На ваших плечах лежит ответственность за эффективное управление автосервисом: финансовое планирование, маркетинг, управление персоналом?
Перед вами стоит задача увеличить объем продаж и разработать план по привлечению новых клиентов в автосервис.
20 – 23 января 2014 года семинар с обновленной программой «Автосервис. Сегодня и завтра», Санкт-Петербург
На семинаре вы узнаете:- Какие нормативы регламентируют деятельность автосервиса.
- Особенности организации работы автосервиса на примере автосервиса Санкт-Петербурга.
- Как эффективно управлять персоналом автосервиса: участие в подборе, обучении и оценке персонала, постановке задач, контроле выполнения работ, отслеживании соблюдении дисциплины труда, способах мотивации персонала.
NEW! 17 – 18 февраля 2014 года тренинг «Как увеличить поток клиентов в автосервисе», Санкт-Петербург
Результат участия в тренинге:- Увеличение объема продаж за счет повышения качества взаимодействия и удовлетворенности клиентов (формирование приверженности у клиентов);
- Формирование работающей модели, цель которой – рост продаж в автосервисе.
- Получение индивидуальной консультации
- Колоссальный обмен опытом с коллегами
В строительстве, как ни в одной другой отрасли, оперативное и точное урегулирование правовых вопросов имеет очень большое значение. Дополнительную проблему юристам создает то, что нормативно-правовая база в этой сфере меняется очень быстро.
Разбираем правовые основы и изменения в строительстве на семинарах в начале 2014 года.
Мы рады представить вам обновленные программы семинаров на первый квартал 2014 года, разработанные для финансовых директоров, руководителей и специалистов финансовых служб, экономистов:
Уважаемые коллеги!
Следующий год обещает множество изменений, подготовиться к которым и запланировать обучение вы можете уже сегодня.
Закупки и снабжение на предприятии - инновационный подход. Участие в закупках для государственных и муниципальных нужд
ЦНТИ «Прогресс» уже 18 лет проводит семинары по логистике и снабжению. Мы тщательно следим за качеством наших программ и учитываем пожелания наших слушателей, поэтому обучение служб закупок в ЦНТИ «Прогресс» популярно у профессионалов со всей России и ближнего зарубежья.
Уважаемые отельеры и рестораторы. Приближается 2014 год. Самое время загадывать желания! Хотите получить новые знания, новый опыт, чтобы создавать и реализовывать новые мечты и проекты?
Приглашаем в ЦНТИ «Прогресс» на краткосрочные курсы повышения квалификации!
Мы подготовили для Вас план семинаров 
Вербина А.Г. - директор по продажам отеля «Традиция» (отель удостоен награды Tripadisor Победитель «Traveller's Choice® 2012» лучший сервис), консультант и тренинг-менеджер по гостиничному менеджменту. Специалист по интернет-продажам. Опыт успешной работы и управления в области гостиничного хозяйства различных отелей класса 3-5 звезд 15 лет.
Якубенко О. Е. - с 1995 года по настоящее время: специалист, менеджер, топ-менеджер гостиниц: Невский Палас Отель, Гранд Отель Европа, Пулковская, Амбассадор, Гранд Отель Поляна. С 2005 года по настоящее время: бизнес тренер в гостиничном бизнесе.
Биткулова Л.И. - эксперт по стандартизации и классификации гостиничных услуг АНО "Тест-Санкт-Петербург", член технического комитета по разработке стандартов для туристской деятельности, специалист по рекреационным центрам и сельским гостевым домам, эксперт по рекреационным зонам. Имеет многолетний опыт работы в области разработки концепций малых гостиниц. Эксперт-консультант "Академии Гостеприимства", действительный член Национальной Академии Туризма.
Васильева Е. О. - генеральный директор гостиницы 
Открыта регистрация на семинар «Управление коммерческим медицинским учреждением: как сделать клинику успешной?», который пройдет в Петербурге с 26 февраля по 1 марта 2014 года.
В рамках обновленной программы комплексно освещаются вопросы менеджмента в сфере здравоохранения. Участники семинара получат ответы на вопросы:
В соответствии с ФГОС нового поколения главной целью профессионального обучения является получение компетенций. При этом в понятие «компетенция» входит не только определенный объем знаний и навыков, но и необходимый набор личностных качеств (целеустремленность, инициативность, ответственность и др.). Таким образом, новый образовательный стандарт акцентирует внимание на развитии воспитательного компонента учебного процесса.