком, а также сотрудникам государственных органов, связанных с рыночным регулированием, и всем заинтересованным лицам.
Занятия проводят эксперты рыночной сферы, юристы, сотрудники Роспотребнадзора и других отраслевых государственных органов Петербурга, отвечающих за развитие продовольственных рынков.
Запишитесь на интересующий вас семинар по телефону Службы записи в Петербурге +7 (812) 331-88-88 или по электронной почте interclient@cntiprogress.ru.
Грамотные руководители давно просчитали прибыли, прикинули перспективы и регулярно отправляют своих сотрудников на семинары, тренинги, курсы.
Иногда опытный руководитель вдруг замечает апатию в коллективе. Вроде бы хорошие сотрудники начинают совершать ошибки, производительность стоит на месте, а иногда и падает. В чем причина? Ведь ничего не менялось: планы выполняются, сотрудники приходят на работу и уходят домой вовремя, делают свою традиционную работу…
Иногда руководство, увы, просто не учитывает того факта, что прогресс не стоит на месте. Развиваются технологии, меняется законодательство, разрабатываются инновационные направления во всех областях науки и т.п.
Охватить весь объем новых знаний и технологий порой просто невозможно. Научить всему сотрудников самостоятельно руководителю тоже довольно сложно.
Ищем выход!
Потратить 20-30 тысяч рублей – и получить значительный багаж знаний, который позволит поднять производство, принести прибыль, и, что немаловажно, заставит сотрудников поверить в себя? И при этом «потерять» сотрудника всего на 3-7 дней? Думаете, затратно, невыгодно, неинтересно, ничего не изменится?
Поверьте, грамотные руководители давно просчитали прибыли, прикинули перспективы и регулярно отправляют своих сотрудников на семинары, тренинги, курсы.
Костин Игорь Иванович, зам.начальника СБ-КБ-2:
Семинар важен для каждого человека, который занимается информационной безопасностью. Лично я получил много полезной информации, которую буду применять в своей работе.Богданова Юлия Владимировна, начальник отдела кадров:
Приятно было пообщаться с коллегами и опытным преподавателем. Было предложено много систематизированного справочного материала для помощи в работе кадровика. Обязательно применю все узнанное в своей работе.
И таких отзывов – сотни!
Чем полезен семинар?
Бесценен не только сам семинар, приятно не только обучение в красивейшем городе России – Санкт-Петербурге. Чего стоит весь объем новейшей, актуальной и важной для вас именно сейчас информации! Как важен обмен опытом с коллегами! Насколько приятно напрямую пообщаться с лектором – специалистом своей области – ведущим семинара.
А еще – практический опыт, включающий работу с именно вашими проблемами, документами, вопросами. Лектор рассмотрит их, ответит именно на ваши вопросы, даст рекомендации именно для вашего предприятия.
Вообще, практическая часть семинара – самая увлекательная и захватывающая для слушателей. После нескольких часов прослушивания лекции и записи материала семинара его участник наконец может начать применять его на практике уже в ходе обучения. Иногда сначала он делает робкие шаги в обучении, совершает ошибки. Но, уже отработав все на практических занятиях и тренингах во время семинара, привозит с собой на предприятие багаж знаний, которыми может поделиться с коллегами, внедрить в производство.
Очень часто наши слушатели после обучения становятся лекторами на своих предприятиях: точно так же проводят обучение сотрудников, устраивают практические занятия уже непосредственно на своем материале, помогают и объясняют тонкости новой информации.
Иногда даже через несколько лет они становятся лекторами ЦНТИ «Прогресс», вникнув в свою область настолько, что начинают следить и обрабатывать полученную информацию, внедрять ее в практику, обучать ей сотрудников.
Что это такое: семинары ЦНТИ «Прогресс»?
Да в общем-то ничего особенного:
лекции
практика
тренинги
обмен опытом и «круглые столы»
вопросы и консультации лекторов
раздаточные материалы в бумажном виде, на CD и DVD
бесплатные кофе-брейки, качественные обеды
экскурсии по Санкт-Петербургу
и наконец
пребывание и обучение в самом красивом городе России, в одном из комфортнейших для обучения Центров, где из окон открываются виды на старинную застройку Васильевского острова и веет влажностью с совсем близкой Невы и недалекого Финского залива.
Если вы задумываетесь об обучении хотя бы в перспективе, можете начать узнавать о «Прогрессе» с вебинаров – очень часто они бесплатные или совершенно недорогие и дают скидку на последующее посещение полноценного семинара ЦНТИ «Прогресс».
Если вас больше интересует не теория, а практика – обратитесь к нашим тренингам. Это направление «Прогресс» развивает сейчас активно, поэтому у вас есть шанс получить бесценные навыки зачастую с серьезной скидкой.
Еще одно наше направление, которое позволит вам получить знания удаленно, - мультимедийные курсы. Вы можете просто заказать материалы для обучения, и мы доставим вам их почтой.
Мы также можем организовать выездной семинар в вашем городе и на вашем предприятии – обращайтесь со своими предложениями и пожеланиями в нашу службу корпоративного обучения.
Для руководителей и ведущих специалистов «Прогресс» проводит семинары за рубежом. Наши семинары проходили в Финляндии, Германии, Швеции, Китае, на Канарах и Мальдивах, в Израиле и Франции и т.п. Обучение за рубежом мы проводим регулярно – обращайтесь в отдел международных семинаров, мы все вам расскажем!
Вариантов обучения – масса. И поверьте, обучать сотрудников – необходимо. Выберите удобный и приемлемый для вас вариант. Попробуйте. И последите за результатом.
Постоянным клиентам, группам слушателей от одной компании и корпоративным клиентам «Прогресс» предоставляет скидки!
Мы ждем вас на наших семинарах!
Каким образом избежать рисков при обучении персонала?В деятельности любой развивающейся компании происходят изменения. Зачастую они настолько существенные, что у руководства возникает необходимость в обучении персонала. Однако действительно ли эффективна данная мера и стоит ли решаться на значительные затраты? Если да, то каким образом избежать последующих рисков?
В данной статье мы рассмотрим основные мифы, ловушки, сопутствующие процессу краткосрочного (до 2 месяцев) обучения персонала, поговорим о реальных и обманутых ожиданиях, эффективных и неэффективных вложениях. А выводы оставим читателям – поскольку рассматриваемая тема носит выраженный субъективный характер.
Итак, есть несколько основных причин, которые заставляют компанию разрабатывать и воплощать в жизнь программы обучения персонала. Причины – разные, а программы часто одинаковые - что и приводит к Ловушке 1.
Читать далее Эффективное обучение, или Как избежать ловушек
